Habe im Onlineshop bestellt und in die Filiale Donauzentrum liefen lassen. Hat sehr gut funktioniert. Beim Anproben habe ich bei 2 Produkten festgestellt, dass die bestellt Größe doch nicht passte.... Ver mais
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im allgemeinen bin ich mit UP sehr zufrieden - nur dass man bei telefonischem kontakt jetzt mit einer KI dame sprechen muss (die einem 7 mal sehr freundlich versichert, sich um das anliegen zu kümmer... Ver mais
Prompte und schnelle Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung. Qualitativ gutes Material, und auch die Übergrößen exakt wie im Shop beschrieben. Alles in Allem empfehlenswerter Onlineshop.
Das Paket war lange in Bearbeitung bis es zum Zusteller gekommen ist, das Paket war beim Zusteller lange im Status unter "Ankündigung" (DI-DO) und in Folge kein Liefertermin bekannt. Bestellung e... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Loja de roupa em tamanhos grandes
- Loja de calças de ganga
- Loja de lingerie
- Loja de roupas de exterior
- Loja de t-shirts
- Loja de moda feminina
Sobre Ulla Popken Österreich
Escrito pela empresa
Ulla Popken – aus Plus Size wird True Size Fashion
Ulla Popken ist Europas führende Marke für Mode ab Größe 42. Angefangen mit den ersten Geschäften im Jahr 1987 ist Ulla Popken heute in über 16 Ländern vertreten und bietet ein besonders umfangreiches Sortiment.
Von Casual Looks über anspruchsvolle und luxuriöse Kollektionen bis hin zu Landhausmode, Sportkollektionen, atemberaubender Wäsche und Anlassmode.
Unser klarer Fokus liegt auf der Qualität unserer Kollektionen, perfekten Schnitten und erstklassiger Verarbeitung – und nicht auf der Größe. Denn wenn wir eine Sache in unserer knapp vierzigjährigen Geschichte gelernt haben, dann diese: keine Frau sucht ein schönes Plus Size Teil zum Anziehen – sie sucht einfach ein schönes Teil zum Anziehen.
Inspiriert vom Mindset moderner Frauen
Die Themen Körpermaße und Kleidergröße sind nichts, womit sich Frauen heutzutage aufhalten möchten oder aufgehalten werden wollen. Teil des Selbstverständnisses ist einfach, dass der eigene Körper nur einem selbst gehört – und keine Projektionsfläche für die Meinungen anderer ist.
Aus diesem Grund haben wir uns von dem Begriff Plus Size Fashion verabschiedet. Weil er neben dem Wort Normalgrößen steht, außerhalb davon. Er bezieht sich darauf und grenzt sich davon ab. Das ist vom Mindset her von gestern und faktisch falsch. Denn knapp 50 % der Frauen in Europa tragen Größe 42 und größer.
Natürlich haben wir dafür einen neuen Begriff im Gepäck. Einen Begriff, der jeden Unterschied neutralisiert und für den die Marke Ulla Popken und unsere Mode ab Größe 42 in Zukunft steht:
TRUE SIZE FASHION
Informações de contacto
Spittelwiese 4, 4020, Linz, Áustria
- 0800 56 22 10
- Kunden-Service@popken.at
- ullapopken.at
4,3
Excelente
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Ich bin immer sehr zufrieden.
Ich bin immer sehr zufrieden.
Der einzige Kritikpunkt ist, dass ich Versandgebühren zahlen muss.
Ich würde öfter bestellen, wenn diese nicht verrechnet würden!
25 de junho de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Die Qualität der Ballerinas lässt zu…
Die Qualität der Ballerinas lässt zu wünschen übrig und das Modell ist für mollige Damen absolut nicht geeignet. Viel zu eng geschnitten und noch dazu mit längerer Lieferzeit. Nachdem umgehend retourniert, erwarte ich immer noch die entsprechende Rückerstattung, die offensichtlich länger dauert als die Lieferung....
18 de junho de 2026
Resposta da Ulla Popken Österreich
Hallo und danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Ballerina nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und die Passform nicht optimal war. Es tut uns zudem leid, dass die Rückerstattung länger dauert als erwartet. Wir prüfen umgehend den Status Ihrer Rücksendung und bemühen uns, dies schnellstmöglich zu klären. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Produkte und Prozesse zu verbessern. Für die Verzögerung entschuldigen wir uns und senden viele Grüße - Marina vom Kundenservice
Poloshirts immer zu lang geschnitten.
Die Poloshirts sind eigentlich immer schön und haben eine gute Qualität. ABER sie sind immer viel zu lange geschnitten. Breite Menschen sind selten auch so hoch gewachsen! Somit entstehen immer zusätzliche Kosten für das anschließende Kürzen beim Schneider. Ich bin 1,74cm groß und 3xl passt bei weitem nie von der Länge her. Auf Rechnung zu Bestellen war im Online Shop gar nicht erst möglich, darum musste ich auf Amazon ausweichen. Sehr Schade. Aber trotzdem Danke!
13 de junho de 2026
Resposta da Ulla Popken Österreich
Hallo und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern zu hören, dass die Länge unserer Poloshirts nicht Ihren Erwartungen entspricht und dadurch zusätzliche Kosten entstehen. Ihre Anmerkung bezüglich der Passform leiten wir gerne intern weiter. Auch Ihr Hinweis zur Zahlungsmöglichkeit in unserem Online-Shop ist wertvoll für uns. Wir werden Ihre Anregungen prüfen, um unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern. Danke und viele Grüße - Marina vom Kundenservice
Bin froh das ich was gefunden habe
Bin froh das ich was gefunden habe. Wo ich Bademode in meiner Größe haben.
18 de junho de 2026
Von 3 Artikel nur 2 erhalten
Von 3 Artikel nur 2 erhalten, einer davon schlechte Qualität.
17 de junho de 2026
Resposta da Ulla Popken Österreich
Hallo und danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie nur zwei Artikel erhalten haben und einer davon nicht Ihrer Zufriedenheit entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback auf und werden dies umgehend prüfen, um unsere Prozesse zu verbessern. Den defekten Artikel können Sie natürlich retournieren. Für die Umstände entschuldigen wir uns vielmals und bedanken uns für Ihre Zeit. Viele Grüße - Marina vom Kundenservice
die rücksendeprozedur ist total…
die rücksendeprozedur ist total umständlich. verstehe nicht , warum nicht gleich ein rücksendeetikett der lieferung beiliegt. für mich enttäuschend.
Außerdem habe ich um keinen newsletter oder infos gebeten und jetzt kann ich nicht einfach abmelden, sondern muss ein ansuchen schreiben. häää???
24 de junho de 2026
Resposta da Ulla Popken Österreich
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Rücksendung für Sie umständlich war und Sie mit dem Prozess unzufrieden sind. Auch die Schwierigkeiten bei der Abmeldung vom Newsletter bedauern wir sehr. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese intern prüfen, um unsere Abläufe zu verbessern. Danke und liebe Grüße - Marina vom Kundenservice
Prompte Erledigung der Bestellung
Prompte Erledigung der Bestellung. Natürlich ist die Passform hervorragend.
24 de junho de 2026
Es hat alles geklappt, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und Passform
Es hat alles geklappt
23 de junho de 2026
Insgesamt ist alles besser geworden als…
Insgesamt ist alles besser geworden als früher, finde ich. Nun hoffe ich, die Sachen halten lang.
22 de junho de 2026
Schnelle Lieferung
Schöne Ware, schnelle Lieferung! Ich bin sehr zufrieden, kann man gerne weiterempfehlen
14 de junho de 2026
Firma ist sehr gut, aber
Firma ist sehr gut. Versand ist ELEND. Bin gehbehindert, Briefträger, das faulige Stück, läutet nicht einmal an. Versandpartner wechseln. Kassiert, aber leistet NICHTS. Das ist Betrug.
22 de junho de 2026
Ich habe zum ersten Mal bestellt
Ich habe zum ersten Mal bestellt. Die Lieferung ging sehr schnell. Leider ging alles zurück, weil nichts gepasst hat. War etwas enttäuscht, ging davon aus, dass die Kleidung eher für mollige geschnitten ist. Dem war aber nicht so, im Gegenteil, ich hätte eine Kleidergröße größer bestellen müssen, obwohl mir bei anderen Marken, diese Größe passt.
21 de junho de 2026
Resposta da Ulla Popken Österreich
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Kleidung nicht gepasst hat und Sie enttäuscht waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Größenberatung im Online-Shop auf und werden diese intern prüfen, um unser Angebot besser auf die Erwartungen unserer Kunden abzustimmen. Danke für Ihre Zeit und liebe Grüße - Marina vom Kundenservice
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