Thermomix Opiniões 3

We bought two TM6 thermomix machines. One of the blades broke and it has been a nightmare trying to order a replacement blade. We have moved to a different country and I use a freight forwarder to get all my stuff from the US. My order was put on hold (eventually cancelled) because Thermomix will not ship to a forward service because of "their privacy policy" and because of "fraud".

Now I will have to look for a third party provider since Thermomix will not support me.

We really like the TM6 (we bought two because we are a family and need extra capacity) I wish it was a little more durable and I wish they would support customers.

Nach 3 Jahre Benutzung der TM6 Messereinsatz abgebrochen, Vorwerk hat geantwortet, dass Garantiezeit ist vorbei! Schade natürlich, wenn du kaufst Gerät für 1.400 Euro ich davon aus, dass Qualität entspricht, aber nein...hätte nicht gedacht das Vorwerk Thermomix keine Qualität mehr wie früher!

Ich bin aus den Niederlanden international umgezogen. Es ist nicht möglich, selbst das Land in meinem Konto zu wechseln. Und der Kundensupport, den man kontaktieren soll, ist nicht ausfindig zu machen. Sehr kompliziert und kunden-unfreundlich. Sehr enttäuschend für ein so teueres Gerät.