Numeri uno
Numeri uno. Grazie di esistere!
La loro è un’idea bellissima: commercializzare oggetti fatti per durare un’eternità, salubri e di altissima qualità. Un regalo per il consumatore, ma anche per il pianeta.
Ho acquistato da loro due padelle nel 2018. Nel 2026 sono passato all’induzione e mi sono accorto che una delle due non aderiva perfettamente al piano, quindi non scaldava in modo uniforme. Li ho contattati e, riconoscendo un lotto difettoso, me l’hanno sostituita con una nuova, pagando interamente anche le spese di spedizione.
Chi farebbe una cosa del genere senza essere assolutamente sicuro della qualità dei propri prodotti? Non so se ci rendiamo conto di quanto sia rivoluzionario, al giorno d’oggi, un rapporto commerciale di questo livello.
Personale gentilissimo, serio e attento al cliente anche dopo 8 anni di utilizzo. Otto anni durante i quali quelle padelle hanno visto passare in cucina altre colleghe di marchi blasonati: uscite dalla confezione e finite in breve tempo nella spazzatura. L’ultima, una wok Zwilling pagata quanto una Tritania: acquistata nel 2024, nel 2026 aveva già il rivestimento antiaderente deteriorato e saltato via. E di garanzia, neppure a parlarne.
Le Tritania, invece, erano ancora lì: senza un graffio, usate continuamente, dai fornelli alla lavastoviglie.
Grazie di esistere, Tritania