lentissimi
fatto ordine il 2 marzo
il 14 ho scritto mail per avere informazioni e nessuno ha risposto
siamo al 19 marzo e non ho ancora ricevuto niente!
ok non è amazon prime, ma persino temu dalla cina è più veloce!
lasciate perdere!
Falsi come giuda, è un negozio sempre aperto, con telefono sull'insegna, nessuna mail con tracking e nessuna risposta alle mail di sollecito.
LASCIATE PERDERE
Resposta da Tirolix SRL
Buongiorno,
abbiamo verificato il suo ordine n. 11444.
L’ordine è stato regolarmente spedito in data 05/03, dopo 2 giorni di lavorazione, con codice di tracciamento inviato via email.
Il corriere ha tentato la consegna per tre volte:
09/03 ore 09:11 → chiuso
12/03 ore 11:00 → chiuso
17/03 → chiuso
Dopo tre tentativi falliti, la spedizione è stata automaticamente resa al mittente.
Precisiamo che non sono state fornite indicazioni di orari di consegna o note utili per il corriere. In assenza di queste informazioni, la consegna avviene negli orari standard.
Prima di esprimere una valutazione sul servizio, è importante considerare che la mancata consegna non è dipesa dalla nostra gestione, ma dall’assenza del destinatario nei tentativi effettuati dal corriere.
L’ordine è già stato rimborsato. La invitiamo a verificare l’accredito sulla carta utilizzata per il pagamento.
Restiamo a disposizione.
