Tomoshop Opiniões 210

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Onderdelen en website zijn fantastisch, geniale webshop en op maat gemaakte onderdelen. Echter erger ik me enorm aan de leverings opties. Vanaf €99 is de levering gratis. Echter is er dan keuze of je... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci de m'avoir permis de récupérer mon colis dans un point relais : les livraisons en France ne sont pas sûres et il est toujours préférable d'aller chercher son colis quand on peut, plutôt que d'at... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Site is makkelijk te gebruiken, producten zijn van hoge kwaliteit en worden keurig verpakt en bezorgd. Kort gezegd gewoon top!

Classificada 5 em 5 estrelas

Tomoshop is een en al een geniale winkel, alles wat je nodig hebt hebben ze gewoon. Het is heel fijn en georganiseerd, en de prijzen zijn ook nog eens top! Dan ook nog over de hulp, hulp is sn... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário de ciclomotores

Escrito pela empresa

De online winkel voor al jouw Tomos onderdelen Met méér dan 50.000 Tomos onderdelen en accessoires op voorraad is Tomoshop.nl de grootste online winkel voor Tomos. Door onze grote voorraad en snelle service kunnen we vaak dezelfde werkdag nog versturen. Van Tomos fanaten, vóór Tomos fanaten. Je wilt je Tomos origineel houden, opvoeren of helemaal naar je eigen zin aanpassen (ook wel tuning genoemd). Dan kom je vroeg of laat vanzelf bij Tomoshop.nl terecht: ‘s werelds grootste webshop in Tomos onderdelen. Met méér dan 50.000 onderdelen op voorraad, fanatieke klantenservice, een gigantische kennis en ervaring plus een grenzeloze passie voor Tomos bromfiets en snorfiets. De voordelen van Tomoshop.nl Groot assortiment originele, tuning & imitatie Tomos parts Scherpe prijzen doordat wij groots inkopen Advies van Tomos specialisten Snelle verzending (vaak dezelfde werkdag verzonden) Garantie en retour binnen 14 dagen Veilig en gemakkelijk betalen Grootste assortiment Tomos bromfiets onderdelen en accessoires Alle Tomos brommer onderdelen en accessoires voor diverse Tomos uitvoeringen zoals A3, A35, A55, Quadro, Standard, Revival, Flexer, Streetmate en Funtastic haal je bij Tomoshop.nl. Daarnaast hebben wij ook een groot assortiment voor de Tomos Oldtimer modellen zoals de 2L, 3L en 4L. Ons assortiment bevat onder andere diverse motordelen zoals een 50cc, 60cc, 65cc of 70cc cilinder, cilinderkop, carburateur, krukas, zuiger en koppeling of framedelen zoals een stuur, spatbord, voorvork, zadel, schokbreker, handvat & nog veel meer! Je vind bij ons naast een uitlaten ook uitlaat dempers en toebehoren. Veilig rijden met hoogwaardige banden en remdelen. Ook voor alle filters kun je bij ons terecht zoals een luchtfilter en benzinefilter.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

210 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 20% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Alles wordt goed ingepakt. Maar erg duur!

Alles wordt goed ingepakt en verzonden!
Ze zijn wel erg duur in vergelijking met andere bedrijven.
Ook is de kwaliteit van sommige producten zoals pakkingen niet erg goed.
Ze het verkopen ook erg veel producten van Ali Express zoals de Angel Eye.

3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tomoshop

Resposta da Tomoshop

Hallo Sander, bedankt voor je eerlijke feedback! We zijn blij dat je tevreden bent over de verpakking en verzending. We begrijpen dat de prijs soms een punt van overweging kan zijn, maar we streven er altijd naar om de beste service te bieden (Denk aan handleidingen, tutorial video's, Whatsapp ondersteuning etc.) Ook wat waard toch?

Wat betreft de producten van AliExpress, we selecteren zorgvuldig producten bij onze leveranciers die we in ons assortiment opnemen om ervoor te zorgen dat ze aan onze kwaliteitsstandaarden voldoen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Top!

Veel uitleg over het plaatsen van onderdelen en hebben zo'n beetje alles voor de tomos

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tomoshop

Resposta da Tomoshop

Bedankt voor je geweldige beoordeling, Loek! We zijn blij dat je tevreden bent met de uitleg over het plaatsen van onderdelen en dat we bijna alles voor de Tomos kunnen aanbieden. Mocht je nog meer vragen hebben of onderdelen nodig hebben, staan we altijd voor je klaar!

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles op voorraad en snel geleverd

Alles op voorraad en snel geleverd

18 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tomoshop

Resposta da Tomoshop

Bedankt voor je positieve review, Eddie! We zijn blij dat je hebt ervaren dat alles op voorraad is en snel geleverd werd. Met ons eigen magazijn en meer dan 5000 producten op voorraad zorgen we ervoor dat je snel de juiste onderdelen kunt krijgen. Tot de volgende keer!

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede overzichtelijke website

Goede overzichtelijke website, makkelijk bestellen

9 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tomoshop

Resposta da Tomoshop

Bedankt voor je fijne beoordeling, Klaas! We zijn blij dat je de website overzichtelijk vond en dat het bestellen makkelijk ging. We streven er altijd naar om de gebruikservaring zo soepel mogelijk te maken. Tot snel!

Classificada 5 em 5 estrelas

65CC set besteld

Ik heb wat vragen gesteld over mijn bestelling via Whatsapp en daar werd snel en goed op gereageerd. En een snelle levering!

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tomoshop

Resposta da Tomoshop

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat we je snel en goed hebben kunnen helpen via WhatsApp en dat de levering snel was. Fijn dat je tevreden bent met je 65cc set!

Classificada 3 em 5 estrelas

Producten zijn wel goed.Maar bij…

Producten zijn wel goed.Maar bij meerdere bestellingen moeilijk om enige korting te krijgen!

11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tomoshop

Resposta da Tomoshop

Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de producten. Wat betreft de korting, we begrijpen dat dit soms frustrerend kan zijn. We proberen regelmatig aanbiedingen en acties aan te bieden, dus houd onze website in de gaten voor eventuele kortingen in de toekomst. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!

Classificada 5 em 5 estrelas

heb meerdere malen producten voor mijn…

heb meerdere malen producten voor mijn tomos brommer hier besteld, het is echt top kwaliteit en echt snelle verzending!

5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tomoshop

Resposta da Tomoshop

Bedankt voor je geweldige review, Lex! We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit van de producten en de snelle verzending. Het is altijd fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen met je Tomos brommer. We kijken uit naar je volgende bestelling!

Classificada 5 em 5 estrelas

Hulp het juiste en snel

Precies wat ik wou hebben, met hulp van de medewerkers en de volgende dag al in huis. SUPER!

25 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tomoshop

Resposta da Tomoshop

Bedankt voor je fantastische beoordeling, Leon! We zijn blij dat je precies hebt gevonden wat je zocht en dat de medewerkers je goed hebben kunnen helpen. Fijn dat alles de volgende dag al in huis was! We kijken ernaar uit je opnieuw te mogen helpen. SUPER dat JIJ tevreden bent!

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede spullen voor goede prijs

31 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tomoshop

Resposta da Tomoshop

Bedankt voor je positieve beoordeling, Michiel! We zijn blij dat je tevreden bent met de producten en de prijs. We blijven ons best doen om goede kwaliteit tegen een eerlijke prijs aan te bieden. Tot de volgende bestelling!

Classificada 5 em 5 estrelas

Top bedrijf

Top bedrijf, site werkt goed, snelle reactie

29 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tomoshop

Resposta da Tomoshop

edankt voor je geweldige feedback, Thom! We zijn blij dat de website goed werkt en dat je snel een reactie hebt ontvangen. We streven er altijd naar om de beste service te bieden. Tot de volgende keer!

Classificada 3 em 5 estrelas

Het pakketje was 1 dag telaat

Het pakketje was 1 dag telaat, en het voetensteuntje was kapot geleverd. De rest klopte/werkte gewoon wel

4 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tomoshop

Resposta da Tomoshop

Hoi Thorsten,

Ik zie inderdaad dat je pakket 1 dag te laat is geleverd. We hebben je pakket dezelfde dag nog verzonden, maar helaas hebben we niet in de hand wat POSTNL er hier na mee doet..

Wat betreft het voetsteuntje kun je onze klantenservice contacten. Als iets kapot geleverd is, gaan we het natuurlijk vervangen!

In ieder geval excuses voor het ongemak.

Team Tomoshop.nl

In ieder geval excuses voor het ongemak.

Classificada 5 em 5 estrelas

netjes en goed geholpen goede uitleg…

netjes en goed geholpen goede uitleg vlug ontvangen en zeer goede onderdelen
mijn t3 veert nu prima dankzij tomoshop

2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tomoshop

Resposta da Tomoshop

Thanks Ton! Goed om te horen dat je tevreden bent met je onderdelen!

Classificada 1 em 5 estrelas

Foutje bedankt!!

Wanneer je een bestelling plaatst van ruim €160 en binnen 9 minuten reageert dat er een fout is gemaakt door mij met het aantal tanden van het tandwiel dat het 24 tands moet zijn, komt er een antwoord dat ze daar niets meer aan kunnen veranderen!!! Omdat de order al is verwerkt!! 9 minuten!! Per mail en per watsapp gereageerd, en dan geven ze als reactie dat ze zich achter hun voorwaarden schuilen, wederom dus de reactie ik wil er niets aan veranderen!! Wat een service!! Als er nu twee uur tussen had gezeten, had ik het nog begrepen, maar met 9 minuten niet, ze kunnen wel binnen 2 minuten reageren als je commentaar geeft via watsapp.
Eens en nooit meer!!!!!!

16 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tomoshop

Resposta da Tomoshop

Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te horen dat je ontevreden bent over onze service, en we willen graag de situatie toelichten vanuit ons perspectief.

Je geeft aan dat je binnen 9 minuten na je bestelling contact met ons hebt opgenomen om een wijziging door te voeren. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. Echter, op het moment dat wij je bericht in behandeling nemen, ongeveer 2 uur later, was de bestelling al volledig verwerkt en klaar om te worden verzonden. We streven ernaar om berichten binnen 2 uur te behandelen, wat ook duidelijk vermeld staat op Trengo. Helaas was het niet meer mogelijk om de wijziging door te voeren omdat de bestelling al verwerkt was.

Het is inderdaad zo dat wij, conform onze voorwaarden, geen wijzigingen meer kunnen doorvoeren na bevestiging van de bestelling. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, vooral als je je fout kort na de bestelling opmerkt. We willen echter benadrukken dat deze regels zijn ingesteld om een efficiënte verwerking van bestellingen te garanderen. We geven dan ook duidelijk aan in de checkout dat je altijd je bestelling goed moet controleren voordat je op bestellen klikt. Dit is je eigen verantwoordelijkheid.

We hopen dat je begrijpt dat wij onze uiterste best doen om een goede klantenservice te bieden en tegelijkertijd onze processen efficiënt te beheren.

Als je nog verdere vragen hebt of als er iets anders is waarbij wij je kunnen helpen, laat het ons gerust weten. We staan altijd klaar om je vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais