Ik heb een box besteld van Queen. De cassette was niet leverbaar. Later kwam deze beschikbaar. Ik heb gevraagd mij een notificatie te sturen zodra die cassette beschikbaar kwam. Dit is ook gebeurd. He... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Had lots of orders done through the website, and got an email saying I’d have free shipping for my next purchase and the code didn’t work. I emailed musicstation asking why and their response was t... Ver mais
A empresa respondeu
I think this is the happiest I've ever been since buying online; they have excellent service.
De website is zeer overzichtelijk, groot aanbod en je hebt snel gevonden wat je zoekt. De prijzen zijn zeker niet te hoog, zeer vriendelijke klantendienst die bij vragen of problemen snel reageert.... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Musicstation.be is an online music shop with a wide range of LPs, CDs, Cassettes, Merchandise, Blu-Rays and DVDs. As part of Universal Music Belgium, we have a direct link to many artists and offer many exclusive products. Order your favourite album from us and we will deliver it quickly and in sturdy packaging from our warehouse in Hardenberg (The Netherlands).
Informações de contacto
P.O. Box 153, 7770 AD, Hardenberg, Holanda
- +31 85 82 09 704
- info@musicstation.be
- musicstation.be
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik heb een box besteld van Queen
Ik heb een box besteld van Queen. De cassette was niet leverbaar. Later kwam deze beschikbaar. Ik heb gevraagd mij een notificatie te sturen zodra die cassette beschikbaar kwam. Dit is ook gebeurd. Het is alleen jammer dat de cassette dan niet 'gewoon' gelijktijdig wordt verstuurd met de box. Het resultaat is tweemaal verzendkosten. Dit terwijl bekend was dat ik beide producten wilde ontvangen. Ik heb hierover gemaild maar geen reactie van musicstation.be ontvangen.
I think this is the happiest I've ever…
I think this is the happiest I've ever been since buying online; they have excellent service.
Goed verpakt maar alle twee de vinyl…
Goed verpakt maar alle twee de vinyl kwamen beschadigd toe.
Bien reçu dommage que le sticker était…
Bien reçu dommage que le sticker était un peu abîmé sinon tout est ok
Quick and easy
Vinyl is ok but plastic cover is broken
Great variety of vinyl records with…
Great variety of vinyl records with exclusives.
Easy access to the site and buying vinyl.
Handling, packaging and delivery is very good.
Very quick handling & delivery
Very quick handling & delivery, excellent packaging.
Great!
Fast delivery, my vinyls are always secure and sealed properly. I recommend!
Vinyl Roxy dekker..
We hebben een vinyl besteld van Roxy dekker haar album. Deze is besteld op 12 december 2025. Het is ondertussen al 22 januari 2026. We krijgen ze ook NIET aan de telefoon. We denken zelf dat we erg gescammed zijn.
Makkelijk om te bestellen
Makkelijk om te bestellen
Vlotte afhandeling
Bestellen super snel geleverd
No refunds
Something went wrong when ordering on their website. Because of that I paid for shipping costs which should have been free. But they refuse to refund the shipping cost only giving me free shipping for the next order.
Their mistake but I need to pay for it.
Slechte klantendienst en lange levertermijn
Ik heb een bestelling gedaan van een LP op 24 november. Deze is nog steeds niet aangekomen. Bij DHL staat er zelfs dat ze nog niets hebben ontvangen. Geen antwoord meer gekregen van de klantendienst waardoor ik geen kerstcadeau heb voor mijn mama.
Weggegooid geld.
Lakse, onprofessionele klantendienst
Mails worden gelezen maar ronduit niet beantwoord.
Nadat ik aangaf dat ze zelf te leeg waren om een retourlabel door te sturen, had ik plots ineens een retourlabel die toevallig aangemaakt is op de dag dat ik het escaleerde.
Antwoord van de klantendienst blijft ronduit uit.
Getuigd van weinig professionele medewerkers, geen respect voor de klant.
Koop hier aub niet, je gooit je geld door de ruit want je krijgt een half kapot product en geen respons van de luie medewerkers
Vinyl abîmé et service client décevant
J’ai reçu un vinyle en édition limitée (désormais introuvable ailleurs) avec la pochette à moitié déchirée sur le haut. Cela a très probablement eu lieu pendant la livraison. J’ai donc contacté le service client, qui m’a proposé… un code promo de 5 € à utiliser plus tard sur leur site.
Sincèrement, offrir 5 € en compensation pour un vinyle en édition hyper limitée, impossible donc à recommander ailleurs, qui m’a coûté 50 € avec la livraison (dont 15 € de frais de port pour le recevoir dans cet état) est totalement insuffisant.
Je ne recommande absolument pas ce site : en cas de problème, le service client n’est clairement pas à la hauteur.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








