Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

După ce zborul meu a fost anulat, nu am vrut să mă ocup personal de compania aeriană. Ei au gestionat întregul caz și am primit compensația. Serviciu simplu și fără stres.

Classificada 4 em 5 estrelas

Mi-au fost returnată o sumă de bani înapoi ceea ce înseamnă că sunt foarte recunoscător pentru faptul acesta, sincer m-am așteptat la o sumă mai mare pentru că, când mi sa refuzat îmbarcarea am mai f... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mulțumesc întregii Echipe TroubleFlight pentru competența,devotamentul și implicarea lor în apărarea drepturilor mele ca pasager prin obținerea compensației de la compania Wizzair pentru întârziere... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Este o companie de tot respectul. Am primit despagubirea dupa aproape 2 luni de la depunerea documentelor. Multumesc si in cazul in care mai am nevoie (sper sa nu am) voi apela cu incredere tot la Tro... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

174 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sincer

Sincer, nu aveam așteptări mari, dar și-au făcut treaba foarte bine. Comunicare bună și cerere soluționată cu succes. Sunt mulțumit de experiența per ansamblu.

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Serviciu foarte profesionist

Serviciu foarte profesionist. Am depus cererea, iar ei s-au ocupat de tot cu compania aeriană. Compensația a venit conform promisiunii, fără surprize sau costuri ascunse.

28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Inițial am avut dubii

Inițial am avut dubii, dar am decis să încerc. Comunicarea a fost clară pe parcurs, iar la final am primit compensația pentru zborul anulat. Nu au existat costuri ascunse.

22 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Am apelat la ei după ce compania…

Am apelat la ei după ce compania aeriană mi-a respins cererea. Nu a fost un proces rapid, dar până la urmă am primit compensația. Comisionul de 25% a fost reținut din sumă, așa cum știam deja.

22 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Am primit 250 de euro după aproximativ…

Am primit 250 de euro după aproximativ două luni. Din suma inițială s-a reținut comisionul, iar o parte a fost oprită de companie, însă eram informat încă de la început despre aceste aspecte.

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

În cazul meu

În cazul meu, situația a fost mai complicată și s-a ajuns în instanță, ceea ce a prelungit procesul. În total, totul a durat aproape doi ani, dar am fost informat pe parcurs și am știut la ce să mă aștept.

1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

După aproximativ două luni

După aproximativ două luni, am primit 250 €. Din suma inițială s-au scăzut comisionul și partea companiei, exact așa cum fusese explicat de la început. Fără surprize, fără promisiuni false.

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

La început

La început, informațiile despre sume mi s-au părut puțin neclare, mai ales când auzeam că despăgubirile pot ajunge până la 400 €. După ce am înțeles exact cum funcționează, lucrurile au devenit mult mai transparente.

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

A durat

A durat, dar am primit bani. Serviciu serios, totul online, fără stres. Mi-au trimis update de fiecare dată când s-a schimbat ceva. Serviciu bun, oameni serioși. Am avut un zbor anulat în vara lui 2023 și nu aveam chef să mă cert cu compania aeriană. Am completat formularul, am încărcat documentele și după aproape 2 luni banii au intrat în cont. Mulțumesc, am primit bani.

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais