Edit après échange avec le service client qui a finalement traité le problème et proposé un geste commercial. En espérant sincèrement les prochaines fois ils soient plus réactifs. 6 bouteille... Ver mais
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"Order #133413 placed on 17 June 2026. The order is still marked as 'Processing'. I have not received a tracking number. I have emailed customer support several times and received no reply. I have als... Ver mais
J'avais commandé un carton de Sancerre millésime 2024. J’ai reçu un mail me signifiant que le 2024 était épuisé, on me proposait donc un millésime 2025 si je le souhaitais, ce que j’ai accepté. Trés... Ver mais
Twill est une plateforme très performante, bonne sélection, gamme divers et étenduele plus souvent très bon rapport qualité prix, en près de 5 ans aucun problème sur aucune commande sauf à ce que je m... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Un grand marché où retrouver tous vos vignerons préférés ? C'est TWIL bien sûr. Commandez directement vos bouteilles favorites depuis le site, des milliers d'offres sont en circuit court et expédiées directement par les vignerons. Et c'est gratuit dès 6 bouteilles du même producteur. TWIL c'est aussi une application sympa et gratuite qui permet de mémoriser vos vins coup de coeur et de passer commande à partir d'un simple scan de l'étiquette.
Informações de contacto
31 rue Nollet, 75017, PARIS, França
- 01 41 66 47 88
- contact@twil.fr
- twil.fr
3,4
Aceitável
606 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Não respondeu a opiniões negativas
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Livraison soignée et dans les temps.
Livraison soignée et dans les temps.
Quant au produit commandé, après avoir testé, pas déçu.
23 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Commande rapide pour un prix honnête
Twil met en relation les vignerons avec les amateurs de boisson. Les bouteilles sont toujours bien emballées et le prix du transport est serré. Une belle expérience à renouveler.
9 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Rapide et conforme
21 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
rapide sérieux bonne équipe
7 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Très bon choix de vins
Très bon choix de vins, des commentaires pertinents et des prix défiants toute concurrence, je recommande vivement.
24 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Je recommanderais via Twil
Une petit erreur sur la commande vite corrigée via le SAV très réactif .
Un petit geste commercial et j’étais comblé malgré ce léger contretemps.
29 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Kind and helpful service
Kind and helpful service, quick delivery - what else?
18 de novembro de 2022
Opinião espontânea
livraison rapide produit en bon état.Il…
livraison rapide produit en bon état.Il me resta à déguster.
3 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Excellent en tous points !!!!
Très bon site auquel je donne confiance et disponibilité.
21 de setembro de 2022
Opinião espontânea
TWIL une référence à avoir
TWIL devient ma référence dans l'achat de vins, que ce soit pour boire tout de suite ou à conserver, il y a des propositions régulièrement fort intéressantes. A suivre
30 de outubro de 2022
Opinião espontânea
It is the first time I have used this company. GOOD WINE FROM GOOD PEOPLE.
It is the first time I have used this company. The service was excellent so I will will be sure to use them again.
27 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Excellent site pour l’achat du vin.
Excellent site pour l’achat du vin.
Respect des délais et assistance téléphonique au besoin.
Je recommande
24 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Service client sympathique et rapide
Service client sympathique et rapide
Merci Emma
20 de outubro de 2022
Opinião espontânea
A recommander
convivialité, éfficacité, rapidité, très satisfait
9 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Prestation irréprochable
Prestation irréprochable
Rapidité/emballage/livraison
13 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Satisfait
Equipe Twil réactive, produits bien conservés et bien protégés pour la livraison, très satisfait.
20 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Bon rapport qualité prix
Des propositions de vins variés à prix raisonnables.
Pas déçu jusqu'à maintenant du rapport qualité prix
29 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Pas content.
Pas content.. Faites attention, je pense qu'il gruge les montants des parrainages et la fidélité très souvent..
Je clôture mon compte chez eux
27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Parfait
Parfait, rare excellente affaire en Bourgogne. Service + livraison rapide et parfaite
16 de setembro de 2022
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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