UNE PIECE EN PLUS Opiniões 

Louant un box depuis plus d’un an et n’ayant plus l’utilisation d’un tel volume, j’ai souhaité un box plus petit.
L’équipe m’a aidé à trouver le box nécessaire et m’a aussi aidé à opéré le transfert.

Moyen. Infrastructure et communication à améliorer.

Par sa sympathie et son professionnalisme , toute l’équipe d’une Pièce en Plus facilite ce moment délicat dans un déménagement où nos affaires et meuble attendent des jours meilleurs. Merci pour leur support . Je recommande!

Une augmentation des tarifs sans prévenir le client et des débits abusifs

A fuir
Fuite d'eau sur le toit, on met juste un sceau d'eau sur le grillage du box et on ne prévient même pas le client.
Employées de mauvaise fois qui soutiennent ne pas être au courant.
Le pire c'est qu'il y avait déjà eunune fuite en juillet dernier.
En octobre on met juste un sceau.
Vos affaires ne sont pas en sécurité.
A fuir

Très bonne expérience. L’accueil est professionnel et à l’écoute. Le site est impeccable. Les accès sont très pratique 24/7. Je recommande l’équipe !

C’est la seconde fois que je fais appel aux services de UPEP du site Magenta. À chaque rendez-vous, l’accueil est chaleureux et professionnel. Tout est transparent. On sait pourquoi on vient et surtout la raison pour laquelle on y revient.

J'ai rencontrer une véritable écoute pour définir mon besoin de pièce à louer, nous sommes arrivés tard pour des raisons de circulation en banlieue qui était bloquée. La personne a pris sur son temps pour nous permettre de libérer le camion que nous avions loué. Merci à cet homme.

Premièrement le personnel est vraiment à l'écoute de vos besoins et savent étudier votre demande et de plus très sympathique.
Les locaux sont très propres, équipés de chariots et transpalette très utiles.
On vous propose des articles pour déménagement (cartons, scotch,couvertures, etc...).
Manque peut-être la mise en place de location de camions.
Sinon c'est parfait.

Contacts par mail, téléphone et en direct excellents. Toujours disponible, communication agréable. Endroit très propre, bien agencé. Parking facile. Stockage / déstockage simple et rapide. Je découvre les espaces de stockage et j'en suis satisfait.

Super service du début jusqu’à la fin, j’ai apprécié l’état impeccable du box et des installations et l’amabilité du personnel.

Accueil et disponibilité est satisfaisant merci

Un accueil chaleureux en août 2022 et des tarifs très attractifs. Puis, une augmentation des tarifs après les 6 premiers mois qui m'a semblée trop importante. Mais cette décision incombe au siège central, non à l'agence d'Ivry-sur-Seine. J'ai connu quelques loupés dans la transmission des documents au cours de cette année 2022- 2023, mais le dialogue est resté ouvert. Quant à la nouvelle équipe, elle est très réactive et très à l'écoute. Bravo ! Et un grand merci pour les solutions rapides qui sont trouvées !

Très professionnel
Locaux très accessibles, super propres, faciles à utiliser
Personnel très prompt à aider

Tres professionnel, en tant que garde meuble le service est excellent.

Très bon contact à l'arrivée... et au départ ! On n'a pas hésité à nous rappeler à chaque étape et nous avons vu que notre box était vraiment surveillé. Le fonctionnement est sécurisé et simple. Les tarifs sont raisonnables, clairs et respectés. Bref, je n'hésiterai pas à recommander Une Pièce En Plus !

L’accueil de l’agent et facilité pour obtenir un changement de boxe

Delphine et Myriam ont été très réactives et professionnelles! J’ai eu la meilleure offre proposée possible suite à mon besoin.
Tout s’est très bien passé et je recommande ce lieu et cette équipe.

Nous avons été victimes d'un dégat des eaux au sein de l'établissement. Toutes les affaires stockées dans le box ont du être jetées après seulement 3 semaines de stockage. L'assurance proposée par Une pièce en plus (MARSH) n'est absolument pas réactive et ne nous considère pas du tout. C'est une honte ! Nous sommes victimes, nous avons tout perdu et nous devons avancer tous les frais pour racheter le matériel perdu ! Dégueulasse ! aucune humanité chez cet assureur qui ne répond même pas au téléphone ni aux mails....

Vraiment très pro : matériel mis à disposition en bon état, établissement très propre, très bien situé et facile d'accès à Boulogne à côté du pont de Sèvre, personnel sympathique et orienté client, tarif en phase avec le marché. Je recommande.