TPF GEAR Opiniões 645

Jeg bestilte to shakers og fik ikke nogen mail med en ordrebekræftelse. Jeg skrev derefter, at jeg gerne ville bede om det, hvorefter jeg så får af vide, at det er fordi de ikke har flere på lager. Øhm hvornår ville jeg få det af vide! Jeg kan så se at de har trukket pengene fra min kort og spørger ind til det. Jeg får så tilbudt en blender og takker nej til det med det samme. Jeg bad dem annullere min ordre og nu håber jeg bare at få mine penge tilbage. Virkelig en dårlig side. Skulle ha læst her inde før jeg købte. Googles bare "bedste shakers" og troede at når den lå nr 2 så var den god, men nåede ikke så langt at prøve den.

jeg har skrevet andmeldese for en måned siden og skrevet over mail og på deres hjemmesiden uden respons (det skal sige har skrevet i alt omkring 8 gange) og jeg bestilte min ting omkring 18 december det er nu den 2 marts og har stadig ikke fået svar eller min pakke

Jeg købte perfekt i håbet om en blender til smoothies det kan det på ingen måde maskinen stopper bare og blinker rødt
Jeg anbefaler den klart ikke

Har snakket med TPF gear i snart 2 måneder på mail.

Bestilt en blender som ikke virker og ikke lever op til min forventninger.

Jeg ville bare sende produktet tilbage, men lang svar tid og krav om billede dokumentation og løsningsforslag på mail...

Jeg har aldrig prøvet noget så dårligt og uprofessionelt.

Jeg vil anbefalde at i holder jer væk fra TPF Gear.

Blenderen virker fint men går hurtigt i stykker. Den er ikke tæt og væsken løber ud mens man blender. Jeg vælger bare at købe en ny. Denne gang med en forsikring som gør at jeg skulle få sendt en ny afsted ved den mindste fejl. Min nye blender går hurtigt i stykker og jeg skriver til kundeservice. De svarer tilbage om at der er ventetid på reservedele. Men i princippet skulle jeg bare have haft en ny blender. Nu har jeg skrevet til dem flere gange i de sidste par måneder men uden svar. Virkelig ringe kundeservice.

Jeg bestilte en shaker d 2/2, og med dag til dag levering var det super, da jeg skulle bruge den til en fødselsdagsgave. 14 dage senere var den ikke afsendt, men pengene var trukket. Jeg skrev og annullerede min ordre, det var dog ikke et problem. Ikke et sted jeg handler igen.

Syntes ikke at den er så god til at knuse is eller bær den starter ikke vær gang

2 uger svartid.
Ingen meldinger om at produktet er enten for langsom i produktion eller udsolgt først efter 1 mdr når man selv tage kontakt til dem for man det at vide.
Scammmm hold jer langt væk . Købt noget i Dec hverken penge eller produkt er modtaget selvom jeg har annulleret ordre for længs og jeg fik besked om at penge var på vej for 1 mdr siden 😤

Min blender fra TPF Gear virkede ikke, de skrev tilbage at jeg skulle prøve en masse først.. og så skrive tilbage..!
Jeg skrev tilbage, da den selvfølgelig stadig ikke virkede..
de undlod at svare flere gange.. til de mente at nu var garantien udløbet! Købte den d 8/11-25 og i dag er det d. 11/2-26, dvs 3 måneder!!?

Virker ikke, kan ikke blende frosne ting og kan ikke bruges mens den lader! IKKE KØB -Fattigere studerende

Da jeg købte The Perfect Blender fra TPF Gear i august 2025, føltes det som en lille opgradering af min hverdag. Et stilrent design, en smart elektrisk shaker – præcis hvad man forventer af et brand, der gerne vil fremstå som premium.
Men nogle måneder senere ændrede historien sig. Blenderen begyndte at lække langs kanterne, og LED‑indikatorerne – selve hjertet i betjeningen – gik helt ud. Ingen fejlmeldinger, ingen ladestatus, ingen reaktion. Fra den ene dag til den anden blev produktet ubrugeligt.
Jeg gjorde det, enhver rimelig kunde ville gøre: Jeg meldte problemet, sendte billeder og videoer og fulgte alle de trin, TPF Gear selv anbefaler. Først fik jeg et venligt svar. Derefter… stilhed. I flere dage. Trods gentagne opfølgninger kom der ingen reaktion.
Det, der startede som en positiv oplevelse, udviklede sig til en fortælling, mange forbrugere desværre kan genkende: Et produkt, der fejler, og et firma, der forsvinder, når sagen kræver reel kundeservice. Og det er ærgerligt, for fejl kan ske – men måden et firma håndterer dem på, er det, der i sidste ende definerer deres omdømme.
Indtil videre står jeg tilbage med et defekt produkt og en forventning om en løsning, der stemmer overens med købeloven: et nyt eksemplar eller mine penge retur. Ikke mere end det.

Aldrig køb noget her fra, elendigt firma og elendig blender som 100% er fra temu den virker de første 5 sekunder når der er frosne frugter i også stopper den bare pludselig (med fuld strøm på) har skrevet 3 mails til dem fordi vil have penge tilbage og returnerer produktet men de svare ikke selvom de lover svar på under 24 timer

LAD VÆR MED AT KØBE HER FRA!! Jeg bestilte en blender den 13/12-25 og har stadig ikke fået den. Har skrevet til dem omkring 10 gang nu og har kun fået et svar tilbage at de vil sende en men har ingen ordrebekræftelse fået.
Og har så prøvet at skrive til dem om der er noget nyt i sagen men har ikke fået noget svar - dette er en uge siden.

Utroligt at man kan reklamere så meget med god kundeservice og dette så slet ikke er tilstede i denne virksomhed.

Værste virksomhed!

Har købt en blender 4/1-26, som ikke virker, har aldrig modtaget en ordrebekræftelse eller kvittering på mit køb.
Sender en klage 13/1-26 da den ikke virker, får hurtigt svar med forskellige ting jeg skal prøve, og hvis ikke det virker, skal jeg vende tilbage. Har skrevet hvordan den lyser og stadig ikke virker, men hører intet svar fra dem herefter.
Virkelig dårlig service.

Købte en shaker, på hjemmesiden stod der er den var på lager da jeg bestilte den. Nu står dem som "snart klar til levering"
Jeg har intet hørt omkring afsendelse eller forsinket afsendelse. Eller anden form for kommunikation ud over ordre bekræftelsen.
Hvis man roder rundt på hjemmesiden finder man idag under specifikationer et den først forventes på lager igen 31/5 altså om mere end 4 måneder! Det er virkelig dårlig service. Ud over det er pengene blevet trykket inden afsendelse. Så jeg kan ikke engang afvise betalingen.
Har forsøgt at ringe til TPF de sidste to dage uden at noget har svaret, uanset tidspunkt på dagen. Heller ikke svar på mail.

Jeg fik den blender i julegave, den virkede en gang med lidt let i, herefter har den ikke virket eller det har den for den køre en omgang og så stopper den.
Jeg har forgæves skrevet til firmaet om reklamation med en video om hvordan blenderen gør, men har intet hørt.
Ifølge min kone fik hun flere mails da hun havde købt den til mig om at I gerne vil have tilbagemeldinger og hvad hun synes.
Men det kan jeg ikke forstå når det er så ringe oplevelse og service…
Jeg forventer at firmaet kontakter mig og giver pengene tilbage som andre firmaer ville gøre med reklamationer.

Den ringeste service jeg har oplevet. De er jo ikke til at komme i kontakt med. Anmelder dem så den hjemmeside kan blive lukket

Fik leveret en blender som ikke virker, og kan ikke komme i kontakt med firmaet. Vildt dårlig stil

Modtog en blender der var DOA … ingen liv i motoren
Har skrevet flere mails til TFP og der er ikke kommet svar endnu