Totenart Opiniões 36

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Como artista profesional y con mucha actividad desde 6 años estoy comprando productos en Totenart online. Vivo en Mallorca y no todas productos son accesibles y con buen precio en tiendas reales aquí... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Servicio fantástico. Hice un pedido, con modificación de última hora incluida, y al día siguiente ya tenía los productos en casa. Contenta y agradecida. Además, el trato al cliente es muy cordi... Ver mais

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Soy cliente frecuente de Totenart. Sobretodo encuentro todo lo que necesito para grabado. Son muy amables y el servicio es excelente. Últimamente he hecho mis pedidos por la web y la entrega es muy... Ver mais

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Desde que creé el método AcuarelaEmocional, compro mi material en Totenart. Siempre encuentro todo lo que necesito y cumplen con los tiempos de entrega, algo fundamental para mi. Últimamente estoy... Ver mais

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Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

36 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

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Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Muy bien

Mi experiencia fue buena pues hay mucha variedad de materiales, no es caro, y esta bien.

21 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Totenart

Gracias por tus opiniones y tu puntuación Bernardino!

Classificada 5 em 5 estrelas

Profesionalidad de equipo y buena cualidad de productos

Como artista profesional y con mucha actividad desde 6 años estoy comprando productos en Totenart online. Vivo en Mallorca y no todas productos son accesibles y con buen precio en tiendas reales aquí. Siempre puedo contar en rápida, profesional y amable respuesta a mis preguntas ( accesibilidad de productos, consejos, cambios, pagos- facturas, tiempo de realizar pedidos especiales, entregas de bultos, etc )de equipo de Totenart, por mail y teléfono. Tenían mucha paciencia con mi nivel de español en principios !😀Gracias!
De verdad estoy muy agradecida y contenta de profesionalidad de servicio de este tienda y sus varios productos que encuentro allí ( bastidores, rollos de lienzo, acrílicos en spray, barniz, etc) de varios marcas y buen precio/cualidad. Malgorzata Krakowiak

2 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Totenart

Hola Malorzata.
Gracias a ti por tu confianza y por tus palabras!
Un saludo con mucho color desde Valencia!

Classificada 5 em 5 estrelas

Soy cliente frecuente de Totenart.

Soy cliente frecuente de Totenart.
Sobretodo encuentro todo lo que necesito para grabado. Son muy amables y el servicio es excelente.
Últimamente he hecho mis pedidos por la web y la entrega es muy rápida y en excelente estado, aún tratándose de materiales delicados como el papel especial. Lo recomiendo mucho.

11 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Totenart

Hola Elizabeth.
Gracias por tus comentarios, efectivamente tratamos de que nuestros productos lleguen rápido y en perfecto estado a nuestros clientes!
Un saludo desde Valencia!

Classificada 5 em 5 estrelas

Me gusta esta empresa

Me gusta esta empresa, suele tener todo lo que busco de material artístico y son rápidos con los envíos, además tienen mucha información sobre los materiales en su web y también tutoriales sobre cómo utilizarlos.

18 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Totenart

Gracias Laura.
Gracias por tu confianza y, gracias por tus palabras!.
Pasaré tus comentarios a mis compañeras para que sigan generando ese contenido util!

Classificada 5 em 5 estrelas

Servicio fantástico.

Servicio fantástico.
Hice un pedido, con modificación de última hora incluida, y al día siguiente ya tenía los productos en casa.
Contenta y agradecida.
Además, el trato al cliente es muy cordial y comprensivo.

Estoy más que encantada de tener al fin contacto directo con la tienda (consulto mucho sus tutoriales e información en internet).

Muchas gracias y enhorabuena.

16 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Totenart

Gracias por tus comentarios y tu puntuación, Mar!

Classificada 5 em 5 estrelas

Cumplen con los plazos de entrega

Desde que creé el método AcuarelaEmocional, compro mi material en Totenart. Siempre encuentro todo lo que necesito y cumplen con los tiempos de entrega, algo fundamental para mi.

Últimamente estoy usando pigmento en polvo y estoy encantada con la relación calidad–precio–cantidad que ofrecen. Sin duda, una tienda (en mi caso, online) totalmente recomendable para quienes aman la acuarela.

26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Totenart

Gracias por tu puntuación y tus comentarios, Mónica!

Classificada 5 em 5 estrelas

A quick, speedy service, with great customer contact.

I have never used this company before, but I will undoubtedly use them again. They were efficient, quick, guided me in my order every step of the way, and it arrived promptly and well packaged. I was very impressed.

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Totenart

Thank you for your opinion, Maureen!!

Classificada 1 em 5 estrelas

Revisad la venta online

Revisad la venta online. Lamentable. Compro unos pinceles que ofreceis en vuestra web. A los días me llamáis diciendo que no tenéis, por lo que pido el reembolso, que días después sigo esperando (y por el que os he vuelto a llamar). Mal por ofertar lo que no tenéis, peor por no devolver inmediatamente. Para huir

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Totenart

Resposta da Totenart

Hola Carmen
Cierto, no teníamos stock (el que había no tenía la calidad adecuada y preferimos avisarte y no enviarlo)
Con respecto al reembolso, el plazo máximo son 7 días, pero hemos pasado nota a dirección para modificar el trabajo en este sentido.
Sentimos mucho las molestias ocasionadas y confiamos en que en futuras compras tenga una mejor experiencia con nosotros.
Un saludo, y gracias por su paciencia!

Classificada 5 em 5 estrelas

Gran servicio en todo

Siempre amables, con un buen servicio al cliente. Repondem al momento y solucionan tus dudas. Compromiso fiable con los envíos. rapidez en entrega.

17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Totenart

Gracias por tus comentarios y tu puntuación, Disalis!

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy agradecido pero tot


Mi experiencia con Totenart ha sido sencillamente excepcional. Es una empresa que destaca por su profesionalidad, calidad y atención al cliente, cuidando cada detalle desde el primer momento. La variedad de productos artísticos que ofrecen es impresionante: materiales de primera calidad, marcas reconocidas y opciones para todos los niveles, desde principiantes hasta artistas profesionales.

El proceso de compra es rápido y claro, el envío llega perfectamente embalado y en los plazos indicados, y el equipo de atención al cliente es amable, cercano y muy eficiente, siempre dispuesto a resolver cualquier duda o incidencia con rapidez y buen trato.

Se nota que en Totenart hay una auténtica pasión por el arte y por ofrecer el mejor servicio posible. Sin duda, es una empresa 100% recomendable, de total confianza y un referente para quienes buscan materiales artísticos de calidad. Volveré a comprar sin pensarlo.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Totenart

Gracias David!

Classificada 5 em 5 estrelas

Trato súper bueno

Trato súper bueno, me llegó todo súper bien y llegó súper rápido. Volveré a pedir sin duda 🫶🏼

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Pintor de EGB en buenas manos

Inicié mi pasión por pintar hace pocos meses y me recomendaron comprar en Totenart. Salvo la pasión por la pintura y mis ganas, el resto fue de ellos: material, trato excelente y un servicio impecable. Repetiré cuando acabe con mi primer lote.

19 de novembro de 2025
Opinião espontânea

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