Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Smidigt sätt att betala dina resor i kollektivtrafiken och du ser hur mycket du har kvar på kortet när du ”blippar” ut. Enkelt att fylla på om det behövs. Toppen att få korten hem innan avresa så ma... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Funkar alltid lika bra att boka via Ticmate. Oftast väldigt bra priser vad man nu än vill se och uppleva. Denna gång var det musikalen Titanique i London som jag kan rekommendera om man vill se något... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag köpte 2 st biljetter till Harry Potter i London. Tyvärr kunde vi inte åka då och kontaktade ticmate. Jag köpte 2 nya biljetter annan datum. Efter några dagar fick jag tillbaka pengarna för d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Från beställning till användning var det inga problem. Jag beställde mitt kort tidigt innan resa. Var väldigt smidit att få hem kortet. Lite nervös att det inte skulle fungera vid anvädning, då jag be... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Venda de bilhetes para eventos

Informação fornecida por diversas fontes externas

På Ticmate.se är vårt mål att bli den ledande aktören i Europa på internationell försäljning av biljetter och resor till olika typer av evenemang. Det betyder att vi informerar om och underlättar bokning av biljetter för dig som t.ex. vill se en musikal, show eller tävling någon annanstans än i ditt eget hemland. Det betyder också att vi, med stor erfarenhet, kan hjälpa dig som är arrangör att hitta en ny, intresserad publik.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

380 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(380)

13 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Min beställning var sen och nu svarar de ej

Köpte ett oystercard vilket kom två veckor efter resan till London. Beställde i god tid och min vän som beställde samtidigt fick kortet efter två dagar. Nu när jag har kontaktat dem angående detta så svarade de enbart en gång och sa att jag skulle kontakta dem när kortet dök upp. Så jag kontaktade dem igen och har nu inte fått svar på flera veckor.

10 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bokat och betalat biljetter till Peaky…

Bokat och betalat biljetter till Peaky Bliners för 1900,-.
Har inte fått några biljetter eller fått tag på någon på Ticmate. Mailat ett flertal gånger där jag skickat med kvitto från banken med betalningen. På telefon går det inte att komma fram. Fruktansvärt trist för mig och sonen som reser nu i Maj :(

25 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Varning använd inte denna tjänst !!

Varning använd inte denna tjänst !!! Usel sida och usel service! Fick meddelande om att köpet av biljetter inte gick igenom vilket gjorde att jag köpte biljetter direkt från teatern vilket var betydligt billigare. Dagen efter satt jag med dubbla biljetter då köpet ändå gick igenom. Ticmate vägrade låta köpet gå tillbaka trots ett stort påslag på priset! Varning använd inte denna tjänst!!!!

3 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Scam

Scam. I „bought” the tickets. The money were taken from my account. I didn’t receive the tickets, only the email that something went wrong. I wrote them the email that I request my money back and that I do not want the tickets anymore. I bought tockets on other website. Next day they send me some tickets. They do not reply to the email they gave as a contact. They do not pick up phones.

11 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Helt elendig kundeservice

Helt elendig kundeservice. Bestilte billetter til Vatikanet og opdager sekundet efter, at jeg har bestilt til den forkerte dato, faktisk 3 måneder for sent. Jeg skriver hurtigt en mail omkring ændring af dato, da der blot er en uge til, at jeg skulle have brugt billetterne, men hører intet. Jeg forsøger at ringe indenfor deres åbningstid, og får en svarer om, at jeg skal ringe indenfor deres telefon tid, som er… der hvor jeg ringer… da jeg dage efter endelig kommer igennem, er jeg nr. 2 i køen, det er jeg så i 10 min. og bliver så nr. 1 i køen. Efter 15 bliver der sagt, at de ikke kan tage telefonen og henviser til, at jeg skal ringe op senere. Når man kommer til nr. 1 i køen sker det samme hele tiden.
Brug i stedet TripAdvisor, der kan du afbestille og vente med at betale til dagen forinden.
Men jeg har jo 3 måneder til at komme igennem til dem, så håber, det lykkedes.

7 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Ticmate

Resposta da Ticmate

Hej,

Tack för info och beklagar! Det är många som ringer just nu och vi har begränsad kö så att kunder inte ska vänta alldeles för lång tid. I ditt fall verkar det som om du blev nr. 1, men samtalet som var före ditt dröjde tills telefonen stängdes för dagen.
Tyvärr finns det inget mail från din mailadress i vårt system.

Nu att vi vet om ditt ärende har vi skickat ett mail till dig.

Mvh,

Ticmate Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Varning!

Varning!! Företag som inte står för sina utfästelser. Lovade ersätta mina Gatwick-Express biljetter som inte kunde användas under covid-utbrottet när vi kunde åka igen utan ,utan någon tidsram,utan vi skulle bara återkomma när vi önskade resa igen. Nu har vi bokat ny London resa och ville ha våra utlovde biljetter men det nekar dom nu att ersätta! Detta var det enda företag inblandat i vår bokade inställda resa som inte gjot rätt för sig. Kommer aldrig mer att använda mig av Ticmates så kallade tjänster!!!

4 de abril de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Varning!

Se upp för denna sajt! Tidigare i år ställde de in betalningarna. Vi som bokat till föreställningar som inte genomfördes fick nöja oss med att få tillbaka 30 %. Själv förlorade jag över 6000 kr.

7 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I bought by ticmate to visit london…

I bought by ticmate to visit london atractions, for example london eye, shrek - in total 6 places for 4 people. At time we sould visit all was closed, but ticmate kept 70% of my money.
they sent me so explanation:
but I still dont understand what they took money for!!!
Thank you for your email, and sorry for the delay! I am so sorry that we did not manage to communicate with you earlier, Ticmate has been under corporate restructuring due to cash flow problems following the Coronavirus crisis. A Stockholm court-appointed reconstructor was instructed to find and propose the highest refundable amount to all of Ticmate's creditors, amount that has been set to 30% of the original credit. Upon review and vote from creditors, the arrangement met the requirements indicated by Swedish and EU Law and the Stockholm District Court has accepted and validated it. Therefor we are unfortunately able to refund you 30% of the amount paid.

Have a nice day, and we apologize again,

24 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Tänk er för

Tänk er för! Köp biljetter på plats! Fick inte återbetalt trots att jag hade befogat detta då showen stängde FÖRE deras emission och hävdade det! 20% återbetalat på ett 50 års evenemang!
Gynnar er aldrig mer igen!

14 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sämsta företag som jag aldrig kommer…

Sämsta företag som jag aldrig kommer anlita någonsin, saknar ord då man köper biljetter till musikal i New York MED AVBESTÄLLNINGSSKYDD för hårt besparade pengar, Då kommer ett Ackordförslag som erbjuder 30% av beloppet tillbaka på grund av Covid (är det mitt fel), acceptera eller få ingenting tillbaka....när har du hjälp av AVBESTÄLLNINGSSKYDD????????? så mina pengar går till att rädda löner till några feta direktörer som knappast drabbas av avsked, Biljetter för 3000:- Avbeställningsskydd för 300:- får inte ens 900:- tillbaka, saknar ord ALDRIG MER TICMATE
Hur mycket har Marcus Moschelin sänkt sin lön?

3 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Beställde biljetter till Wicked i…

Beställde biljetter till Wicked i London. Det blev fel på datum när vi fått bekräftelsen.

Upptäcker detta försent och får till bemöttande ett hånskratt när vi förklarar detta i telefon till dem.

Ingen goodwill eller ett trevligt kundbemötande. Inte ens en liten del av kostnaden fick vi tillbaka.

De ville inte hjälpa lösa problemet utan de tycker det är helt okej att scama folk på detta vis och med riktigt otrevligt bemötande.
Jag kommer aldrig mer beställa biljetter hos dem någonsin och hoppas få slippa se deras reklam framöver.

De är totalt värdelösa med en totalt usel medmänsklighet. Trycker ner och förminskar oss som kunder.

Undvik dem då de bara tänker på pengar.

25 de agosto de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Ticmate

Resposta da Ticmate

Hej och tack för omdömet! Jag kan se att du bokade biljetter till en musikal som spelades den 29/2. Bokningen gjordes och bekräftades den 25/2, men vi fick veta av dig att datumet var felaktigt den 3/3, dvs 3 dagar efter föreställningen. Vi hade kunnat hjälpa dig om vi hade fått veta det innan föreställningen, men det är tyvärr inte möjligt för oss att hjälpa med bokningar i efterhand.

Mvh,

Ticmate Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Beställde biljetter till Wicked

Beställde biljetter till Wicked. Det blev fel på datum när jag fått bekräftelse. Upptäcker detta försent och får till bemöttande ett hånskratt när jag förklarar detta i telefon. De gör dessutom INTE återbetalningar meddela dem.. Vilket jag tycker ska vara en självklarhet.
De ville inte hjälpa lösa problemet utan de tycker det är helt okej att scama folk på detta vis och med riktigt otrevligt bemötande. De försöker skylla ifrån sig att det var försent att göra något men biljetterna hade inte blivit utnyttjade vilket jag redan gjort klart att det varit men inget man kan skylla på eftersom att vi inte kunnat utnyttja dem. Jag kommer aldrig beställa biljetter via dem igen och hoppas att fler slipper drabbas av detta lurendrejeri företag.
Akta er för dem!

25 de agosto de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Ticmate

Resposta da Ticmate

Hej och tack för omdömet! Jag kan se att du bokade biljetter till en musikal som spelades den 29/2. Bokningen gjordes och bekräftades den 25/2, men vi fick veta av dig att datumet var felaktigt den 3/3, dvs 3 dagar efter föreställningen. Vi hade kunnat hjälpa dig om vi hade fått veta det innan föreställningen, men det är tyvärr inte möjligt för oss att hjälpa med bokningar i efterhand.

Mvh,

Ticmate Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Truffatori

Truffatori! Avevamo comprato i biglietti per la Torre Eiffel, impossibilitati a partire causa covid abbiamo chiesto il rimborso. Ci hanno risposto tardivamente, e il rimborso è stato di 30 euro su 102. Non credo comprerò più biglietti da loro.

é possibile mettere 0 stelle?

5 de julho de 2020
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais