Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Hej, Jag kontaktar er angående ett vitrinskåp som jag beställde från er och som tyvärr var skadat vid leverans. Sedan den 6 april har jag vid upprepade tillfällen försökt nå er kundtjänst utan at... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Lampen Big bouble lampefod - Grøn (74392) modtog jeg efter en uge tid, helt ok. Dårligste indpakning, kun i en tynd papkasse, ingen bobleplast eller anden beskyttelse. Da jeg tog lampen op af den tynd... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag är mycket missnöjd med mitt köp av en tv-bänk från Trendrum. När jag ville returnera varan gjorde de processen väldigt svår. De krävde en returavgift på 750 kr, vilket är ett orimligt högt bel... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Efter sidste anmeldelse henvendte Trendrum sig endelig. De beklagede at mine mange mails var endt i spam. De fortæller at min efterlyste vare er gået tabt og at jeg skal give dem besked om jeg vil h... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,5

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

187 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,5

Todas as opiniões

(187)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen respons

Efter sidste anmeldelse henvendte Trendrum sig endelig. De beklagede at mine mange mails var endt i spam. De fortæller at min efterlyste vare er gået tabt og at jeg skal give dem besked om jeg vil ha krediteret beløbet. Det gør jeg så, og høre igen ingenting.
Deres beslutning om ikke at være tilgængelig pr telefon skyldes nok de mange klager de vil modtage.
Jeg fortsætter kampen indtil jeg får refunderet mine penge.

7 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ABSOLUT INGEN ANBEFALING HERFRA!!

Har bestilt et havebord for 11 dage siden. Der stod at det var en lagervare med 4-6 dages levering. Efter en uge skrev jeg for at få en status. Intet svar. 2 dage senere skrev jeg igen. Intet svar. I går skrev jeg at jeg ønsker at annullere min ordre. Foreløbig intet svar. De skriver på deres hjemmeside at de normalvis svarer inden for 24 timer og maks 48 timer. Pas på denne virksomhed, udfra de andre anmeldelser virker det som noget juks, hvis ikke ligefrem fusk.

6 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

snydt

skrev flere gange om annullering af ordren, da der var lovet 4 til 6 dags levering, derefter kom den 3 uger senere, der mangler så en del, således sofaen ikke kan samles og total ubrugelig, det er meldt og jeg håber på der snart kommer nogle penge retur

15 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Helt tilfreds

Bestilling gik nemt og modtog ordrebekræftelse. Levering var nogle få dage længere end forventet, men helt ok. Fuld ud tilfreds med varen, der blev leveret til min dør fint indpakket, i fin og ubeskadiget stand og af udmærket kvalitet til prisen. Vil gerne handle der igen.

22 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestilte varer med 9-16 dages levering…

Bestilte varer med 9-16 dages levering og vil få information når der er ændringer, modtog ingen information andet når jeg selv skrev og rykkede dem.
De sagde de ville modtage vare fra underleverandøren dagen efter og jeg så ville modtage varen ind for 3-5 dage.
Så rykker jeg igen og får besked på varen forventede levering er om 3 uger og pengene er trukket.
Jeg annullerer ordren og det er så gået fint og pengene er kommet retur

9 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

aldrig oplevet sådan en kundeservice

Jeg har aldrig i mit liv oplevet sådan en dårligt service, ik nok med at det er en måned siden jeg har skrevet til dem angående de har sendt forkerte varer, så brokker de sig over at jeg skriver til dem.
Og nu vil de have billeder af varen IGEN, jeg forstår ikke hvorfor de ikke bare henter deres varer og sender min penge retur.

2 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestilte en sofa,som ganske vist kom…

Bestilte en sofa,som ganske vist kom efter den lovede tid,men i mellemtiden var den blevet væsentligt billigere på deres hjemmeside,men på forespørgsel om de ville refundere differencen,blev jeg klart afvist...
Dårlig service!!

21 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

jeg har efter 3 måneder stadig ikke…

jeg har efter 3 måneder stadig ikke modtaget hele min ordre!!! de sender 1 genstand og jeg mangler 2. hver gang jeg skriver selvom jeg lige har skrevet spørger de om jeg har modtaget min ordre og nej som jeg lige har skrevet i mailen, så har jeg ikke modtaget det eftersom I ikke har sendt det. I har taget mine penge og ikke sendt ordren nr 605281

11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pas på med Trendrum - dårlig/utilstrækkelig

Bestilte 5.1.25 et møbel. Da det ikke var modtaget 21.1.24 og mails ikke besvaret, meddelte jeg dem at jeg ikke ønskede at modtage varen.
Efterfølgende tre gange bekræftet på mail til dem at jeg ikke ønsker varen og at jeg ønsker beløbet retur.
Nu til morgen d. 27.1.25 er varen efterladt på mit dørtrin.
Da nets har refunderet mig for købet er jeg nødt til at returnere varen - uden at få refusion for returneringen 😡

27 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

En super dårlig oplevelse

En super dårlig oplevelse at handle med Trendrum. Helt vildt uprofessionelle, og jeg sidder igen med en dårlig smag i munden. Ingenting blev overholdt af det der blev sagt. Ikke leveringstiden på 4-6 dage, og jeg måtte selv kontakte dem efter der var gået 3 uger uden at jeg havde hørt noget. De sa de ventede på leverandør - selv om der stod at varen var på lager og klar til at sendes da jeg bestilte den. En masse frem og tilbage og tomme ord. Til slut endte det med en annullering af min ordre - 3 måneder efter bestilling. Køb dine ting et andet sted, og spar dig selv for hovedpine!

22 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Varen er bestilt for en måned siden

Ordre: 607686

Varen er bestilt for en måned siden. Skulle have været en julegave, men det er åbenbart en svindelbutik...

Har bestilt for over 3.000kr!!!

Jeg får ikke noget track and trace nummer. Efter hver gang jeg mailer dem skriver de at jeg skal afvente på et sporingsnummer. Der kommer bare aldrig noget...

Må nød til at kontakte advokat og så må vi se om der sker noget....

7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg har bestilt en vare som julegave…

Jeg har bestilt en vare som julegave den 4.december. Man skal være opmærksom på, at der bliver trukket et ekspeditionsgebyr på cirka 200 kr oven i prisen, hvilket er lidt usædvanligt, men det har jeg oplevet på andre svenske online butikker, så det er nok mere normalt i Sverige. Der stod 2-6 dages leveringstid. Pengene blev trukket den 9.december, så jeg tænkte at nu blev varen sendt. Der skete dog ingenting, og på min konto på Trendrum stod der bare, at varen var under behandling. Da der var gået mange dage over leveringstiden henvendte jeg mig til kundeservice. Jeg fik svar indenfor de lovede to dage. Høflig og venlig kundeservice, som fortalte, at de beklagede forsinkelsen, men at varen blev sendt og ville nå frem inden jul, hvilket skete. Jeg er fint tilfreds med varen, som ligner billedet og er meget fin. Så alt i alt er jeg tilfreds og vil gerne handle der igen. Men firmaet halter i forhold til at overholde leveringstid og kommunikation derom til kunderne burde være bedre.

17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais