TripAdvisor Opiniões 3228

via Tripadvisor veel te dure tickets (meer dan 300% teveel betaald) voor het Guggenheim museum te Bilbao besteld. Ik kan hierover op geen enkele manier telefonisch of mail contact maken met Tripadvisor dus nu dan toch een review. Ik heb wel contact gehad met het Museum zelf en zij schrikken ook van het bedrag dat ik moest betalen.
Voor 2 volwassenen 65+ moest ik €38,50 entree betalen terwijl de tickets onder dezelfde condities via de website van het museum en bij de kassa maar €6,- p.p. zijn.

Ik had een luchtballonvaart in frankrijk geboekt via tripadvisor. In de advertentie stond dat ze laatste prijs garantie bieden. Op de dag van de ballonvaart kwam ik erachter dat het via de luchtballonmaatschappij zelf 30 euro pp goedkoper was geweest. Ik heb toen direct naar tripadvisor gemaild en via viator (uitvoerder) een verzoek ingediend, maar ze geven niet thuis omdat ik een ander emailadres had moeten gebruiken. Ze doen er alles aan om niet te hoeven betalen.

Wij zijn een hotel met veel reviews op Google en booking. In één keer staan er twee reviews op TripAdvisor, hetgeen niet representatief is. Wanneer wij met ze in contract proberen te komen, geven zij aan dat we ons als eigenaar kunnen melden, en dan invloed hebben op welke reviews er komen, en hoe wij daarop reageren. Ik heb meerdere malen aangegeven dat wij niet op TripAdvisor willen komen te staan, maar hier wordt helaas niet op gereageerd, en ik krijg geen directe contactgegevens van hen.

Wel een leuke app, en handig om leuke dingen in verschillende steden op te zoeken.

Maar je kan niet eens screenshots maken.

"De website staat geen schermafbeeldingen toe.

Wat een onzin!

Things to do used to be about things to do. Now it’s about expensive tours. Finding free or less expensive things to do is difficult.

412 dollar for a few hours at the Keukenhof.........what a rip off. Find your own way there! Taking a taxi would be cheaper!

Op 26 april een, al betaalde, boeking geannuleerd. Netjes een mail ontvangen dat mijn geld (158,00 euro) binnen 3 tot 6 werkdagen op mijn bankrekening terug gestort zou worden. Tot op heden nog niet gebeurt!
Is onmogelijk om in contact te komen met TripAdvisor. Zeer treurig!

Lowest price gaurantee is een scam! Het email adres priceguarantee email adres bestaat helemaal niet! Crimineel bedrijf.

Het was een interessante tocht en heel leuk fietsen door Napels

5 sterren voor Sander!

We hebben tickets via TripAdvisor gekocht voor het Colosseum. De prijs was echter vele malen duurder en de tickets waren niet eens "Full Experience". Het waren de normale tickets die voor 18 euro verkrijgbaar zijn op de website van het Colosseum. Die website werkte echter voor ons alleen in Italië en niet daarbuiten.
Verder werkte de digitale audio tour app die door TripAdvisor wordt aanbevolen niet eens.

Het is al lang geen geheim meer: Tripadvisor is uitgegroeid tot het platform van haat en rancune.

Jullie pompen enorme bedragen in Google-advertenties om een positief imago te creëren, maar de realiteit is compleet anders. Zoek gewoon eens op "Tripadvisor reputatie" en je zult zelf de waarheid ontdekken.
Als elke klant verplicht zou zijn om een beoordeling achter te laten, zou Tripadvisor het niet overleven — de positieve reacties zouden zo overweldigend zijn dat de "haatmachine" waarop jullie draaien, meteen zou stilvallen.

Wij hebben doorheen de jaren meerdere keren de "Travelers' Choice Award" ontvangen, maar kiezen er bewust voor om daar geen reclame mee te maken. Waarom? In 2024 hebben wij 12.745 tafels bediend en slechts 27 beoordelingen via Tripadvisor ontvangen. Is dat niet hallucinant? Bewijst dat niet hoe irrelevant Tripadvisor vandaag is — vooral nog een kanaal voor negativiteit?

Een zeer klein percentage tevreden klanten neemt de moeite om een positieve beoordeling te schrijven. Ontevreden klanten daarentegen? Die maken speciaal nieuwe accounts aan om hun frustraties anoniem uit te braken.
Haat en rancune zijn vandaag de brandstof waarop Tripadvisor draait.

Afmelden lukt niet

En walgelijk dat je 5 opdringerige berichten krijgt als je 1 keer heb gekeken bij een lokatie.
Jammer dat een goede objectieve site zo commercieel is. Laat mensen gewoon zelf even kijken.

Ik Rome had ik via Tripadvisor een Hop on hop off bus geboekt, ik mocht van de bus niet de bus betreden zonder mondmasker. Dit stond nergens in de voorwaarden! Ik heb contact opgenomen met Tripadvisor maar die antwoorden steeds dat ik ga gecontacteerd worden maar ik hoor er niks van.

Workshop besteld maar per ongeluk in de verkeerde stad. Bij de policy staat dat je binnen 24 uur moet annuleren, maar heb de bestelling gedaan voor de volgende dag. Nadat ik de bevestigd mail ontving zag ik meteen dat ik een fout had gemaakt en heb ik contact opgenomen me de organisator van de trip. Deze vonden het geen probleem dat ik annuleerde, maar deelde mij mede dat ik het via TripAdvisor of Viator moest regelen aangezien zij er tussen in zitten. Contact opgenomen met viator, maar volgens de policy is er geen terugbetaling als je binnen 24 uur annuleert. Dit geldt dus ook als je boekt binnen 5 minuten en meteen daarna wilt annuleren of zelfs wilt omzetten in dezelfde trip in een andere stad. Onprofessioneel beleid, aangezien niemand nog rekening heeft kunnen of hoeven te houden met mijn aanwezigheid en er dus geen kosten zijn gemaakt.

Irritante reclames schieten door het beeld. Niet mogelijk om nog fijn te kijken

Beter naar de klanten luisteren

Niet onafhankelijk slechte reviews uit coronatijd zijn opeens verwijderd

Alleen mooi gebouw en van daaruit makkelijk shoppen.
Wij zijn in verschillende van de Valk hotels geweest maar dit hotel is sfeerloos en het ontbijt eenzijdig en beperkt. Kamers niet zo gezellig en weinig licht.

Verschillende reviews geplaatst over onze ervaringen met hotels. Vandaag even nagekeken of ze geplaatst zijn. Echter de reviews met 4 of 5 sterren zijn geplaatst en de reviews van de hotels die we minder vonden zijn niet geplaatst. Dat noemt zich dan onafhankelijk. Ik adviseer iedereen om de energie te besparen omdat ze alleen plaatsen wat uitkomt.