They confirmed my order, billed my account, and wrote "We will notify you when it has been sent." Nothing but silence for months. Guess it really is a scam now. Glad that Paypal does refunds.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Original ordered two prints of a Jar Jar Binks as Jesus Portrait, but only one came. However, Chris was super helpful and responded within the hour to track down the missing photo. Luckily, it had jus... Ver mais
Great customer service when an issue came up! Chris Goodwin was amazing at getting back to me, aces all round. Edit: Realized the shirt material is really bad. Coarse and irritating low quality c... Ver mais
A empresa respondeu
Seems to have been taken over by a scam. Shame as I ordered twice from Threadfox before in 2018 and 2023 with no problems for the mugs. Ordered again in February of this year and after 1 week... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Our goal in life is to equip your torsos with 100% unique, exclusive, and AWESOME apparel! We've searched high and low to put together an exceptional group of artists to ensure you receive a pixel-perfect product that is as unique as you are.
Informações de contacto
Estados Unidos da América
- support@threadfox.com
- threadfox.com
1,5
Muito mau
42 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Satisfied Customers +1
While I was purchasing a piece of clothing from the website, I encountered a problem in which I ordered the wrong size. After submitting a ticket, the staff was quick the respond back with help. They fixed my problem very swiftly and were very generous about it. Most new companies don’t focus as much on costumer satisfaction as this one does and that’s why I believe they deserve a 5-star review.
20 de julho de 2018
Opinião espontânea
Enjoy my 28 dollars Threadfox!!!
I bought a t shirt from Threadfox and it just arrived in the mail 07/13/18. I'm a big guy and i ordered a 3xl Mr Meeseeks target training. The t shirt is definitely not a 3XL more like an XL. I reached out to customer service to be refunded or maybe get a much larger size shirt.
Customer service said "Unfortunately your order is no longer eligible for cancellation/return as it has been successfully produced and shipped. Threadfox is a custom made to order store, and because we do not hold an inventory, we are unable to process cancellations or returns once an order is in stage". So basically it says buy our product but if there's an issue with it and you want to return or cancel the order too bad. I recommend not to buy their products and i never will again. Enjoy my 28 dollars Threadfox that will be the last bit of money you will get from me.
14 de julho de 2018
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.