Omdat deze shop niew was voor me (ik had er nog nooit iets gekocht) had ik weinig verwachtingen. IK moet zeggen dat de verzending redelijk snel ging, heb ik ook al eens gehad dat het veel langzamer gi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik had een gesigneerde elpee besteld en kreeg een ongesigneerde aan. Het duurde wel even voor ik reactie kreeg op mijn melding hiervan (3 maanden) maar ze stuurden een gesigneerd exemplaar na waar mij... Ver mais
Artikel is vlot geleverd en naar tevredenheid, maar wel irritant veel mail over of ik aan wil geven hoe fantastische de bestelling en bezorging ervan is, nota bene al voordat deze überhaupt geleverd w... Ver mais
I received the packages the day before it was expected to arrive. The cover had a small crack so they issued a returnlabel and I ordered a replacement which was intact. Great contact and service throu... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Top Notch Shop is de officiële winkel van de labels Top Notch en Noah's Ark. Hier verkopen we exclusieve lp's, cd's en merchandise van de Top Notch en Noah's Ark artiesten. Aangevuld met een breed assortiment aan internationale hiphop producten. Voor exclusief vinyl, een snellere levering en goede service kijk je op topnotch-shop.nl.
Informações de contacto
P.O. Box 153, 7770 AD, Harderberg, Holanda
- 085 82 09 704
- info@topnotch-shop.nl
- topnotch-shop.nl
4,0
Bom
163 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Omdat deze shop niew was voor me (ik…
Omdat deze shop niew was voor me (ik had er nog nooit iets gekocht) had ik weinig verwachtingen. IK moet zeggen dat de verzending redelijk snel ging, heb ik ook al eens gehad dat het veel langzamer ging. Prijzen zijn wel oke, je wordt goed op de hoogte gehouden. Voor mij was dit een goede/fijne ervaring.
24 de agosto de 2026
Resposta da topnotch-shop.nl
Dag Eise, dat is heel fijn om te vernemen! Veel plezier ermee!
Perfect fast service
1 de junho de 2026
Resposta da topnotch-shop.nl
Hi Brecht, thank you for your feedback. We appriciate your brief kind words. Have a nice day!
Resposta da topnotch-shop.nl
Hi thank you for your feedback. We are happy to hear that you had a great experience.
Have a nice day!
Bad delivery, left outside on the rain
Package not deliverd at neighbours as said. But left outside in the rain.
18 de maio de 2026
Resposta da topnotch-shop.nl
Hi Marciano, We’re sorry to hear this. The package should not have been left outside in the rain, and we understand your frustration. Thank you for your feedback. We have sent you an e-mail with a solution.
Helemaal top.
Helemaal top.
Goede communicatie.
Snel geleverd.
Goede verpakking. (Vinyl)
28 de abril de 2026
Resposta da topnotch-shop.nl
Dag Pieter, goed om te horen. Bedankt voor de review!!
Resposta da topnotch-shop.nl
Dag Denise, Bedankt voor het compliment. We waarden je woorden. Fijn weekend :)
Resposta da topnotch-shop.nl
Hey Gijs, Bedankt om dit te melden. We zorgen er altijd voor dat alle bestellingen tijdig worden geleverd. Soms zijn er stakingen waar wij geen invloed op hebben. Ik ben blij dat je jouw order hebt ontvangen.
Fijn weekend!
Resposta da topnotch-shop.nl
Hi Marielle, Nice to read your words, we are happy that you are satisfied by our service. :)
Resposta da topnotch-shop.nl
Hi Eggie, Fijn te horen dat de muziek van Typhoon en Fresku goed vind. We waarderen jouw review. Fijn weekend 😊
Kapotte platen met korting aangeboden
Zoals andere reviews ook al aan geven, bieden ze met korting platen aan die uiteindelijk stuk zijn.
Zo ook bij mij. Mooie plaat gekocht voor 20 euro (10 euro) korting. Vervolgens bleek het stuk te zijn, mocht ik het terug gaan sturen. Om vervolgens 30 euro te moeten betalen voor een werkende plaat "omdat ze het niet konden omruilen".
Ik hoor het al, ze bieden korting om hun kapotte platen aan mensen te slijten. Deze partij dus nooit meer voor mij!
25 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da topnotch-shop.nl
Dag Stefan,
Wat jammer om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij willen benadrukken dat afgeprijsde artikelen niet bewust defect worden verkocht. Helaas kan het uitzonderlijk voorkomen dat een product een fabricagefout bevat.
In dit geval was een omruiling helaas niet mogelijk. Daarom werd er gehandeld volgens onze huidige retourprocedure.
Voor verdere vragen of indien u wenst dat uw dossier opnieuw bekeken wordt, vragen wij vriendelijk om contact op te nemen via ons contactformulier zodat onze klantendienst u verder kan helpen.
Bedrijf met een klantenservice van…
Bedrijf met een klantenservice van likmevestje.
Twee lp platen besteld. Één had een ezelsoor in de verpakking.
Hiervoor wilde ik graag een andere zonder ezelsoor. Beide teruggestuurd ivm verzendkosten.
In de tussentijd hebben ze de prijzen omhoog gedaan en komen ze niet tegemoet met de oude prijs.
Ik bestel hier niet meer.
12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da topnotch-shop.nl
Dag Julian,
We hebben je vorige review en deze review goed doorgenomen.
Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over uw ervaring. We begrijpen dat het frustrerend is om een beschadigd artikel te ontvangen.
Omdat de artikelen werden teruggestuurd en de prijs ondertussen gewijzigd was, werd er gehandeld volgens de op dat moment geldende verkoopprijzen en procedures. Wij begrijpen dat dit teleurstellend kan aanvoelen.
Uw feedback nemen wij zeker mee, aangezien klanttevredenheid voor ons belangrijk is. Mocht u toch nog vragen hebben dan kan u steeds contact opnemen via ons contactformulier.
I've only received 2 of the 3 albums
I've only received 2 of the 3 albums. No form of contact possible, no response on my mails.
1 de dezembro de 2025
Resposta da topnotch-shop.nl
Hi,
We’re sorry to hear about your experience. We understand how frustrating it is to receive an incomplete order and not get a response as quickly as expected.
Please note that response times may occasionally be longer during busy periods. We kindly ask you to contact us again through our contact form with your order details so our customer service team can investigate the missing album and assist you further.
https://www.topnotch-shop.nl/pages/contact
Resposta da topnotch-shop.nl
Hi, Thank you for your review, we appriciate your words :)
Resposta da topnotch-shop.nl
Dag Evert, Wat fijn om je enthousiaste review te lezen. We waarderen de tevredenheid van onze klanten.
Great service
I received the packages the day before it was expected to arrive. The cover had a small crack so they issued a returnlabel and I ordered a replacement which was intact. Great contact and service through email.
31 de outubro de 2025
Resposta da topnotch-shop.nl
Hi Annelore, Sorry to hear your packge was arrived damaged, I am happy we could help you with our service.
Resposta da topnotch-shop.nl
Dag Ethan, Bedankt voor het compliment!
Niks te klagen!
27 de outubro de 2025
Resposta da topnotch-shop.nl
Dag Amien, bedankt voor het compliment!
Delivery was good and the product was…
Delivery was good and the product was good also
23 de outubro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.