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THYSOL Australia Opiniões 253

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TrustScore: 4 em 5

4,0

Fornecedor de equipamento de Fisioterapia
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Classificada 2 em 5 estrelas

I read a lot of reviews of this company before purchasing from them, so I was very disappointed at how things turned out. Their customer service is slow and frustrating, especially if you have a prob... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fast delivery…. Easy to set up. I am a patient with lymphoedema in my chest wall after cancer treatment. For the first time, I tried using this tape by myself; easy to apply, good quality…After seve... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

The mustache tool is exceptionally well made and of high quality. However, it is very, very similar to another thysol tool having a non-slip point for a better grasp. The one I mistakenly ordered had... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Great, fast postage, very responsive but if you’re considering buying the FASCIQ® Sports Cupping Set – Trigger Point Cups DO NOT WASTE YOUR MONEY, THEY ARE 100% USELESS! The only reason they lost... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de equipamento de Fisioterapia
  2. Farmácia

Escrito pela empresa

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Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

253 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 4 em 5 estrelas

Fasciq Mustache

The mustache tool is exceptionally well made and of high quality. However, it is very, very similar to another thysol tool having a non-slip point for a better grasp. The one I mistakenly ordered had none. This was a misunderstanding on my part. My advice is to research thoroughly as there are many of these fascia tools available online, all at different prices - and the same make and quality.

14 de setembro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da THYSOL Australia

Hi Ariel, Thank you for taking the time to share your experience with THYSOL Australia :)! Regarding the Mustache IASTM tool, I am sorry to hear that you're not a 100% satisfied with your ordered the tool. Please send us an email at info@thysol.com.au and we can discuss the process to change your Mustache for the correct tool that you wanted to order in the first place :).
Looking forward to your reply. Kind regards, Leon - Team THYSOL Australia

Classificada 5 em 5 estrelas

I love this tape it is improving the…

I love this tape it is improving the wrinkles around my mouth - I just wish that I could wear it all day 😊

6 de setembro de 2022
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Resposta da THYSOL Australia

Thanks for sharing Karen and happy taping :)!
Kind regards, Leon - Team THYSOL Australia

Classificada 5 em 5 estrelas

First Class Compay.

Great range of products. My order was received promptly without any problems.

26 de agosto de 2022
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Resposta da THYSOL Australia

Thanks Helena!
Kind regards, Leon - Team THYSOL Australia

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent service

Excellent service. But got an email from them to ask why i sent three emails when i was enquiring where my order was. I didnt send three only sent one. I didnt appreciate the way i was questioned. But we love the product.

14 de agosto de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da THYSOL Australia

Hi Neale and Debbie,

Thanks for your review and sorry to hear you didn't appreciate the questioning.

We will discuss your feedback with the team and adjust the process for our future customers.

Thanks again for sharing, my apologies for the inconvenience caused and good to hear you like the service + products.

Kind regards, Leon - Team THYSOL Australia

Classificada 5 em 5 estrelas

Relief from Diabetic Pain

Parcel arrived in due course. I have been using these on my husband who has diabetic neurology. It has helped with some of the pain management, so this has made him very happy. I will continue to experiment to see if I can get the level down further

24 de julho de 2022
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Resposta da THYSOL Australia

Thanks for sharing Morry and good to hear the products' effectiveness is helping you/your husband in the pain management field!

Thanks again and if you need additional help/assistence, please do not hesitate to contact us.

Kind regards, Leon - Team THYSOL Australia

Classificada 1 em 5 estrelas

This is suppose to be for canines

This is suppose to be for canines, it does not stick.

8 de julho de 2022
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Resposta da THYSOL Australia

Hi Cherie,

Thank you for leaving a review with us!

I am very sorry to hear that the product was not to your satisfactory. When taping canine there are a variety of factors into play.

Could you please contact us (by mail or phone), so we can help and assist you on this?

I hope to hear from you soon.

Kind regards,

Leon Koerssen
THYSOL Australia

Classificada 1 em 5 estrelas

Express post order from 24 May not…

Express post order from 24 May not received. The customer service is appaling, no help whatsoever. Claiming nothing is wrong more than a month later.
I live in Sydney.

19 de junho de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da THYSOL Australia

Hi,

I am very sorry to hear that your order hasn't arrived.

Could you please contact us (by mail or phone) to work on a solution on this?

Again, I am sorry for the inconvenience and hope to hear from you soon.

Kind regards,

Leon Koerssen
THYSOL Australia

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