Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte en sweatshirt, som skulle bruges til gave kort tid efter bestilling. Jeg var lidt under tidspress, hvorfor jeg rettede henvendelse til Kathrine. Kathrine tryllede og muliggjorde, at... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

God service! Købte en bluse hvor jeg havde valgt en tråd farve som ikke kunne ses særlig godt grundet farven på blusen, der gik et par dage og jeg fik en besked fra Kathrine som gjorde mig opmærksom p... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Synes service og umiddelbart også at størrelse passer fint. Dog er jeg ærgerlig over kvaliteten af selve trøjen. Den type trøje, er hvad man brugte til at lave billige gangtrøjer, folkeskoletrøjer o... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Efter der var gået 10 dage efter min ordreafgivelse havde jeg stadig ikke modtaget min trøje. Jeg skrev til Kathrine søndag klokken 21:51 og hun svarede med det samme, at hun ville tjekke op på fejle... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de bordados

Escrito pela empresa

Traad er en dansk virksomhed, der specialiserer sig i broderi og tekstiltryk med fokus på kvalitet og personlighed. Vi tilbyder skræddersyede løsninger til både private og virksomheder, der ønsker unikke og holdbare produkter. Hvert produkt bliver tilpasset med omhu og præcision, så det afspejler kundens identitet og værdier. Vi lægger stor vægt på kundetilfredshed og arbejder tæt sammen med vores kunder for at sikre, at deres vision bliver realiseret. Med en kombination af moderne teknologi og traditionelt håndværk stræber vi efter at levere produkter, der både er æstetisk tiltalende og funktionelle.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

28 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Super service, også selvom at jeg formåede at skabe så stor forvirring at trøjen kom frem i den forkerte farve, men skidt pyt, far blev glad for hans trøje, at fejlen var fuldstændig ligegyldig - han bor nærmest i den trøje 🤩

5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Fænomenal service

Virkelig god service - bestilte inden fars dag, og på trods af at der stod, at der var lang levering, lavede de en trøje og sendte dagen efter, så den nåede frem i tide. Brodering er virkelig pæn, men jeg er lidt ærgerlig over trøjekvalitet. Så vil jeg hellere give 100 kr. mere og få en bedre kvalitet.

Brodering og service er der intet at sætte en finger på.

31 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God service

God service! Købte en bluse hvor jeg havde valgt en tråd farve som ikke kunne ses særlig godt grundet farven på blusen, der gik et par dage og jeg fik en besked fra Kathrine som gjorde mig opmærksom på dette, hvor hun vil lave en ny med en anden farve!!

8 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Super flot produkt!

Super flot produkt!

Jeg bestilte en sweater med “DAD” broderet på, og den er super flot og sidder godt på min kæreste der fik den i fars dags gave. 😍 jeg vil helt klart anbefale Traad.dk til folk på min vej!

Jeg har dog givet 4 stjerner, af den årsag at man ikke kan få en sweater større end 2XL og jeg er selv str. 54 (4XL). Så jeg kan desværre ikke få en “MOM” sweater. 😟
Samt leveringstiden var rigtig lang. Jeg bestilte omkring mors dag, og ventede flere uger på at få trøjen. Det er helt fair, den kom inden fars dag. Men det kunne jo være jeg skulle bruge den til en alm gave el lign.

Jeg lagde ordren d. 28 april, og d. 14 maj fik jeg besked om at den var afsendt. Det er lang tid.
Jeg fik heller ikke besked herom, og måtte selv kontakte kundeservice. Det var lidt frusterende. Men produktet er super godt i sidste ende. ☺️

28 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da TRAAD

Resposta da TRAAD

Hej Cecilie, tak for din anmeldelse, jeg kan sagtens bestille en større størrelse hjem til dig. Hvis du sender en mail til info@traad, med størrelse, samt hvilken farve du ønsker, så finder vi ud af det!:)

Bedste hilsner
Kathrine
Traad.

Classificada 3 em 5 estrelas

Flot brodering, ærgerlig trøjekvalitet

Synes service og umiddelbart også at størrelse passer fint. Dog er jeg ærgerlig over kvaliteten af selve trøjen. Den type trøje, er hvad man brugte til at lave billige gangtrøjer, folkeskoletrøjer og gymnasietrøjer med tryk på. Så synes jeg 399 kroner for en trøje er dyrt. Øv.

Brodering og service er der intet at sætte en finger på.

3 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da TRAAD

Resposta da TRAAD

Hej Maja,
Tusind tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din ærlige oplevelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med både service og brodering – det betyder meget for mig!

Jeg er ærgerlige over at høre, at du ikke oplevede trøjens kvalitet som forventet. Jeg forsøger altid at finde den rette balance mellem pris, komfort og holdbarhed, og jeg tager din feedback til mig i mit løbende arbejde med at forbedre produkterne. Sweatshirten som den er nu, har en standard/pris som de fleste kan være med på, køber jeg en dyrere trøje hjem, så bliver den også dyrere i den anden ende:/

Du er meget velkommen til at sende mig en mail, med dit ordrenummer – så ser jeg gerne nærmere på sagen og finder en løsning.

Tak igen for din feedback – den hjælper mig med at blive bedre.
De bedste hilsner,

Kathrine
TRAAD.

Classificada 4 em 5 estrelas

Tilfredsstillende

Min første ordre gik desværre ikke igennem hvor jeg havde en rabat kode på. Selvom koden udløb, så fik jeg rabatten senere da jeg kontaktede med henblik på en ny ordre. Super flot service

Der var dog leveringsproblemer. Jeg bestilte trøjen d. 12, pengene blev trukket d. 15 fra min konto, d. 24 blev jeg lovet at den blev sendt dagen efter, men først d. 29 får jeg besked fra dao om at den er på vej. Jeg var glad for at jeg havde bestilt i god tid.

Men trøjen er super lækker og fin og manden var meget glad for sin fars dags gave. Og på trods af leveringstiden, så vil det ikke afholde mig fra at bestille igen

12 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God service!

Efter der var gået 10 dage efter min ordreafgivelse havde jeg stadig ikke modtaget min trøje. Jeg skrev til Kathrine søndag klokken 21:51 og hun svarede med det samme, at hun ville tjekke op på fejlen som det første om mandagen. Tidligt mandag morgen svarede Kathrine tilbage at der var sket en fejl, men at hun hurtigst muligt fik sendt en trøje afsted til mig. Jeg modtog min trøje om onsdagen samme uge.
Så 5 ud af 5 stjerner, selvom der var sket en fejl. Fejlen blev erkendt og der blev handlet hurtigt. Det er god service.

19 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg modtog vores DAD og MOM trøjer

Jeg modtog vores DAD og MOM trøjer, ret hurtigt!

Da de kom var der desværre en fejl i årstallet. Jeg kontaktede derfor virksomheden og hun var så sød at sende nogen nye og tage de andre tilbage, skulle blot betale fragten!

Kan varmt anbefale til andre. Min mand og jeg er glade for vores trøjer ☺️

10 de junho de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais