Tokmanni Opiniões 

Jos tarjoustuotteet on loppu, voisi tarjota vastaavaa tuotetta tilalle. Tulipahan ajettua 100 kilometriä turhan takia.

Olen käynnyt usein Tokmannilla, mutta puolet ostoksista on jäännyt ostamatta, kun niitä ei ole löytynyt tai niillä ei ole hintaa näkyvillä. Viimeksi sain Kokkolan myymälästä vai yhden pariston, kun muiden hinnat olivat poissa. Lukeeko kukaan yrityksen omistaja tai liikkeesta vastaava näitä mielipiteitä, ainakaan muutosta ei ole tapahtunut. Kauppa on harvinaisen sekainen ja hyllyjen tavarat miten sattuu, luulisi myynnin perus asioiden olevan "Isolla ketjulla" kunnossa, mutta ei siltä vaikuta.

Aletuotteiden ohjelmointi kassajärjestelmään näyttää olevan ajoittain vaikeaa Kajaanin Kasarminkadun myymälässä, vaikka tuotteessa alennettu hintalappu. Tänäänkin tuli todettua vasta kotona kassakuitin satunnaistarkastuksen yhteydessä muutaman euron harmi. Tämä on toistunut useasti omalla kohdalla. Tarkkuutta hommaan. Muutoin hyvä palvelu.

No meni pieleen taas..Oulun keskustassa ylpeän oloinen myyjä ja kun olin ostosten kanssa hihnalla mieheltäni joka siinä odotti epäkohteliaasti kysyi..mitä sä siinä teet..muutenkin tuo Tokmannin kqanta asiakkuus on noloa alkaa omaa puh numeroa siinä muistelemaan. Noin kello 14..viimeksi kun olimme kolmistaan poikani kanssa tuntui että myyjä katseli ihan kun olisi epäillyt että varastamme jotain..olimme juuri puolukka metsästä tulleita räsäsin metsävaattein..tämäkin keskustan liikkeessä..

Usein tarjoustuotteet loppu, vaikka menisi heti tarjouksen alettua ostamaan.

Edullisia tarjouksia, mutta monesti tarjoustuote loppu kun menee ostamaan. Kuitenkin halpa ostospaikka ja ovat pari kertaa hvittäneet sähläykset kympin parin lahjakortilla.

Kävin Tornio Tokmanni juuri äsken. Olisin ostanut 2 tekokukkaa leikkimökin ikkunalle. Lähtöhinta 3.90€ tarjous 2€ ja siinä alla iso lappu jossa luki : kaikki tekokukat -30%. En kuitenkaan saanut alennusta..jopa toinen kassa oikein säesti että ei tietenkään kun on jo alennettu..mielestäni alennus kuuluu kun lapussa niin on mainittu. Ei ollut mainintaa että ei koske jo alennettuja tuotteita.

Täysin annelista. Tyypit operoi Klarnan maksuliikenteellä. Tokmannin oma virhe sössiin tilauksen ja se peruuntuu, mutta rahat kelpaavat Klarnalle pitkäksi aikaa. Molemmat osapuolet, eli Tokmanni ja Klarna hyppyyttävät asiakasta kiimassa ja laittavat tekemään vielä uuden tilauksen. Lopputuloksena se, että rahaa on Klarnan hallussa yli kaksinkertainen määrä viikkotolkulla ja keräilytuote loppuu varastosta, koska KUKAAN EI OSAA/VIITSI tehdä mitään muuta kuin kyykyttää asiakasta ja olla "tosi pahoillaan" samalla.

Kassalla pitkät jonot eikä myyjiä missään. Infopisteellä myös jonoa. Kävin hakemassa verkkokaupasta tilaamani paketit mutta myyjä toi vain toisen tilauksen vaikka sanoin että oli kaksi tilausta. Minulla ei ollut aikaa jäädä enää odottamaan. Turhauttaa mennä jatkuvasti hakemaan samaa pakettia. Tarjoustuotteet loppuu aina ennen kun ehtii kauppaan heti aamusta. Varsinkin Mikkelin myymälässä ei oteta asiakkaita huomioon

Mariskoolit tarjouksena ma-sun viittä eri väriä yhdessäkään kaupasta Turussa ei ollut saatavilla muuta kuin kirkas turha sanoa , että on myyty niitä ei ole ollutkaan asiakkaiden harhaanjohtamista ja juoksuttamista kaupasta toiseen.Tämä ei ollut ensimmäinen kerta kun kyseisen kaupan tarjoukset on loppu ensimmäisenä päivänä.Tokmanni voisi parantaa imagoaan parempaan ,ettei aina tule pettymyksiä.

Kävin tänään Iitti Tokmannilla ja sain tosi huono palvelu,pyysin vaaleatukkaista kassamyyjä auttamaan,minä olin hänelle kun ilma.Hän ei vastannut mun pyynnölle mitään,jatkasi vaan karkkien hyllyttämistä harjoitteliaiden kanssa.Sitten meni kassalle,jäin kun kala kuivalle.Menin etsimään toista myyjä.Kiireellä käveli ohi miesmyyjä.Pyysin häneltä apua,hän sanoi kyllä,että on kiire,mutta tuli auttamaan. Olen häneltä aikaisemminkin saanut apua,kiitos,että on vielä ammattitaitosia myyjä siellä kaupassa.

leppävirran tokmanissa ei palvella ihmistä.kun kysyy palvelua niin säntäilään sinne sun tänne puolentunnin odettlun jälkeen mittani oli täynnä.luulisi jo koulutukssa neuvovan miten palvellaan.minäkin olen ihminen joka haluaa palvelua.

Tokmanni lopetti klupijäsenyyden ilmoittamatta mitään syytä ,ei se mitenkään tärkeätä ole,olenkyllä ostanut jotain koneita ja saanut alennusta

Piti olla tiettyä tuotetta saatavilla netin mukaan mutta ei ollutkaan. Kun kysyin apua, myyjä oli nokkava ja selitti ummet ja lammet eikä edes voinut selvittää tuotteen hyllypaikkaa. Ei pyydellyt mitään anteeksi, sanoi vain että ihmiset eivät ole koneita, minkä kaikki varmasti tietävät. Myyjillä siis asiakaspalvelussa rutkasti parantamisen varaa ja niin myös saatavuuden saldoissa netissä. En taida kyseisessä kaupassa enää vierailla.

Tilasin painepesurin verkkokaupasta, joka kuulemma katosi matkalla.
Pesuri varattiin lopuksi asiakaspalvelun puolesta myymälään ja haettiin sieltä.

Puhutte todella ilkeästi lapsia kohtaan. Huusitte nuorelle lapselle ihan täyttä kurkkua! HYI!!!!!

myyjät vois oppia puhumaan nätimmi eikä vaa huutaa oikeest ei oo ollu myyjää joka ei huuda mulle ( oulun keskustan myyjät)

Iisalmen Tokmanni on kyllä huonoiten järjestetty kauppa, missä olen eläessäni käynyt missään. Ikinä. Todella sekava, ei minkäänlaista logiikkaa tavaroiden ja osastojen sijoittelussa, ensimmäiset kerrat meni jo kassojen ja "mistä täältä herranjumala pääsee ulos" reitin etsiskelyssä. Puolet hankinnoista jää tekemättä kun niitä ei vain yksinkertaisesti löydä. Lajissaan oikea turistinähtävyys.
Henkilökunnalle antsisin kuitenkin 5 tähteä, iloisia ja ystävällisiä ovat, hommiakin näkyvät paiskivan.

Moi. Ostin tänään Heinolan tokmannilta kissin kynsiliiman ja kun avasin sen se oli täysin kuivunut että opetelkaa Jeesus sentää säilyttää tavaranne ostokelpoisina

Tilasin suihkuhanan Tokmannin nettisivuilta ja siinä luki että toimitetaan lähimpän tavarataloon 2-5 päivän sisällä. Viikon jälkeen ei ollut kuulunut mitään ja soitin asiakaspalveluun jotka kertoivat että tuote poikkeuksellisesti 2-4 viikon sisällä. Odotin 4 viikkoa ja mitään ei kuulunut. Sitten joudun soittaa 5 kertaa (!!) asiakaspalveluun selvittääkseen että hanaa ei ole eikä tule ylipäätään tulemaan! Jouduin viiden viikon odotuksen jälkeen sittenkin tilaamaan hanan ihan toiseta verkkokaupasta! En ole ikinä kokenut näin huonoa asiakaspalvelua!! En ymmärrä miten he voivat myydä tuotetta mitä ei ole! Hävytöntä!