Tweedehandskeukenkwaliteit Opiniões 

Simpelweg geweldig, komen hun afspraken na. Keuken gedemonteerd in korte tijd door 2 kundige monteurs. Laten alles netjes achter. Niets dan lof!!

Zeer onprofessioneel! Duidelijke afspraken gemaakt maar op de dag zelf laten ze op het laatste moment weten dat ze pas om 19.30 uur langskomen om de keuken te demonteren en dan 2,5 uur werk hebben. Dit terwijl ze er om 15.00 uur zouden zijn. Contact alleen via halve appjes in plaats van netjes telefonisch. Absoluut geen aanrader om zaken mee te doen.

Ik kreeg snel een heel redelijk bod op mijn keuken, vervolgens heldere afspraken gemaakt en keurige demontage. Zeker aan te raden als je op korte termijn je keuken wilt verkopen!

Heldere en snelle communicatie. Bezorging was heel professioneel en de keuken is van goede kwaliteit.

Dit is een zeer serieus bedrijf, snel contact en nauwkeurig aangegeven leveringsdata. De chauffeur belde 20 minuten van tevoren om te waarschuwen. De bezorgers waren erg vriendelijk en behulpzaam en hebben me 100% geholpen. Ik ben erg blij met mijn nieuwe keuken. De keuken komt 100% overeen met de foto en de beschrijving.

Op zoek naar een keuken en via de website een offerte aangevraagd voor levering en montage. Hele nette prijs gekregen.

Er wordt snel gereageerd op vragen en er wordt goed meegedacht. Helaas was de beoogde keuken uiteindelijk net niet geschikt voor onze ruimte. Maar met deze ervaring op zak houden we de website in de gaten voor onze nieuwe keuken.

Des employés honnêtes, ponctuels, respectueux, professionnels, fond de leurs mieux, démontage professionnel، ne laissent pas de dechets derrière eux, bon prix et bonne qualité

Vandaag is onze keuken geleverd en alles is naar tevredenheid verlopen. Het contact met het bedrijf verliep prettig, zowel telefonisch als via WhatsApp. Vragen over de afmetingen werden snel en duidelijk beantwoord.

De levering vond netjes en volgens afspraak plaats. De medewerkers waren vriendelijk en zorgvuldig. Al met al een positieve ervaring met Tweedehands Keukenkwaliteit.

De keuken werd snel en vakkundig gedemonteerd. Alle materiaal (ook afval) is mee genomen. De mannen die de keuken kwam afbreken waren vriendelijk en kwamen op de afgesproken tijd aan. Er is een reëel bedrag betaald voor de keuken. Erg tevreden met hoe alles gelopen is.

Goede ervaring! Mooie keuken kunnen kopen. Snelle en nette verzending al binnen 2 dagen. Aanbetaling van 1000,- gedaan en derest bij levering. Keuken was ook netjes afgeleverd.

We zijn zeer tevreden over dit bedrijf. Prettige communicatie en goede afspraken kunnen maken. We zijn ook zeer tevreden over de monteur en chauffeur die de keuken hebben opgehaald. Helemaal top!

Waardeloos bedrijf.
Van tevoren contact gehad via de mail, filmpjes verstuurd en afspraak gemaakt om de keuken op te halen. Avond voor eerste afspraak kreeg ik een mailtje met daarin de boodschap dat de monteur ziek zou zijn. Afspraak verzet naar 3 dagen later. Monteurs , niet werkzaam voor het bedrijf zelf maar extern ingehuurd, moesten eerst filmpje versturen ter goedkeuring voordat ze mochten demonteren. Na dit filmpje werd de keuken alsnog geweigerd terwijl in eerdere mailtjes duidelijk was aangegeven dat het om een IKEA keuken gaat. Monteurs zijn vervolgens onverrichter zaken weer vertrokken.

Zeer teleurstellende ervaring

Onze ervaring met dit bedrijf is helaas bijzonder teleurstellend. Enkele weken voorafgaand aan de geplande afspraak hebben wij uitgebreid contact gehad, waarbij het bedrijf interesse toonde en een afspraak met ons inplande. Wij hebben vooraf meerdere foto’s en video’s toegestuurd en waren volledig transparant over de staat en het gebruik van de oude keuken. Hierop werd destijds akkoord gegeven.

De communicatie verliep echter steeds moeizamer, zowel via e-mail als via WhatsApp. Op de dag van de afspraak heb ik contact opgenomen omdat er niemand verscheen. Tot mijn verbazing werd toen aangegeven dat er volgens hen geen afspraak stond ingepland, omdat er intern iets was misgegaan. De afspraak werd vervolgens met een week uitgesteld, maar ook daarna bleef het contact onduidelijk en stroef verlopen.

Ondanks maandenlang contact en meerdere toezeggingen is de keuken uiteindelijk nooit opgehaald, terwijl alle benodigde informatie, foto’s en video’s al geruime tijd bij hen bekend waren.

Gezien onze lopende verbouwing heeft dit voor aanzienlijke hinder gezorgd. Wij hebben onze planning meerdere malen moeten aanpassen, wat wij als zeer onprofessioneel en onbetrouwbaar ervaren.

Kortom: vage communicatie, afspraken worden niet nagekomen en toezeggingen niet nageleefd. Helaas kunnen wij dit bedrijf niet aanbevelen.

We zijn zeer tevreden over de manier waarop onze keuken is weggehaald. Vriendelijke en vakkundige mannen die de keuken demonteren. Ook de betaling was goed geregeld. Contact verliep soepel. Een aanrader wanneer je van je keuken af wilt.

Erg slecht, valt geen zaken mee te doen.
Weken van te voren hebben ze interessse getoont en een afspraak met ons ingepland. Voorafgaand alle foto’s netjes opgestuurd en eerlijk geweest over het gebruik van de oude keuken. Ze gingen akkoord. Tot het contact stroef verliep een dag voor de afspraak om het op te halen. Deden vaag over een tijdstip en last minute ineens verzetten naar drie dagen later. De ochtend van ophalen ineens helemaal annuleren. Gezien de verbouwing hier onze planning op moeten aanpassen, dus scharrig dat er last minute met een raar excuus word gecanceld terwijl wij er op rekenen. Kortom, vaag contact & geen afspraken mee te maken.

Vandaag een keuken gekozen was net verkocht aan een andere maar ik kon gelukkig een andere keuken kiezen welke direct vandaag ook nog gedemonteerd en op locatie bij mij geleverd is. Onderweg had ik de locatie veranderd maar ook daar gingen ze flexibel mee om en is de keuken op dezelfde dag nog netjes geleverd. Bedankt heren.

Prettig bedrijf om mee samen te werken, komen de afspraken goed na en betaling werd onmiddellijk geregeld

Prima geregeld. Nette mannen die de boel vakkundig demonteren. Afgesproken prijs wordt betaald en staat voor de heren vertrekken op de rekening.

Ik had een complete keuken die niet mijn smaak was en kwam in contact met 2ehandskeukenkwaliteit. Het contact verliep prettig en duidelijk, alles werd netjes geregeld. De afspraak werd keurig nagekomen, de keuken is vakkundig gedemonteerd en meegenomen. De betaling was vooraf goed afgestemd en direct correct afgehandeld. Heel fijn om op deze manier zonder gedoe van mijn keuken af te komen. Zeker een aanrader voor wie zijn keuken wil verkopen!

Afspraken waren snel gemaakt en goed nagekomen. Ze werkten netjes en zorgvuldig.