De vaste winkelbediende (die er al lang werkt) gaf zoals altijd een top service, maar een jonge bediende (jobstudente?) nam ons mee de volwassensectie en beweerde dat jullie geen sletsen of tuinschoen... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Goede service Schoenen die gereserveerd waren lagen klaar op afgesproken locatie Ik ben ook heel tevreden over de goede en vriendelijke bediening van Torfs personeel Ik raad dan ook iedereen o... Ver mais
A empresa respondeu
Midden april 2026 Skechers gekocht slip inn. Na een goede maand dragen / wandelen (niet dagelijks) was de binnenstof op 3 plaatsen stuk. Afgelopen zaterdag naar Torfs winkel te Aalst zeer vriendelijk... Ver mais
A empresa respondeu
Als we binnen kwamen in de TORFS winkel is er zeer vriendelijk gezegd geweest dat als we hulp nodig hadden het gerust konden vragen. Daarna konden we rustig kiezen zonder verder gestoord te worden.... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Schoenen Torfs, dat is meer dan 75 schoenenwinkels en een online webshop, boordevol inspiratie, leuke wedstrijden en toffe acties!
Informações de contacto
Hoofdkantoor Schoenen Torfs - Afschrijverslaan 2, 9140, Temse, Bélgica
- 03 776 00 00
- klantenservice@torfs.be
- torfs.be
4,6
Excelente
606 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Personeel was niet écht vriendelijk
Winkelpersoneel vond ik in vergelijking met andere Torfswinkels niet echt vriendelijk. Het moest duidelijk snel vooruit gaan toen het mijn beurt was aan de kassa. Ticket snel in de doos gegooid en hop naar de volgende klant. Zelfs “fijn weekend” was te veel gevraagd. In vergelijking met de klant voor en na mij een heel andere winkelervaring. Bediening zou voor iedere klant hetzelfde moeten zijn. Jammer.
13 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste, dankjewel voor je feedback. Jammer om te lezen dat je dit zo ervaren hebt. Bij Torfs vinden we het heel belangrijk dat elke klant op een vriendelijke, respectvolle en gelijke manier geholpen wordt. We nemen je opmerking zeker mee, zodat we hier intern verder op kunnen inzetten en onze service kunnen blijven verbeteren. Groetjes Karen
Onduidelijke koppelverkoop
De koppelverkoop werd geafficheerd in de winkel maar was niet echt duidelijk welke schoenen daarvoor in aanmerking kwamen. Volgens verkoopster waren het degene die een bolletje hadden maar die heb ik niet gezien! Ook de manier waarop je 20% korting (eerst -10% en dan op dat bedrag nog eens -10%) lijkt me niet echt correct. Ze zijn er wel altijd heel vriendelijk!
13 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Hilde, dankjewel voor je feedback. Fijn om te lezen dat je vriendelijk geholpen bent. Jammer wel dat de actie niet duidelijk genoeg was voor jou. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en nemen je opmerking zeker mee, zodat we onze communicatie rond acties nog duidelijker kunnen maken.
Graag tot een volgende keer! Groetjes Karen
Leuke winkelervaring
Ruime, zeer leuk ingerichte winkel. Een boetiek gevoel met vriendelijke NIET opdringerige medewerkers.
13 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Jonas, dankjewel voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat je onze winkelbeleving, de inrichting en de vriendelijke aanpak zo apprecieert. Bij Torfs streven we ernaar een warme, aangename sfeer waarin je rustig kan kijken en op je gemak geholpen wordt. Graag tot snel! Groetjes Karen
zeer goeie service en zeer vriendelijke…
zeer goeie service en zeer vriendelijke personeel
13 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Eric, dankjewel voor je leuke review! Fijn om te lezen dat je onze service en vriendelijke aanpak zo waardeert. Bij Torfs doen we er alles aan om elke klant met de glimlach verder te helpen. Hopelijk tot binnenkort! Groetjes Karen
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Chris, dankjewel voor je leuke review! Fijn dat je goed advies gekregen hebt. Bij Torfs vinden we het belangrijk om je persoonlijk en oprecht verder te helpen, zodat je met een goed gevoel kan kiezen. Graag tot een volgende keer! Groetjes Karen
Altijd vriendelijke ontvangst door…
Altijd vriendelijke ontvangst door Kelly.
Vandaag ook goeie ervaring aan de kassa met de vriendelijke jongeman.³
12 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Esther, dankjewel voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat je je telkens welkom voelt en ook aan de kassa goed geholpen werd. Bij Torfs zetten we graag in op een warme ontvangst en een vlotte, vriendelijke service. We geven je compliment zeker graag door! Groetjes Karen
Verkoopsters waren super vriendelijk en…
Verkoopsters waren super vriendelijk en vooral duidelijke en de juiste info gekregen over de schoenen aankoop!
12 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Roger, dankjewel voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat je vriendelijk geholpen werd en duidelijke, correcte informatie kreeg. Bij Torfs vinden we persoonlijk advies en heldere communicatie heel belangrijk. Graag tot een volgende keer! Groetjes Karen
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Bart, dankjewel voor je leuke review! Fijn om te lezen dat je onze goede service en vriendelijke aanpak apprecieert. Bij Torfs willen we elke klant met aandacht en de glimlach verder helpen. Hopelijk tot snel! Groetjes Karen
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Frieda, dankjewel voor je leuke review! Fijn om te horen dat je graag bij ons komt shoppen. Bij Torfs willen we elke klant warm onthalen en met plezier verder helpen. Tot een volgende keer! Groetjes Karen
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Katty, dankjewel voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat je onze vriendelijke en hulpvaardige aanpak apprecieert. Bij Torfs vinden we het belangrijk om er echt voor elke klant te zijn. Graag tot snel! Groetjes Karen
Nieuw/tijdelijk personeel geeft foute info
De vaste winkelbediende (die er al lang werkt) gaf zoals altijd een top service, maar een jonge bediende (jobstudente?) nam ons mee de volwassensectie en beweerde dat jullie geen sletsen of tuinschoensel voor kinderen hadden. Het was mijn dochtertje zelf die me er op wees dat er weldegelijk een rek met kinderenmaten aanwezig was. Als mijn dochter dit niet had gezien waren wij naar een andere winkel geweest.
9 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Dana, dankjewel voor je feedback. Fijn om te lezen dat je al langer een topservice krijgt in onze winkel. Jammer wel dat je in dit geval niet meteen de juiste info kreeg. We begrijpen dat dit verwarrend was en nemen je opmerking zeker mee, zodat we onze kennis en begeleiding in de winkel verder kunnen versterken.
Graag tot een volgende keer! Groetjes Karen
prima winkelpersoneel
een heel vriendelijke en behulpzame bediening
9 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Guido, dankjewel voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat je onze vriendelijke en behulpzame aanpak zo hebt ervaren. Bij Torfs willen we elke klant op een warme en zorgzame manier verder helpen. Heel graag tot een volgende keer! Groetjes Karen
Het grote aanbod en vriendelijkheid…
Het grote aanbod en vriendelijkheid personeel
8 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Isa, dankjewel voor je leuke review! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen werd. Bij Torfs willen we elke klant met een glimlach en op een fijne, warme manier verder helpen. Hopelijk tot snel! Groetjes Karen
Heel behulpzaam personeel
Heel behulpzaam personeel, aangename en correcte bediening, bedankt
6 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Nicole, dankjewel voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat je onze service zo waardeert. Bij Torfs vinden we het belangrijk dat je je welkom voelt en met de glimlach verder geholpen wordt. Hopelijk tot snel! Groetjes Karen
Hier kom ik graag
Bij Torfs Eeklo wordt je altijd goed geholpen. Vriendelijk personeel en goede service.
6 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Sabine, dankjewel voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat je zo graag bij ons winkelt. Bij Torfs zetten we elke dag in op een warme ontvangst en persoonlijke aandacht. Heel graag tot een volgende keer! Groetjes Karen
Onze ervaring was heel positief.
Onze ervaring was heel positief.
Ik zag er ook een verkoopster een ouder koppel verder helpen met veel geduld. Fijn dat dat ook kan...
6 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Bieke, dankjewel voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat jullie ervaring zo positief was. We vinden het belangrijk om elke klant met geduld, zorg en aandacht verder te helpen, en het doet ons plezier dat je dat ook zo hebt gezien. Graag tot een volgende keer! Groetjes Karen
Heel fijne verkoopsters Top 👌👌
6 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Anita, dankjewel voor je leuke review! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen werd. Bij Torfs willen we elke klant met een glimlach en op een fijne, warme manier verder helpen. Hopelijk tot snel! Groetjes Karen
Goeie service.
Rustig winkelen. Werd niet aangesproken met de vraag of ik hulp nodig had. Wat ik top vind. Aan de kassa wel al mijn vragen kunnen stellen op het moment dat ik het nodig had. Vriendelijke kassierster.
6 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Cynthia, bedankt voor je mooie review! Wat aangenaam om te horen dat je rustig kon winkelen en op het juiste moment goed geholpen werd. Hopelijk tot snel! Groetjes, Ilina
ruime keuze.
5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste, dankjewel voor je fijne review! Leuk om te horen dat je onze ruime keuze apprecieert. Hopelijk tot een volgende keer!
Groetjes, Ilina
Ik werd heel vriendeljk geholpen
5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Schoenen Torfs
Beste Liliane, dankjewel voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat je zo vriendelijk geholpen werd. Hopelijk tot snel! Groetjes, Ilina
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.