TransMission B.V. Opiniões 868

Webwinkel heeft pakket op 12 december 2025 aangeboden aan Transmission. Het is nu 22 december 2025 en nog steeds is het pakket niet bezorgt. Grrrr Bezorgdossier zegt al 10 dagen dat het pakket vertraagd is zonder verder reden. Transmission Service desk reageert niet op mijn chat berichten. Echt hele slechte service.

We kregen een dag van te voren bericht dat de thuisbatterij de volgende dag geleverd zou worden, wat best kort dag is als je werkt. Gelukkig was ik vrij. We zouden via track and trace op de hoogte worden gehouden over het tijdstip van bezorging. Lang verhaal kort: track and trace gaf de hele dag melding tijdstip bezorging onbekend en uiteindelijk de hele dag gewacht en niks ontvangen.
Verwachten ze nu dat ik de komende dagen blijf wachten? De vorige keer was de communicatie ook slecht maar dit slaat alles! Hele slechte communicatie heeft dit bedrijf en slecht te bereiken als het om leveringen gaat.

Vandaag mijn pakketje ontvangen deze werd door TransMission vervoerd. Heel vriendelijke bezorger, bood zelfs aan om het pakket mee naar binnen te helpen tillen. Heel fijne ervaring tov andere koeriersdiensten, kudos naar deze fijne medewerker!

Afgeleverd op het voorzien tijdsblok en een vriendelijke bezorger. Niets op aan te merken.

Ik ben verbaasd over de ervaring van de meeste mensen.
Ik was niet thuis toen ze kwamen en maakte via de mail een nieuwe afspraak. Ze geven het niet af bij de buren (staat vermeld) en dat was in mijn geval goed. Maandag nog even gebeld om te vragen of ze een tijdstip konden geven want met de kerstdagen is het druk!
Vriendelijk te woord gestaan en keurig afgeleverd!

Transmission ging mij op voorhand verwittigen wanneer ze zouden leveren, maar dat hebben ze niet gedaan. Uiteraard was er niemand thuis op het moment van levering

Bestelling pas na 10 dagen bezorgd. Op 5 december verstuurd via Dordrecht. Na 2 keer bellen 6 dagen later doorgestuurd naar Hoorn. Na weer 2 keer bellen met Hoorn zou het pakket op vrijdag worden bezorgd, gebeld dat het zaterdag zou worden omdat de chauffeur het pakket vergeten heeft en uiteindelijk op maandag bezorgd.

Trying to get an hold of the delivery person but no where to find a contact. I’m expecting a HomeWizard battery, which I can’t even follow since I don’t get the delivery card at my place. Driver keeps writing: left a card, person not home.
He is going to a wrong address for sure.
So frustrating that he doesn’t call me !!!!
Now not even sure if I will get my very expensive goods one day.

Drama, ik zit al de hele dag te wacht op een dure en kwetsbare levering van Home Wizard. Bezorger is niet verschenen in het tijdvak en ik hoor niets van dit bedrijf.

Keurig geleverd binnen opgegeven tijdvak.
Chauffeur ging voorzichtig om met zwaar(!) pakket en was erg vriendelijk.

Bezorger heeft me gemist en kaartje achtergelaten? Heb hele dag van thuis uit gewerkt. Tot op heden nog geen kaartje in brievenbus. Wees toch eerlijk. En zeg gewoon dat je niet aan mijn deur bent geweest. Stop met liegen.

Keurig gebrachtbin het tijdframe en netjes in de gang geplaatst, zonder het te vragen.

5 x niet komen opdagen

Duidelijke informatie over wanneer pakket zou komen en was ook netjes binnen dit tijdframe. Aardige bezorger en nette afhandeling.

Vandaag mijn 2e Thuisaccu geleverd.
Bijzonder aardige chauffeur. En exact op tijd. Zoals aangegeven in de mail van hun.
Bij de eerste accu. Was dat ook zo.
Dus ze kunnen het zeker.

Niet komen op dagen. Ze zouden leveren tussen 01.00-01.00 u ???
Wat betekent dat? Zijn dan de hele dag thuisgebleven, rara, niet komen opdagen. Dan ons de schuld geven, er staat “ Bezorging mislukt, adres is gesloten.“ vuile leugenaars.
Toen ze twee dagen later eindelijk leverden zonder op voorhand te verwittigen, niet moeten tekenen. Ze hadden het pakket met batterij van een ander geleverd. We hadden dat niet gezien, dus hadden we het pakket al open gedaan, en na een kwartier stond koerier terug aan de deur.
Gelukkig was de installatie van de batterij direct gefixt en was ze al 45% opgeladen zodat we direct konden zien dat ze werkte

Wat een boel onzin. Al verschillende keren door jullie laten leveren, en iedere keer hetzelfde...de vervoerder heeft je gemist...puur onzin..heb deurcamera en er is niemand aan de deur geweest. Klachten gaan nu naar bedrijf waar ik besteld heb. Als jullie bestelling niet lukt, alle respect, maar niet die onzin van "we hebben je gemist" dit is degoutant. Trouwens heel jullie reviews staan er vol van.

Krijg melding bezorging mislukt om 17.26 wegens adres gesloten.

Maar dat klopt niet, er is rond dat tijdstip iemand thuis geweest.

Er is gewoon niet aangebeld, video deurbel heeft niets geregistreerd

op tijd, volgens afspraak keurig bezorgd.