Horrible delivery and customer service. I paid extra for fast delivery. The driver passed by my appartment without delivering and took the package directly to a diatribution point at his convenience.... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Købte et par shorts online da de var udsolgt i fysisk forretning.Fik dem leveret til forretningen.De var desværre for små.Kunne ikke fåes i nr større.Kunne kun byttes til anden vare i forretningen og... Ver mais
My son needed to change a pair of trousers, which was a gift, to a different size. He brought the receipt. Without telling him, the assistant returned the money to the payer and took his trousers. Now... Ver mais
Købte et par slim straight jeans i str w32", størrelsen passer perfekt til talje 86cm. Figuren er slim ikke skinny med lige ben fra knæ og ned. Kvaliteten kan nemt sammenlignes med jeans til dobbelt... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Uniqlo Co., Ltd.
Informações de contacto
W 14th St 450, 10014, New York, Estados Unidos da América
- uniqlo.dk
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Umuligt at framelde sig et nyhedsbrev
Umuligt at framelde sig et nyhedsbrev, når man går ind på unsubscribe, kan man kun subscribe.
Derudover er der ingen kontaktinformationer på hjemmesiden.
Dansk-talende personale
Det er et stort minus at størstedelen af personalet hos Uniqlo ikke taler dansk, når forretningen trods alt ligger i landets hovedstad. Det har også været et stort problem at komme rundt på flere forskellig etager især når forretningen vælger at flytte rundt på betalings kasserne fra gang til gang, jeg glæder mig rigtig meget til uniqlo åbner i et plan på Fisketorvet, og håber de overvejende vil ansætte dansk-talende personale
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice, talte med Daisy igennem deres live chat support og hun var meget hjælpsom og ydet ekstra god kundeservice.
Fin kvalitet til prisen
Jeg har købt mindst 10 stykker tøj fra Uniqlo det seneste halve år, og har ikke oplevet nogen former for kvalitetsproblemer. Faktisk synes jeg at kvaliteten har været meget højere end andre fast fashion brands. Alt hvad jeg har bestilt er blevet leveret efter ca 4 dage. Har ikke været i forbindelse med deres kundeservice - hvis det sker, skriver jeg igen 😊
Alt fint men lidt lille i størrelsen
Jeg fik selv først læst anmeldelserne efter jeg havde købt min jakke men for mig gik alt fint, jeg valgte click and collect til butikken og der var medarbejderne rigtig søde og venlige, jakken var også den rigtige bare lidt lille i størrelsen.
Spild af tid
Spild af tid. Kan ikke bestille via hjemmeside eller app. Den vil ikke acceptere mit telefon. Nr. jeg har prøvet med 3 forskellige nr. - og ingen af dem virker.
Hjemmesiden er i øvrigt dårlig og uoverskuelig.
very rude employees in Copenhagen shop
very rude employees in Copenhagen shop, will never ever shop there, and totaly can not recomend to go there.
Super tilfreds
Jeg har bestilt en jakke til min datter d.7/6-24. Jeg var meget betænkelig pga. anmeldelserne, men da jakken var sat ned tog jeg chancen.
De skrev til mig at den ville komme den 13/6, men jeg kunne allerede hente den d. 11/6.
Jeg er super tilfreds med både jakken og at jeg fik den så hurtigt.
27.3 blev der hævet kr 747 for 2 par…
27.3 blev der hævet kr 747 for 2 par bukser. Jeg har sendt dem retur, da de ikke var som forventet.
Har mailet flere gange men har intet hørt.
Vil ALDRIG handle der igen.
Jeg har købt og betalt på netshoppen
Jeg har købt og betalt på netshoppen, men min pakke er kun registreret - aldrig afsendt. De trækker altså pengene, og jeg kan ikke komme i kontakt med andet end en chatbot, som lover mig at se på sagen indenfor 24 timer, men intet sker. Jeg vil bare have mine penge retur!!!
Dårlig kvalitet og forretningen anderkender ikke kvalitetsproblemer.
Købte en trøje i Merinould, som var slidt igennem albuen på kun 2 måneder. Forretningen anderkendte ikke reklamationen fordi det var midt på strikket det var hul. Det skulle være en søm det var gået op, ellers betragtede de det som en følge af den måde jeg have brugt den på, eller at jeg havde revet hul på noget spidst eller skarpt. Tråden var slidt over.
Det er muligvis merinould trøjen er lavet af, men det er den ringeste kvalitet det kan opdrives, der sælges til priser som om det var ordentlig. Jeg vil aldrig købe deres produkter igen.
Helt ekstraordinær dårlig oplevelse.
Helt ekstraordinær dårlig oplevelse.
Jeg køber et par bukser som jeg, efter at være kommet hjem, ligger mærke til der er en plet på.
Da jeg vil bytte dem nægter medarbejderen at tage dem retur og siger at det er deres "policy". Samme medarbejder nægter at føre bevis for sin påstand om denne politik.
Jeg holder ved og medarbejderen finder en manager der hævder at de kan se på overvågningen at bukserne var rene da jeg købte dem, hvorfor det altså må være mig selv der har snavset dem til. Igen uden at føre bevis.
Bukserne blev indleveret med mærke og med kvittering for køb under en uge forinden.
Det er enormt ærgerligt at Uniqlo ikke værdsætter kundeoplevelsen mere, da deres produkter og priser faktisk er meget rimelige.
Pas meget på med at handle her.
Ringe kvalitet tøj, overpriced for Kina kvalitet, tager ikke varer retur
1. Langsommeligt returproces hvor man skal vente for evigt pa at få sine penge retur.
2. Endnu værre - dårlig kvalitet tøj som man ikke kan returnere. Jeg købte en dun jakke til 1300 kr som er hverken vand- eller smudsafvisende og ligner l***t når man har haft den på 2,3 gange. Jeg vil returnere den fordi den ikke kan leve op til at være en jakke man har på udenfor. Desuden suger den alt regn til sig og man bliver gennemblødt. Sendte billeder, forklaringer i flere omgang og blev flere gange afvist. Er så ked af at jeg brugte så mange penge på noget ubrugeligt.
Synes der er svinsk at sælge så ringe kvalitet og så påstå at alt er som det skal være. Hold jer væk og køb hellere H&M
Nej tak!!
VIRKLIG sure medarbejdere og dårlig kvalitet i tøj… vil IKKE anbefale
Har købt en jakke med betaling gennem…
Har købt en jakke med betaling gennem Klarna. Jeg sendte jakken retur med det samme og betalte derfor ikke regningen. Men nu snart 5 mdr bliver jeg ved med at få rykkere med manglende betaling, selv om jeg har skrevet til både Klarna og UNIQLO, men jeg får ingen tilbagemelding fra nogle af dem😡😡
I still miss my money after more than…
I still miss my money after more than a…
I still miss my money after more than a month of return!!!!!!
On this return for a jacket: ORDER NUMBER: A056733364
Meget utroværdig
Meget utroværdig. Har nu ventet 6 uge på at få mine penge retur. Har mailet, skrevet med chat bot og deres meget dårlige kundeservice mange gange. De lover g lover, men der sker ikke noget. Handler aldrig der igen
Jeg har intet at udsætte på deres varer…
Jeg har intet at udsætte på deres varer som har været fine og som er ankommet hurtigt..
Desværre skulle noget returneres og de modtog pakken d. 29. december. Dags dato (25. Jan.) har jeg stadig ikke modtaget penge retur trods lovning om det flere gange.. Og desværre har jeg en retur pakke mere på vej til dem (inden jeg vidste hvor svært det er at få pengene retur)! Samlet set drejer det sig om ca 900 kr...
Jeg handler der aldrig igen!!
Ordrenr. A055872100 og A057056666
Refund process took a month
Refund process took a month. That way of doing business is just not the standard of today.
DÅRLIG SERVICE
Dårligste kundeservice i deres butik på Strøget. Jeg har fået en julegave som jeg ikke kan bytte, da der ikke var byttemærke på.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








