DPDgroup Opiniões 270

Schade das ich nicht nur - Sterne geben kann... ich habe 2 Pakete am Samstag erwartet aber leider nicht geliefert worden.jetzt sind die Pakete im zustellzentrum kiel-melsdorf laut DPD app.habe schon mehrere Fragen per Kontaktformular hingesendet aber keine Antwort..was für ein schei.. Verein..und ich habe gedacht das DHL schon schlecht ist...

Unmöglich
Scheiben einfach das sie uns schon 2 mal nicht angetroffen haben obwohl wir zu Hause gewartet haben
Dann sollte es im Shop abgeholt werden und war nicht da
Dann sollte es wieder geliefert werden
Kam nicht haben gewartet und dann soll es im Shop ankommen sein?¿????

Der Service ist unterirdisch. Der Paketbote liest die Info, dass das Paket an einen Nachbarn weitergeleitet werden soll, anscheinend nicht. Stattdessen versucht er immer wieder bei der Heimadresse zuzustellen. Die ist nun der dritte gescheiterte Zustellversuch. Und es ist die 5te Lieferung, bei der das passiert. Also bei weitem kein Einzelfall. Die Hotline ist freundlich aber unfähig. E-Mails an den Support werden nicht beantwortet. Meist geht das Paket dann wieder an den Auftraggeber zurück. Ein Paketdienst, der es nicht schafft, Pakete zuzustellen ist kein Paketdienst, sondern reine Zeitverschwendung. DPD kann es nicht und schafft es nicht.

ein Minus Stern wäre angebracht, meine Erfahrungen entsprechen ziemlich genau den von anderen Nutzern bereits geschilderten. Ansagen werden nicht eingehalten, Kommunikation quasi unmöglich. Im Service also noch alle Luft nach oben. Schade dass man als Kunde nicht wählen kann mit wem versendet werden soll, DPD wäre nicht meine Wahl!

Mein Paket 📦 ist schon zwei Tage überfällig, was ist das für ein Service?

Schlechtesten Paketzusteller den ich kenne.Angeblich mehrmals versucht das Paket bei uns liefern.Sogar 23 Uhr nachts.Sowas von verlogen und faul.
Das nervt

Unmöglich. Keine Lieferung obwohl wir zu Hause waren.
Dann angeblich im Shop abholen, dort ist nichts angekommen.
Wo ist das Paket, telefonisch keine Person zu erreichen.

Warum seid ihr so schlecht
Warum seid ihr so schlecht? Habe eine Abholung beauftragt, den Tag extra frei genommen. Und wer ist nicht gekommen? Ja, richtig, DPD. Dann am Abend eine Mail bekommen: "Wir kommen morgen". Wieder frei genommen, den ganzen Tag vergebens auf die Abholung gewartet und wieder keiner gekommen. Anfragen warum keiner kommt, werden nicht beantwortet. Danke, für nichts.

Top! Nach gefühlten 1000 Paketen von Dpd funktioniert alles bestens! Jede einzelne Zustellung passt! Danke für stressfreie Zeiten, welche andere Zusteller nicht immer bieten!

Pakete kommen nicht an, obwohl der Empfänger Laden den ganzen Tag offen hat.
Und dann werden sie an Amazon zurückgesendet.

Terible, I've been waiting 3 months for delivery, total stupidity, I don't understand how this can happen anywhere, I don't recommend it

Okay, gut, wo soll ich anfangen ?
Ich habe etwas in Frankreich gekauft.
Als Versandmöglichkeit gab es leider nur DPD.

Als ich gestern in die Sebdungsverfolgung beider Pakete schaute lief alles gut.

Heute sah das schon anders aus, ich wollte nachschauen, wo die Pakete sich befinden, ob die sich eventuell schon in Zustellung befinden und dann wurde es richtig kurios.

Paket 1:
03.12.24 - durch Versender an Pickup Paketshop übergeben: HOTEL IBIS LESCAR (Fr)

04.12.24 - der Empfänger hat das Paket nicht abgeholt: SPAR (Fr)
(Chronopost, other locations (Fr)

Beim Klick auf die Lieferdetails blinkte ein Rotes Feld mit dem Hinweis auf:

Ihr DPD Zusteller
Leider wurde Ihr Paket seit dem 01.01.2000 nicht im Pickup Paketshop abgeholt. Daher haben wir das Paket zurück zum Versender geschickt. Bitte wenden Sie sich bei Unstimmigkeiten an Ihren Versender.

wenn ich die Sendungsverfolgung von Chronopost öffne, steht dort was komplett anderes..,

————————————————————————
Paket 2:
03.12.24 - durch Versender an Pickup Paketshop übergeben: SPAR (Fr)

04.12.24 - der Empfänger hat das Paket nicht abgeholt: HOTEL IBIS LESCAR (Fr)
(Chronopost, other locations (Fr)

Und auch hier wieder.., - Ihr DPD Zusteller
Leider wurde Ihr Paket seit dem 01.01.2000 nicht im Pickup Paketshop abgeholt. Daher haben wir das Paket zurück zum Versender geschickt. Bitte wenden Sie sich bei Unstimmigkeiten an Ihren Versender.

wenn ich die Sendungsverfolgung von Chronopost öffne, steht dort wie auch bei Paket 1 was komplett anderes..

Und nun meine Gedanken zu dem ganzen…,

Häääääääää??????
Wollt ihr mich verarschen?????!!!!!!!??????

Es kann immer noch schlimmer kommen. Nachdem Zustellungen hier zuhause regelmäßig in Suchaktionen endeten, wo denn nun das Paket abgeblieben ist (es war ja angeblich nie jemand da), sollte dieses Mal von vornherein an einen Pickup Store geliefert werden. Dumm nur, dass der bei der Bestellung ausgewählte Shop den DPD-Zusteller kein bisschen interessierte. Stattdessen wurde an einen anderen Shop geliefert - dieser mit den öffentlichen Verkehrsmitteln 45 min (eine Strecke, hin und zurück 90 min) weiter entfernt von dem an sich ausgewählten Shop. Was bitte soll das?

Drecksladen. Als Versender oder Kunde würde ich so einem Packdienstleister keine Ware anvertrauen. Die Ausliefermitarbeiter sind absolut Unfähig.

Der schlechteste Paketdienst von allen. Die Lieferzeiten sind viel zu lange. Die Zustellung ist eine Katastrophe. Pakete werden einfach erst gar nicht geliefert, weil angeblich die Adresse falsch ist oder niemand zu Hause ist. Ich würde auf gar keinen Fall DPD sowohl zum Senden als auch versenden nutzen. Leider hatte ich diese Woche den Fehler Gemacht und beim Kauf eines sehr wichtigen Ersatzteil es nicht auf den Lieferdienst geachtet. Dieser ist DPD. Sendungsverfolgung sagt, das Paket liegt seit drei Tagen immer noch am selben Ort. Leider noch nicht mal hier vor Ort im Verteilzentrum. Also rechne ich mal mit einer Lieferzeit von insgesamt 5-7 Tagen. Ich kann nur jedem dringendst empfehlen, nicht DPD zu nutzen.

Paket liegt schon seit einer Woche bei DPD und wurde immer noch nicht ausgeliefert 😕😔 Saftladen

Working from home, waiting for a package, looking it on Live it is near me, great, then in 20 minutes later says driver did not found me at home. They are just lazy, worst delivery.

Track.ID: 01487068683372

The worst ever ! Just don't use them ! you will regret all life ! and the worst think , by live tracking is telling you that is on the way, at the same time by mail receiving advise to be home, and by calling on phone customers service , they answer : sorry sir our car break down ! you just simply don't trust them .
My personal experience was nightmare

Einfach vor die Tür gelegt. Ohne zu Klingeln, und unterschrieben das man angenommen hat! Würde versendet mit DPDDE