Claro (Anti-Cellulite) Opiniões 

Je mag het uitproberen en wanneer het niet bevalt mag je retourneren! Klinkt heel fijn.. van te voren dan! Want wanneer je vraagt om de retourinstructies proberen ze je op andere gedachten te brengen of ze reageren gewoon niet. Slecht! Niet kopen hier.

Het product werkt niet goed. Het blijft niet cuppen, dus ik moet hem steeds weer aanzetten. Daarnaast is het een heel gedoe om het terug te sturen binnen 14 dagen. Het duurt lang voordat ze reageren, zodat ze hopen dat de 14 dagen dan voorbij zijn. Het retour adres is ook geen antwoord, dus dat moet je ook nog zelf betalen.

Ik wil mijn aankoop terugsturen omdat dit zelfde apparaat ook op Temu word verkocht voor €15,- .
Binnen 2 weken krijg je je geld terug.Nu ben ik al 1 week bezig voor het verzend adres en een retour bon en word steeds aan het lijntje gehouden .Dus mensen ,bestel het apparaat bij een andere webshop die hun beloftes wel na komen .

Bespaar je je moeite en koop het hier niet. Je koopt het apparaat gewoon niet origineel maar via een dropshipper. Het pakket wordt vanuit Hongkong verstuurd ipv vanuit Nederland. Op mails en whastapp wordt er nergens op gereageerd. Benieuwd of ik dan mijn pakket uberhaupt kan retourneren

Ik twijfel nu sterk omdat ik nu een paar maanden bezig ben met 1 of 2x per week maar ik niet perse een duidelijk verschil zie maar wel steeds veel blauwe plekken. Dan heb je geen cellulite maar allemaal blauwe plekken waardoor je benen nog steeds lelijk zijn. Het wordt ook niet minder na al maanden bezig te zijn. Verder ben ik slank, eet gezond en sport veel dus het komt ook niet door slechte leefgewoonten ofzo. De huid wordt ook niet steviger. Ik heb namelijk een vrij slappe huid. Dus nee voor al die moeite heb ik niet veel voordeel ervan.. En ja ik gebruik veel olie.

Mijn ervaring is ook slecht, heb een defect product ontvangen. De bereikbaarheid, terugkoppelingen duurt heel erg lang. Ben ook bang dat ik niets meer verneem en 85,00 euro armer ben voor een product dat niet werkt.

Na 3x de mail doorgestuurd te hebben, nog steeds geen antwoord

Blauwe plekken🫣
Gisteren weer gecupt, maar nu de binnenkant van mijn benen blauw plekken!. Wat ik wel gemerkt heb is hoe slapper de huid hoe meer vacuüm verdraagzaam is;; maar wel een beetje blauw geworden; moet ik nu wachten met cupping tot dat de plekken weg zijn? Of kan ik door gaan?

Ik had hem impulsief gekocht en had mij bedacht, dus heb contact gezocht om te retourneren binnen de 14 dagen. Nu 3 mails verder, contact via instagram in DM en via de post berichten vragen om een retour formulier, maar gewoon compleet genegeerd worden en ze verwijderd de berichten welke ik onder haar posts plaats. Je kan niet aankomen met onzin verhaal dat mail niet werkt als je ook de DM negeert op social media en de berichten verwijdert zonder enige reactie.
Wat een bagger dropship achtige site. Kan niet anders. Spijt van aankoop!

Update 2: Nog steeds geen enkele reactie terug van Claro, nog steeds een product in huis wat ik niet kan gebruiken.

Update: Er was even contact, wederom heb ik gereageerd op de vragen. Wederom geen reactie terug.
Het probleem is dat ik reageer op de vragen, daar geen reactie meer op krijg. Dan een nieuwe mail stuur, daarop weer (dezelfde) vragen krijg, die weer beantwoord en weer geen reactie krijg. Dit gaat nu al meerdere keren heen en weer met als resultaat nog geen oplossing. Stuur mij gewoon een werkend apparaat op, dan is het probleem opgelost. Daar heb ik namelijk ook gewoon voor betaald.

Klantenservice ontzettend slecht.
Intussen 5 mails gestuurd (vanaf 1 juni) over een defect waardoor ik de Claro niet kan gebruiken. Er is twee keer gereageerd vanuit Claro met een aantal vragen. Op het moment dat ik die dan weer beantwoord blijft het stil. Wederom een bericht gestuurd dat ik al een aantal keer gemaild heb, daarop krijg ik in dikgedrukte woorden terug dat ze zien dat dit de eerste keer is dat ik een bericht stuur. Intussen werkt mijn claro nog steeds niet. Ik denk dat ik hem maar beter kan gaan retourneren…..

Bezorging was snel, maar de verpakking was slordig en goedkoop.

Leider gibt es keinen Support. Das Teil saugt so stark an, dass man blaue Flecken bekommt und ich bekam Panik, weil es sich nicht mehr gelöst hat. Nach mehreren Anläufen, diese Firma zu kontaktieren keinerlei Rückantwort, deshalb von mir eine schlechte Note und keinerlei Empfehlung für dieses Teil

Op 19 juni heb ik een email ontvangen van de klantenservice waarin er een nieuw product naar mij opgestuurd zal worden. Ik ben erg blij met deze oplossing!

--------------------------------------------------------
Na het product 3x te hebben gebruikt was de pauze knop stuk.
Op 19 mei heb ik een email gestuurd en daar heb ik nooit wat op gehoord. Begin juni stuurde ik een bericht per whatsapp, toen werd er gereageerd dat ze nu niet in het systeem kon kijken, maar later die dag zou gaan kijken, ook daar tot op heden niks van gehoord.

hoezo gratis BUNDEL CLAIMEN? als ik dat doe gebeurt er niks gratis.

Lang moeten wachten op het product. Eenmaal binnen een mooi en degelijk apparaat. Helaas, de glider doet ontzettend veel pijn al op stand 1! De vacuüm is zeer sterk. Ondanks heel veel olie is de glider niet in beweging te krijgen.
De roze cups zijn nog pijnlijker. Je kan ze loskoppelen en evt over je huid heen halen. Maar zodra je deze van het apparaat afklikt is de vacuüm weg, wat niet zou moeten.
Dus al meerdere keren contact gezocht, maar geen reactie.
De emailbox doet het volgens mij prima, want ik krijg wel heel veel mails van ze. Niet de reactie die ik wil.
Uitermate teleurstellend!
Dus graag wil ik dit product retour.

Ik had wat problemen met cuppen en het via WhatsApp contact gezocht. Na een dag kreeg ik antwoord. Prima dacht ik en kon weer verder. Afgelopen maandag weer een vraag gesteld via WhatsApp maar krijg geen reactie meer en berichten lijken niet aan te komen. Ben bang dat het foute boel is. Daarbij zijn mijn benen bont en blauw doir het cuppen en zie ook geen positief resultaat wat betreft verdwijnen van cellulitis.

Zeer frustrerend om compleet genegeerd te worden als je zo veel pogingen doet om contact te krijgen. Ca. 1,5 week lang, na ontvangst van de Claro cupper, heb ik zeer vaak geprobeerd te bellen en voicemailberichten achtergelaten met het verzoek tot overleg, omdat de cupper al gebruikt lijkt, vanwege wat beschadigingen aan het apparaat en de onderdelen, vette vingers en (volgens mij) huidschilfers erop en het apparaat was al opgeladen, geeft 3 streepjes aan. Op hun voicemail wordt gezegd: “Stuur een WhatsApp bericht”, maar het betreffende telefoonnummer heeft helemaal geen WhatsApp, dus heb ik een uitnodiging gestuurd voor WhatsApp per sms en ook nog een sms er achteraan en ook had ik een e-mail gestuurd, waarbij je enkel een standaard bericht terugkrijgt. Steeds heb ik gevraagd voor zo spoedig mogelijk contact i.v.m. het anders verstrijken van de retourtermijn van 14 dagen. Je kan ook niet zomaar de bestelling retoursturen, want daarvoor is eerst contact nodig. € 104,95 betaald voor de cupper en olie en gewoon compleet genegeerd worden! Wat een bedrijf, zo ga je toch niet met klanten om.

Na 2 weken wachten het product ontvangen en het werkt niet. Het zuigt niet vacuüm. Ondanks 2 mails nog geen reactie om het product te kunnen retourneren

Twee maanden geleden een defecte cupper ontvangen. Na diverse mails, waarbij ik zelf allerlei testjes moest doen, foto’s moest opsturen was de conclusie dat de cuppers niet vacuüm trokken. Men zou nieuwe opsturen. Tot zover de berichtgeving. Ik ontvang niets, op mijn mails wordt niet gereageerd. Het vertrouwen in deze organisatie is weg. Net als mijn financiële investering.

Zeer tevreden met het apparaat en de klantenservice!
Ik miste de oplaadkabel en één cup was gebarsten, maar binnen 1 dag had ik antwoord op mijn mail en waren de onderdelen de volgende dag al geleverd.
Ook had ik moeite met het vinden van de pulsmode en deze vraag werd ook binnen 1 dag beantwoord en opgehelderd.
Heel erg tevreden met het apparaat, het resultaat en hun klanten contact.
Raad het zeker aan!

Meine Bestellung vom 14.04.2025 - Claro Cupper
Ein Teil der Bestellung (der Cupper) wurde nach ca. 2-3 Wochen zugestellt in einer zu engen Verpackung. Der zweite Teil das Anti-Cellulite-Öl sowie der Anti-Cellulite-Plan sollen gemäß Mail vom 24.04.2025 zugestellt worden sein; was nie erfolgt ist. Auf meine Email das ich das Produkt nicht erhalten habe, habe ich eine Mail erhalten, dass man nicht nachvollziehen kann wohin das Öl zugestellt wurde. Seit dieser Mail am 12.05. habe ich nichts mehr von Claro gehört; trotz mehrerer übersandter Mails an den Support wird nicht hierauf reagiert. Da ich mit dem Claro Cupper und der Anwendung nicht zufrieden bin (z. B. lassen sich die Schröpfscupper durch einen Druck auf die Knöpfe nicht lösen, da diese zu kürz oder defekt sind. Ich kann dieses nicht beurteilen warum es nicht funktioniert. Auf viele weitere Mails von mir an den Support wird seit Wochen nicht reagiert. Telefonisch ist unter der angegebenen Rufnummer auch niemand zu erreichen. Ist das Unternehmen vielleicht ein Scam?