Toutpourlejeu Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

deux articles (fragiles) abîmés pendant le transport sur les vingt commandés. un simple appel, et une photo appuyant ma réclamation. moins d'une semaine après, j'ai reçu deux articles emballés avec... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

pions de jeu (au format petit personnage avec chapeau) très agréables avec des couleurs vives. un pion avait des défauts et le suivi commercial a très bien fonctionné en remplaçant rapidement le pi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide et tres beau produit, extrëmement élégant et raffiné. N'oublions pas que si les tables et tapis de jeux sont verts, c'est parce que les premiers terrain de jeux de boules étaient en g... Ver mais

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Commande débitée mais non envoyée depuis le 8/07/26!!!!! Plus de deux mois. Après une promesse d'envoi faite pour le 14/08/26, silence radio du SAV depuis 3 semaines malgré plusieurs mails. Impossi... Ver mais

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Bom

TrustScore: 4 em 5

158 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

bon site facile d'utilisation

bon site facile d'utilisation, produits qualité/prix et le délai de livraison est satisfaisant.

17 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’utilisation de notre site, le rapport qualité-prix de nos produits ainsi que nos délais de livraison.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

**L’équipe Tout Pour Le Jeu**

Classificada 1 em 5 estrelas

Commande débitée mais non envoyée…

Commande débitée mais non envoyée depuis le 8/07/26!!!!! Plus de deux mois.
Après une promesse d'envoi faite pour le 14/08/26, silence radio du SAV depuis 3 semaines malgré plusieurs mails. Impossible à joindre au téléphone.
J'espère avoir un retour par mail grâce à ce biais .
Commande QLXSKJNXY

28 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement, notamment concernant le manque de communication sur le suivi de votre commande.

Afin d’apporter quelques précisions, votre commande a été passée le 7 juillet. Le 9 juillet, vous aviez demandé son annulation en raison de l’indisponibilité de certains cubes en bois, avant de reprendre contact avec nous pour connaître leur disponibilité. Le 7 août, nous vous avons finalement proposé l’expédition de l’intégralité de votre commande. Étant alors en vacances, vous nous aviez demandé de décaler la livraison, et nous avions convenu ensemble d’une expédition à compter du 14 août.

Nous reconnaissons en revanche que **le suivi après cette date n’a pas été à la hauteur** et que vous auriez dû obtenir des réponses précises à vos différentes relances. Nous vous présentons toutes nos excuses sur ce point.

Votre dossier a été repris par notre service client le 31 août et nous vous confirmons que **la commande QLXSKJNXY a été expédiée dans son intégralité ce même jour**.

Nous espérons que sa réception vous apportera entière satisfaction et vous renouvelons nos excuses pour le retard et le manque de communication rencontrés.

**L’équipe Tout Pour Le Jeu**

Classificada 4 em 5 estrelas

Livraison rapide

Livraison rapide, un large choix de produits.
Un petit bémol, il n'y avait quune seule photo des articles. Difficile de ce decider. J'aurais acheté plus, sinon.

17 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la diversité de notre catalogue.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le nombre de photos. C’est un point important pour mieux visualiser les produits avant de commander, et nous allons travailler à enrichir progressivement nos fiches produits avec davantage de visuels.

Merci pour cette suggestion très constructive et à bientôt sur Tout Pour Le Jeu !

**L’équipe Tout Pour Le Jeu**

Classificada 5 em 5 estrelas

comme d'habitude conforme à la…

comme d'habitude conforme à la description sur le site et bonne qualité.

18 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que, comme toujours, votre commande est conforme à vos attentes et que la qualité de nos produits vous satisfait.

À très bientôt sur Tout Pour Le Jeu !

**L’équipe Tout Pour Le Jeu**

Classificada 5 em 5 estrelas

matériel de bonne qualité

27 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre matériel vous donne entière satisfaction.

À bientôt sur Tout Pour Le Jeu !

**L’équipe Tout Pour Le Jeu**

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande arrivée dans les temps et…

Commande arrivée dans les temps et conforme à la description.

26 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et que les produits soient conformes à leur description.

À bientôt sur Tout Pour Le Jeu !

**L’équipe Tout Pour Le Jeu**

Classificada 5 em 5 estrelas

Objets pour un jeu

Je cherchais des objets bien précis ; ceux qui m’ont été envoyés correspondent à mes attentes.
Ils sont arrivés sous un délai raisonnable, dans un paquet bien hermétique.

23 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! 😊

Nous sommes ravis que les articles reçus correspondent parfaitement à ce que vous recherchiez et que vous soyez satisfait du délai de livraison ainsi que du soin apporté à l’emballage.

Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine commande !

**L’équipe Tout Pour Le Jeu**

Classificada 5 em 5 estrelas

Au top

Au top, et avec un service client sérieux !

19 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et tout particulièrement de notre **service client**. Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt !

**L’équipe Tout Pour Le Jeu**

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Parfait, le matériel est adapté.

18 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que le matériel corresponde parfaitement à vos besoins et soit adapté à votre utilisation.

Merci pour votre confiance et à bientôt !

**L’équipe Tout Pour Le Jeu**

Classificada 5 em 5 estrelas

objets très beaux

objets très beaux, pas de défaut. Je suis contente de ma commande et je vais encore commander si nécessaire. Vous pouvez faire confiance à cette entreprise française.
Bien cordialement

11 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Bonjour,

Un grand merci pour votre très beau retour ! 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits soit à la hauteur de vos attentes et que votre commande vous apporte entière satisfaction.

Merci également pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine commande !

Bien cordialement,

**L’équipe Tout Pour Le Jeu**

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfait

20 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes **très satisfait de votre expérience**. Merci pour votre confiance !

Au plaisir de vous retrouver prochainement.

**L’équipe Tout Pour Le Jeu**

Classificada 5 em 5 estrelas

Articles de qualité

Articles de qualité, prix modérés, expédition rapide

12 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos articles, de nos prix ainsi que de la rapidité de l’expédition.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande !
L’équipe Tout Pour Le Jeu

Classificada 5 em 5 estrelas

RAS TOP Produit conforme

19 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos articles.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande !
L’équipe Tout Pour Le Jeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ravie de mon expérience d'achat sur ce…

Ravie de mon expérience d'achat sur ce site!...de plus, j'ai fortement apprécié mon contact téléphonique...je recommande sans aucun doute!!...🥰🫶

4 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Bonjour,
Un grand merci pour votre très gentil retour ! 🥰
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat vous ait pleinement satisfaite et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité de notre échange téléphonique.
Merci également pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir ! 🫶
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Tout Pour Le Jeu

Classificada 5 em 5 estrelas

bonjour,

bonjour,
La rapidité pour recevoir notre commande rien à dire parfait

11 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison de votre commande et que tout se soit parfaitement déroulé.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique !
L’équipe Tout Pour Le Jeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Service impeccable !

Service impeccable !
Je suis très satisfait de l’ensemble (contact, produit, livraison). Je commanderai de nouveau.

13 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience, aussi bien concernant nos échanges que la qualité de nos produits et la livraison.
Ce sera un véritable plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande !
À très bientôt,
L’équipe Tout Pour Le Jeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Expérience très positive

La commande passée correspond parfaitement à mes attentes. La livraison en point relais a été très rapide, c'est parfait !

27 de julho de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes et que la livraison en point relais s'est déroulée rapidement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
À bientôt,
L'équipe Tout Pour Le Jeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Billes conformes à la description

Billes conformes à la description. rapidité de livraison

3 de agosto de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que les billes soient conformes à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique !
L'équipe Tout Pour Le Jeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Expérience très positive !

Service client rapide et d'une efficacité redoutable. Merci ! Les produits réceptionnés correspondent à la commande, c'est parfait.

27 de julho de 2026
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Resposta da Toutpourlejeu

Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très positive avec notre service client et que les produits reçus correspondaient parfaitement à votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
L'équipe Tout Pour Le Jeu

Classificada 1 em 5 estrelas

⭐☆☆☆☆

⭐☆☆☆☆ – À fuir !

Commande n° ROCMDNIYU

Une expérience client catastrophique.

J'ai payé ma commande. Malgré plusieurs relances et la promesse d'un remboursement des articles manquants, plus de trois semaines se sont écoulées sans remboursement, sans suivi et sans la moindre réponse à mes derniers messages.

Le service après-vente est totalement défaillant : une fois votre paiement encaissé, vous êtes livré à vous-même. Aucune considération pour le client, aucune communication et aucun respect des engagements pris.

Face à ce silence, j'ai été contrainte d'adresser une mise en demeure. Sans régularisation immédiate, un signalement sera effectué auprès de la DGCCRF et toutes les démarches nécessaires seront engagées pour faire respecter mes droits.

Je déconseille vivement ce site. Avant de commander, demandez-vous si vous êtes prêt à perdre votre temps et votre argent en cas de problème.

6 de julho de 2026
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Après vérification de votre dossier (commande n° ROCMDNIYU), nous souhaitons apporter quelques précisions sur son traitement.
Vous avez passé votre commande le 9 juillet. Lors de sa préparation, nous avons constaté que 4 tangrams étaient malheureusement indisponibles. Afin de ne pas bloquer l'ensemble de votre commande, nous vous avons proposé le remboursement de ces articles, solution que vous avez acceptée dès le 10 juillet.
La période qui a suivi a été marquée par le jour férié du 14 juillet, ce qui a légèrement ralenti le traitement des dossiers. Vous nous avez ensuite relancés à deux reprises le vendredi 17 juillet, puis une nouvelle fois le dimanche 26 juillet, afin de connaître l'avancement de votre commande.
Nous reconnaissons que nos délais de réponse n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de réactivité. En revanche, votre dossier a bien fait l'objet d'un suivi et n'a jamais été laissé sans traitement.
Votre commande a été expédiée le lundi 27 juillet, premier jour ouvré suivant votre dernier message, et le remboursement des 4 tangrams a bien été effectué sur la carte bancaire utilisée lors du règlement, conformément à ce qui avait été convenu ensemble.
Nous comprenons que ces délais aient pu générer de l'inquiétude et nous regrettons sincèrement que cette situation vous ait amenée à cette perception de notre service. Vos remarques sont prises en compte et nous poursuivons nos efforts pour améliorer nos délais de traitement et notre communication avec nos clients.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
L'équipe Tout Pour Le Jeu

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