Boa noite, fui muito bem atendida pelo Sr Jamal Y, ele é extremamente atencioso e educado, trata muito bem o cliente, seu trabalho é de excelencia, fiquei extremamente satisfeita, um grande profissio... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Depois de pesquisar em alguns lugares, consegui aqui a melhor opção com malas de porão inclusas na ida e volta. Enquanto que na primeira opção do país onde estou, seria o mesmo preço sem as malas de p... Ver mais
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Sempre tenho uma experiência sensacional, tenho todas as informações claras e rápidas, é muito simples para fazer as compras, é muito rápido para a emissão dos tickets. Melhorou demais com a implement... Ver mais
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O formulário de reserva, no campo onde se digita o nome do passageiro, pessoas que tem nome e sobrenome compridos assim como eu, podem ter dificuldades. No meu caso, digitei tal qual consta em meus d... Ver mais
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Sobre Trip.com
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Trip.com's world-class 24/7 multilingual customer support, as well as additional centres in Edinburgh, Tokyo and Seoul, help to 'create the best travel experience' for its millions of customers worldwide.
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- Worldwide Coverage
- More than 1.7 million hotels and flights from over 600 airlines covering 3,400 airports in 220 countries and regions around the globe.
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Trip me ajudou muito em todas minhas…
Trip me ajudou muito em todas minhas viagens, nacional e internacional. Pratico, util e com bons benefícios
29 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá ALEXANDRE CERQUEIRA DA SILVA F,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Natalie
Trip.com
Praticidade
A Facilidade para a compra das passagens e forma de pagamento foram muito eficientes.
29 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá CLAUDINEI DOS SANTOS SANTANA,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Natalie
Trip.com
Fácil de usar
Processo fácil, sem dificuldades técnicas ou de entendimento. Melhor preço disponível.
Gostei, devo usar mais vezes
24 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Marcos Sebastião Gouveia,
Agradecemos pela sua avaliação positiva. Estamos muito felizes em saber que teve uma experiência de reserva tranquila. A sua satisfação nos motiva a continuar buscando a melhoria dos nossos serviços. O seu apoio contínuo é muito apreciado, e esperamos terter a oportunidade de lhe servir em suas futuras viagens. Mais uma vez, agradecemos por nos escolher.
Atenciosamente,
Ella
Trip.com"
Resolucao de problema,Foram diversas tentativas para…
Foram diversas tentativas para resolução do meu problema, todas negativas, em menos de 20 minutos o excelente funcionário Johnny. Resolveu a questão. ELE FOI EXCELENTE. ATENDIMENTO, EMPENHO, EFICÁCIA. NOTA 1000.
27 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Trip.com
Olá Hilda,
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos dar o seu feedback positivo. Ficamoso felizes em saber que o nosso serviço atendeu suas expectativas, e as suas palavras gentis alegraram o nosso dia.
Na Trip.com, estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes as melhores ofertas e promoções possíveis. Ficamos contentes em saber que achou a nossa plataforma útil, e encorajamos a continuar utilizando-a para encontrar mais ofertas que atendam às suas necessidades.
Estamos ansiosos em apoiar na sua próxima jornada conosco em breve. Mais uma vez, agradecemos por escolher a Trip.com.
Atenciosamente,
Riley
Trip.com
Opções e condições que agradam e resolvem.
Encontrei na Trip.com opções que mais me agradaram e condições que não tinham em outras plataformas. Fiquei bastante satisfeito.
24 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá PEDRO SILVA,
Agradecemos o seu comentário. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com o nosso serviço. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente, e o seu feedback é de imenso valor para nós. Agradecemos novamente por dedicar o seu tempo para fornecer uma avaliação positiva e esperamos ter a oportunidade de continuar oferecendo um ótimo serviço no futuro.
Atenciosamente,
Madeline
Trip.com
Tudo muito bem explicado
Tudo muito bem explicado, com informações detalhadas e atualizadas
22 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Pedro Ricardo,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Kaitlyn
Trip.com
Foi fácil fazer a reserva e o pagamento…
Foi fácil fazer a reserva e o pagamento assim como a viagem foi tranquila
21 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá CASIMIRO LUIS ARAMUGE,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Morgan
Trip.com
Fiz a compra pelo determinado valor…12.700.00 e o SMS do meu cartão me mandou a mensagem no valor de 13.21891,
Fiz a compra pelo determinado valor ,quando fiz o pagamento , que vi na hora era um valor e depois o comprovante veio com mais de 500.00 cobrado a mais do valor oferecido, quando contratei vi as taxas e o valor somado aí quando paguei apareceu a mensagem de SMS do meu celular um valor maior que não condiz com o contratado serviço!!!
22 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Cleber,
Obrigado por nos alertar sobre essa preocupação. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Fique tranquilo/a que iremos verificar mais a fundo e entrar em contato diretamente com você. Seu feedback é muito valorizado e estamos levando isso a sério. Agradecemos sua paciência e compreensão nessa questão.
Atenciosamente,
Victoria
Trip.com
Agilidade nos serviços.
23 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Edson Polizel de Santana,
Agradecemos pelo seu feedback. É sempre um prazer saber que os nossos clientes estão satisfeitos com o nosso serviço. Na Trip.com, o nosso objetivo é fornecer a melhor experiência possível de atendimento ao cliente, e o seu feedback é altamente valioso para nós. Estamos animados com a oportunidade de lhe continuar oferecendo um ótimo serviço no futuro. Agradecemos novamente pelo seu gentil comentário.
Atenciosamente,
Avery
Trip.com"
Facilidade para agendar passeios e…
Facilidade para agendar passeios e reservar hotéis. Valores ótimos.
20 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá SIANMARTINS NICOLLE LOUISE,
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos dar o seu feedback positivo. Ficamoso felizes em saber que o nosso serviço atendeu suas expectativas, e as suas palavras gentis alegraram o nosso dia.
Na Trip.com, estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes as melhores ofertas e promoções possíveis. Ficamos contentes em saber que achou a nossa plataforma útil, e encorajamos a continuar utilizando-a para encontrar mais ofertas que atendam às suas necessidades.
Estamos ansiosos em apoiar na sua próxima jornada conosco em breve. Mais uma vez, agradecemos por escolher a Trip.com.
Atenciosamente,
Kaylee
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá EMANUEL MESSIAS LEITE MOREIRA,
Agradecemos o seu comentário. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com o nosso serviço. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente, e o seu feedback é de imenso valor para nós. Agradecemos novamente por dedicar o seu tempo para fornecer uma avaliação positiva e esperamos ter a oportunidade de continuar oferecendo um ótimo serviço no futuro.
Atenciosamente,
Emilia
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá Luis Dias Antunes,
Agradecemos o seu comentário. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com o nosso serviço. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente, e o seu feedback é de imenso valor para nós. Agradecemos novamente por dedicar o seu tempo para fornecer uma avaliação positiva e esperamos ter a oportunidade de continuar oferecendo um ótimo serviço no futuro.
Atenciosamente,
Avery
Trip.com
dificuldade em desfazer a troca de aeroporto
Compramos a passagem com um valor até acima devido a quantidade de parcelas, até ai tudo bem. A passagem foi alterada de AEROPORTO com uma diferença de mais de 130km de distância. o site apresenta a opção de troca do aeroporto e a transação não pode acontecer e o site não oferece uma opção ou um sistema de fácil acesso e entendimento. resultando na dificuldade em conseguir desfazer essa bagunça.
22 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá PAULO VICTOR DONÁ REZENDE,
Obrigado por nos alertar sobre essa preocupação. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Fique tranquilo/a que iremos verificar mais a fundo e entrar em contato diretamente com você. Seu feedback é muito valorizado e estamos levando isso a sério. Agradecemos sua paciência e compreensão nessa questão.
Atenciosamente,
Kylie
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá Chico Pacheco,
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos dar o seu feedback positivo. Ficamoso felizes em saber que o nosso serviço atendeu suas expectativas, e as suas palavras gentis alegraram o nosso dia.
Na Trip.com, estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes as melhores ofertas e promoções possíveis. Ficamos contentes em saber que achou a nossa plataforma útil, e encorajamos a continuar utilizando-a para encontrar mais ofertas que atendam às suas necessidades.
Estamos ansiosos em apoiar na sua próxima jornada conosco em breve. Mais uma vez, agradecemos por escolher a Trip.com.
Atenciosamente,
Ariana
Trip.com
Comunicação visual excelente
Comunicação visual excelente, integração e recursos bastante fáceis de se familiarizar
20 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá BELEM/MANOEL,
Agradecemos pela sua avaliação positiva. Estamos muito felizes em saber que teve uma experiência de reserva tranquila. A sua satisfação nos motiva a continuar buscando a melhoria dos nossos serviços. O seu apoio contínuo é muito apreciado, e esperamos terter a oportunidade de lhe servir em suas futuras viagens. Mais uma vez, agradecemos por nos escolher.
Atenciosamente,
Morgan
Trip.com"
Tranquilidade Fiquei muito satisfeito em contratar os…
Fiquei muito satisfeito em contratar os serviços da tri.com pela facilidade na contratação, por me manter informado de tudo o que foi necessário e atualizado.
10 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Luiz Renato Camargo Bigarelli,
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos dar o seu feedback positivo. Ficamoso felizes em saber que o nosso serviço atendeu suas expectativas, e as suas palavras gentis alegraram o nosso dia.
Na Trip.com, estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes as melhores ofertas e promoções possíveis. Ficamos contentes em saber que achou a nossa plataforma útil, e encorajamos a continuar utilizando-a para encontrar mais ofertas que atendam às suas necessidades.
Estamos ansiosos em apoiar na sua próxima jornada conosco em breve. Mais uma vez, agradecemos por escolher a Trip.com.
Atenciosamente,
Ariana
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá SOFIA GUIMARAES,
Agradecemos o seu comentário. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com o nosso serviço. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente, e o seu feedback é de imenso valor para nós. Agradecemos novamente por dedicar o seu tempo para fornecer uma avaliação positiva e esperamos ter a oportunidade de continuar oferecendo um ótimo serviço no futuro.
Atenciosamente,
Layla
Trip.com
O preço da passagem anunciado no site…
O preço da passagem anunciado no site foi um. Após a compra, o que foi constado no e-mail foi outro (diferença de valor para mais) e no meu cartão constou ainda mais caro.
Gostaria que alguma explicação fosse dada.
14 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá DUARTE LUANA ARAUJO,
Obrigado por nos alertar sobre essa preocupação. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Fique tranquilo/a que iremos verificar mais a fundo e entrar em contato diretamente com você. Seu feedback é muito valorizado e estamos levando isso a sério. Agradecemos sua paciência e compreensão nessa questão.
Atenciosamente,
Kaylee
Trip.com
EXCELENTE!
Uma compra rapida e segura onde meu bilhete foi emitido em poucos minutos!
13 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Luiz Fernando,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Evelyn
Trip.com
Eu comprei 4 voo ao mesmo tempo dois…
Eu comprei 4 voo ao mesmo tempo dois depois mais dois paguei quase 100€ de diferença no mesmo tempo mesmo voo
16 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Deise FREIRE,
Obrigado por nos alertar sobre essa preocupação. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Fique tranquilo/a que iremos verificar mais a fundo e entrar em contato diretamente com você. Seu feedback é muito valorizado e estamos levando isso a sério. Agradecemos sua paciência e compreensão nessa questão.
Atenciosamente,
Victoria
Trip.com
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