This is an excellent product! I had read several negative reviews about their customer service, but upon checking their website, I discovered they offer dedicated 24/7 WhatsApp support for quick respo... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Well it seems that the way to get their attention in this company is by writing negative reviews. After my first review they did reply to me asking for more details, which I gave, and now they disappe... Ver mais
A empresa respondeu
Immediately after i ordered, it only took a couple hours for a confirmation respond back and that my order was being worked on. It only took 4/5days for my order to arrive in a beautiful package. the... Ver mais
I ordered the congratulations greeting card on 24th Dec 24 and did not receive it until the 9th of Jan. More than 2 weeks later. I understand that post office was closed on some days over the christ... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
The Visual Book is a luxury memory preservation company that specialises in creating interactive and immersive ways to capture and preserve special moments and memories. Our products feature audio and video content and come in elegant packaging
Informações de contacto
86-90 Paul Street, EC2A 4NE, London, Reino Unido
- info@thevisualbook.com
- thevisualbook.com
3,2
Aceitável
24 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Amazing experience
Aisha Nadayako was so pleasant to work with. She emailed me asking if i wanted to send in more pictures and helped me figure out what was best for the book. She kept me updated on when she was shipping me the book and helped me avoid additional cost.
7 de agosto de 2022
Fast delivery before Christmas
Fast delivery before Christmas, my partner was happy, I will post on Instagram @bambiib.700
21 de dezembro de 2022
Gave it to my sister and brother-in-law…
Gave it to my sister and brother-in-law is a wedding gift, and they loved it!
14 de outubro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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