Le 24 juin mauvaise livraison...pas demandé signature, parti comme un éclair ...sèche linge ne fonctionne pas ! Ce jour 4 juillet nouvelle livraison et reprise de la machine livrée précédemment.... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Je suis très contente de mon réfrigérateur reconditionné par Underdog. La livraison s’est bien passée (compter un délai de 10j pour la livraison dans la pièce de son choix). J’ai bien eu la notice du... Ver mais
Proposition de choix de matériel Electro ménager intéressante. Prix permettant une vraie économie. Plateau du LL râpé mais cela m’importe peu du moment qu’elle marche bien. Attention Pas de mise en p... Ver mais
Produits conformes à la description. Grand choix de modèles. J’aime l’idée de contribuer à éviter le gaspillage. Et acheter reconditionné m’a permis d’acquérir un réfrigérateur de classe énergie A... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Underdog
Escrito pela empresa
Chez Underdog, nous reconditionons du gros électroménager (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, frigo, congélo, cuisinière, four, TV) et le revendons sur notre site internet.
Pourquoi choisir Underdog ?
Choisir d'acheter des produits reconditionnés, c'est faire un geste pour votre porte-monnaie, et également pour la planète.
Nous transformons les vieilles machines en bonnes nouvelles.
Garantie 2 ans
Tous nos appareils sont garantis 2 ans, comme s'ils étaient neufs
Nous avons diagnostiqué, testé, réparé et lavé avec soin chaque appareil électroménager en vente sur notre site internet.
Nous sommes heureux et fiers d'offrir une garantie contractuelle de 2 ans contre la panne.
Nous sommes disponibles, 7 jours sur 7 par email ou sur le chat de notre site internet en cas de panne.
Informações de contacto
14 Bd Maréchal Juin, 44100, Nantes, França
- bonjour@underdog.shop
- underdog.shop
4,5
Excelente
1 mil opiniões
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J'ai trouvé un bon lave-vaisselle…
J'ai trouvé un bon lave-vaisselle reconditionné à un bon prix. L'emballage était bien fait. La livraison était à l'heure et j'ai été prévenue de toutes les étapes franchies de mon colis. Il ne reste qu'à l'utiliser et voir comment il se porte à long terme.
14 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l'emballage et la livraison aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous partager vos impressions une fois que vous aurez commencé à utiliser votre lave-vaisselle !
Service Client et produit au top !
Service Client et produit au top !
Vive la seconde vie !
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci pour votre retour sur notre service client et nos produits. Nous sommes ravis que vous appréciiez l'idée de la seconde vie pour les appareils électroménagers. Cela nous motive à continuer notre mission !
Je recommande
Produit correspondant, parfaitement à ce que j’attendais, même plus, parce que il était neuf alors que je pensais qu’il serait d’occasion. Les livreurs ont été charmants et m’ont rendu un grand service. Je recommencerai l’expérience.
1 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Ravi d'apprendre que le produit a dépassé vos attentes et qu'il était en si bon état. C'est aussi agréable de savoir que l'équipe de livraison a su vous apporter un bon service. Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau dans votre prochaine expérience.
Génial!
Produit conforme, livré rapidement, bien posé et les livreurs sont pro. C'est vraiment nickel
1 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci pour votre retour positif sur la conformité de votre produit et la rapidité de la livraison. Nous sommes ravis que nos livreurs aient pu vous offrir un service professionnel et que tout soit en ordre chez vous. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Très bon site
20 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci pour votre retour sur notre site, ça fait plaisir à entendre. Nous nous efforçons de rendre l'expérience d'achat aussi agréable que possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
commande Boulanger
Dès la commande sur le site Boulanger, Underdog a pris le relais et nous a informé jusqu’à la livraison.
Les appareils correspondent à la description du site, on voit bien que tout a été vérifié et emballé proprement.
Un super suivi, un service client qui semble au top lui aussi.
C’est notre première expérience dans le reconditionné et certainement pas la dernière.
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci pour vos retours sur votre expérience avec nous. C'est agréable de savoir que notre suivi et la qualité des appareils ont répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que vous envisagiez de revenir vers le reconditionné !
Envoi et livraison parfaits
Envoi et livraison parfaits, choix du moment de livraison et matériel confirme en tous points
20 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
ravie que la livraison se soit bien passée et que le matériel corresponde à vos attentes. C'est agréable de savoir que le choix du moment vous a convenu. Merci d'avoir partagé votre expérience !
Après avoir noté des dysfonctionnements…
Après avoir noté des dysfonctionnements sur ma machine , j’ai contacté underdog et ils ont été hyper réactifs. D’abord une visio dans le 48h et ensuite une intervention très rapide. Les réparations n’ont pas réussi à résoudre le problème, la machine m’a été échangée en un temps record et toujours avec beaucoup d’ecoute et d'attention. Je recommande très chaudement
15 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister rapidement et avec attention. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons que votre nouvelle machine vous apportera pleine satisfaction.
Commande livrée rapidement
Commande livrée rapidement, four fonctionnel.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci pour votre retour, c'est super d'apprendre que la livraison rapide et le fonctionnement de votre four vous satisfont. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service efficace et des appareils fiables. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
J'ai commandé une télé chez eux…
J'ai commandé une télé chez eux franchement rien a dire ils respectent le délais et la livraison était nickel, je vous recommande
26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci pour votre retour positif ! C’est super que la livraison se soit bien passée et que le délai ait été respecté. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt.
Livraison rapide en 1 jour
Livraison rapide en 1 jour
Très bon suivi d’Augustin
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci pour votre retour ! Nous sommes contents que la livraison ait été rapide et que le suivi d’Antonin vous ait satisfait. Votre expérience compte beaucoup pour nous.
Parfait
Rien à redire, le produit correspond à la description. La livraison a été rapide, c’est parfait pour moi
1 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Un super service client !
Un super service client et très réactif.
Suite à un changement d’avis de dernière minute, les équipes clients de underdog m’ont aidé à trouver une solution.
Merci
Je recommande
16 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Ravi que notre service client ait pu t'aider à trouver une solution pour votre changement d'avis. Nous faisons de notre mieux pour être réactifs et attentifs aux besoins de nos clients. Merci pour votre recommandation !
Produit conforme qui fonctionne très…
Produit conforme qui fonctionne très bien et livraison rapide !
Je recommande.
21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit et la rapidité de la livraison ! Nous sommes contentés de savoir que tout fonctionne à votre satisfaction. Votre recommandation est vraiment appréciée et nous motive à continuer à offrir un bon service.
La livraison au top
La livraison est conforme à ce qui était annoncé. Les livreurs m’ont déposé mon sèche linge comme je leur ai demandé.
Ils ont bien repris mon ancienne machine.
C’était parfait et rapide.
Merci à eux
La machine est en place et fonctionne parfaitement.
28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci pour votre retour positif ! C'est super que notre équipe ait pu vous aider avec le sèche-linge et que la livraison se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Nous sommes ravis que tout fonctionne bien chez vous !
Un service client au top,
Un service client au top,
Il y a longtemps que je n’ai pas eu et vu une telle notion de service,
Bon nombre d’enseignes ont à s’inspirer
7 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes et nous faisons de notre mieux pour créer une bonne expérience. Vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie.
Vite fait, bien fait!
Mon beau-frère artisan s’est pointé à votre atelier. J’avais besoin d’un lave-linge. J’ai payé en ligne. Une fois mon paiement validé, il a pu charger le lave-linge dans son fourgon pour l’installer tout de suite dans un appartement que nous comptons louer prochainement.
Affaire conclue en un rien de temps.
20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre beau-frère ait pu récupérer le lave-linge rapidement et que tout se soit bien passé. C'est un plaisir de contribuer à votre projet de location d'appartement.
Aucun problème
Aucun problème, que ce soit avec l'appareil ou lors de la livraison
27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Merci pour votre retour. Nous sommes contents d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre appareil et la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir !
Super service
Super service , réactivité livraison et surtout un sèche linge « neuf » qui fonctionne merveilleusement bien!
Je donne l information à tous mes proches!
Merci à vos équipes
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la réactivité de la livraison ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos appareils trouvent leur place chez nos clients. Merci de partager votre expérience avec vos proches, cela nous fait vraiment plaisir.
Lave linge
Tout la commande et la livraison se sont passées de façon parfaite.
4 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Underdog
Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient bien déroulées. C'est toujours notre objectif de vous offrir une expérience agréable. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour !
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