Goeie matrassenwinkel. We hadden hier onze nieuwe matras gehaald. We werden snel en met aandacht geholpen. De medewerkers lijken expertise te hebben. De levering van het matras was duidelijk... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoNijverheidsweg-Noord 21, 3812 PK Amersfoort, Utrecht, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Heel fijn geholpen door Yvonne bij Totaalbed in Amersfoort. Ze is erg kundig in haar vak. Fijne ervaring. Precies op de afgesproken tijd heeft de levering plaats gevonden. Barry en Michel (bezor... Ver mais
A empresa respondeu
Ons vorige bed kwam ook van totaal bed. Door mijn gevorderde vorm van Parkinson was een harder bed nodig. We zijn weer hartelijk ontvangen met een kopje cappuccino. Sonja kon makkelijk onze gegev... Ver mais
A empresa respondeu
Aankoopproces was top. We zijn in Amersfoort door Sonja voortreffelijk geholpen. Vijf sterren. De levering vertraagde echter omdat een onderdeel bleek de ontbreken. We hebben toen de levering in ove... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de camas
- também em
- Loja de artigos para cama, mesa e banho
- Loja de colchões
- Loja de mobília para quartos
- Loja de roupas de cama
Sobre totaalBED - Amersfoort
Escrito pela empresa
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Informações de contacto
Nijverheidsweg-Noord 21, 3812 PK, Amersfoort, Utrecht, Holanda
- 033 462 08 58
4,8
Excelente
278 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Heel goed geholpen door Sonja…
Heel goed geholpen door Sonja Verwey,prima advies over de topper en de boxspring.
Dat ik goed geslaagd ben voor een mooie boxspring met toebehoren.
Met vriendelijke groet van El Schipper.
30 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
Bed en kast
We hebben een bed gekocht in Amersfoort. En een week later de kast in Enschede. In beide vestigingen prima geholpen.
Jammer dat ze geen antwoord konden geven op de vraag wat de kleurcode van de kast was. Uiteindelijk via de leverancier een modelstukje ontvangen via de post. Misschien een idee om er een paar in elke vestiging neer te leggen.
25 de março de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Bedankt voor jouw feedback Els! We zijn zo blij om te horen dat je tevreden bent met onze diensten. We werken hard om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden!
Wij wensen je heel veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
alles is goed gegaan,ga zo door zou ik…zeggen
alles is goed gegaan,ga zo door zou ik zeggen
18 de março de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
En dat zullen we zeker doen! Heel hartelijk dank voor uw spontane review!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Dank voor dit mooie compliment!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
In de winkel erg vriendelijk geholpen.
In de winkel erg vriendelijk geholpen.
De mannen die het bed geleverd hebben waren erg vriendelijk en fijn dat ze m’n bed in mekaar hebben gezet.
15 de março de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Hartelijk dank voor deze positieve review!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Netjes geholpen in de winkel en netjes…
Netjes geholpen in de winkel en netjes bezorgd.
17 de março de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Fijn dit te lezen, heel hartelijk dank!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Heel fijn in de winkel geholpen
Heel fijn in de winkel geholpen. De bezorging en plaatsing was super fijn. Top gedaan.
15 de março de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Fijn uw positieve ervaring te lezen, heel hartelijk dank!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Vriendelijke mensen en nette…
Vriendelijke mensen en nette medewerkers en monteurs
14 de março de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Stefaan voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
De verkoopster (Yvonne) die ons hielp…
De verkoopster (Yvonne) die ons hielp was voortreffelijk. Masr de mannen die het bed bezorgden waren niet echt servicegericht en zelfs lomp in hun gedrag. Wilden zo snel mogelijk nasr huis.
17 de fevereiro de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Beste Andries,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Wat fijn dat je een positieve ervaring hebt gehad in ons filiaal! wat enorm jammer dat je diezelfde ervaring niet hebt gehad tijdens de bezorging. we zullen dit zeker intern meenemen ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
Super goed geholpen bij het uitkiezen…
Super goed geholpen bij het uitkiezen van een boxspring. Verkoper gaf onafhankelijk advies. Bekeek het vanuit het perspectief vd klant. Levering netjes + in 20 min op de kamer gemonteerd.
16 de fevereiro de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice totaalBED
Over het algemeen was de service erg…
Over het algemeen was de service erg goed, met nmae de 1e verkoop en de installatie!
15 de fevereiro de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Bedankt voor jouw review Frans!
We zijn enorm blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid geholpen hebben!
Heel veel slaapplezier met jouw nieuwe boxspring!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Zeer vriendelijk en kundig personeel
12 de fevereiro de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Bedankt voor jouw feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service!
Wij wensen je heel veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Slechte levering
Slechte levering, oud matras niet meegenomen zoals wel was afgesproken of nog even contant extra te betalen .
4 de fevereiro de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Beste mevrouw Bakker,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling.
Wat vervelend te horen dat we niet aan jouw verwachting hebben voldaan. Helaas was op het moment van levering niet bekend dat er een oud matras retour genomen moest worden waarvoor normaliter afvoerkosten voor doorgerekend worden. Het spijt ons te horen dat dit ter plekke niet op een andere wijze opgelost is met je. Ik heb geprobeerd met je te bellen om alsnog tot een goede afhandeling te komen. Ik hoop dat we elkaar nog spreken hierover.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
totaalTOP
In de winkel: aardige vrouw die ons hielp. Goed advies.
Levering: binnen genoemde levertijd (6-8 weken), snelle en attente jonge mannen. Ook nog extra uitleg hoe de toppers en matrassen te behandelen.
De nachten: het bed ligt TOP! Wij zijn er ontzettend blij mee!!
20 de janeiro de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Wat fijn te vernemen dat u zo tevreden bent en een mooie ervaring heeft gehad. Dank dat u dat met ons heeft willen delen.
Hartelijke groet,
Sandra Volbeda
Klantenservice TotaalBED
Goede prijs, tijdig geleverd, goede service
Bezorging binnen verwachte en redelijke tijd. Aan de deur bleek niet bekend te zijn dat het bed 2 trappen omhoog getilt moest worden. De medewerkers waren gelukkig flexibel. Bed is netjes in elkaar gezet en er werd goed meegedacht.
Het bed had een goede preis en aardige meedenkende mevrouw in de winkel in Amersfoort.
19 de janeiro de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Beste Arjeh,
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben. Ik zal jouw feedback doorgeven aan onze bezorgers en slaapadviseurs die jou met veel zorg en aandacht geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
TOTAAL TEVREDEN.
Keurig en alles naar ons zin ook de levertijd is prima verlopen. En een goede voorlichting in Amersfoort.
19 de janeiro de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop! En zetten deze review door aan de verkopers in het filiaal Amersfoort.
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Alles keurig volgens afspraak …
Alles keurig volgens afspraak geregeld. Vriendelijke verkoper en bezorgers. Top.
21 de janeiro de 2024
Hemels bed
Verkoopster had echt verstand van zaken en wist precies wat er bij ons pastte! Montage ging soepel.
19 de janeiro de 2024
Goed advies!
8 de janeiro de 2024
Geweldig bed
Geweldig bed! Erg blij mee! Verkoper vriendelijk en overtuigend (ik als leek ga er dan maar vanuit dat hij de waarheid spreekt). Belofte “is er echt voor kerst” niet waar kunnen maken. Jammer. Geeft op zich niets, maar doe dan die belofte niet.
Jongens van de levering en montage erg vriendelijk en vooral netjes! Super!
Terugkijkend: prima bed! Maar wel beetje gevoel alsof ik potje verf in de bouwmarkt gekocht heb ipv bed van enkele duizenden euro’s. Zou het persoonlijker maken en meer aandacht geven aan follow-up en aftersales. Na het afrekenen bij de kassa geen persoonlijk contact meer, uitsluitend een mail met de leverdatum (met een tijdsframe van een halve dag). Uitleg van de koeriers/monteurs was: “bij storing bel de klantenservice”.
Dus tevreden, zeker over het bed, maar mis het “wow-gevoel”.
6 de janeiro de 2024
Resposta da totaalBED - Amersfoort
Beste Ron,
Hartelijk dank voor jouw feedback! Allereerst fijn te horen dat je blij bent met jouw nieuwe bed en met de levering en montage! Daarnaast waarderen we het enorm dat je ons laat weten waarom jij het "wow-gevoel" nog mist. We zullen ook jouw input zeker meenemen in onze organisatie ter verbetering van onze service.
Ik hoop dat je veel plezier zult hebben van jouw aankoop! Mochten we nog iets kunnen doen voor je, kom gerust nog eens langs.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED BV
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.