Liebes Taem , leider leide ich etwas unter Alzheimer , deshalb ist mir jetzt erst aufgefallen , das ich meine bestellte Zeitung immer noch nicht in den Händen halte , oder bekommen habe . Wird si... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
imsgesamt gute Auswahl an Zeitungen und Journals. Vrbesserungsfähig ist der zeitnahe Zugriff auf abonnierte Zeitungen. Diese werden häufig erst nach mehr als 12 Stunden feigeschaltet, obwohl man die Z... Ver mais
A empresa respondeu
Bin zufriedener Leser im Unites Kiosk. Alles klappt. Probleme selten. Kündigung eines Abo ? Klappte per Mail sehr gut. Innerhalb von 2-3 Stunden hatte ich meine Mail-Bestätigung der Kündigung des Zeit... Ver mais
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Ich bin sehr zufrieden mit meinem einzigen Abo Sudoku. Pünktliche Lieferung alle 2 Monate. Bei einer einmaligen Verzögerung konnte mir der Service sofort hilfreich sein. Sehr gute Betreuung falls... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Die 2001 gegründete United Kiosk AG setzt sich für eine besser informierte Welt ein. Dazu präsentieren wir auf united-kiosk.de die bunte Vielfalt an Zeitungen & Zeitschriften in gedruckter und digitaler Form und kooperieren mit über 500 Verlagen, Vertrieben und Partnern, damit Sie und jeder in der Gesellschaft und damit wir alle gemeinsam, bessere Entscheidungen treffen können.
Informações de contacto
CAS-Weg 1, 76131, Karlsruhe, Alemanha
- +49 721 - 9638-880
- info@united-kiosk.de
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3,9
Bom
726 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Keine abschließend zeitnahe Bearbeitung…
Keine abschließend zeitnahe Bearbeitung meiner Email.
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck einer verzögerten Bearbeitung hatten. Wir haben bereits auf Ihre E-Mail geantwortet und hoffen, dass wir Ihr Anliegen damit klären konnten. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Resposta da United Kiosk AG
Thank you for your feedback!
Resposta da United Kiosk AG
Lieben Dank für Ihre Bewertung.
Schlechte App
Wenn man seine gebuchte Zeitung lesen möchte, ist die Anmeldung recht kompliziert.
Auch das Herunterladen der App ist kompliziert und ständig sucht man nach seiner gebuchten Zeitung.
28 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Anmeldung und Nutzung der App als kompliziert empfinden. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Bedienung und Auffindbarkeit der Inhalte zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
Schon das 2.Mal wurde die abonnierte…
Schon das 2.Mal wurde die abonnierte und bezahlte Sonntagszeitung Bild am Sonntag nicht terk´mingemäß zugestellt.
28 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bild am Sonntag trotz Bezahlung nicht zugestellt wurde. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten an info@united-kiosk.de, damit wir den Vorfall umgehend prüfen können. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Nach Probeabo und rechtzeitigerr…
Nach Probeabo und rechtzeitigerr Kündigung wurde Rechnung für reguläres Abo gestellt und vom Konto abgebucht. Klärung und Korrektur benötigt unverständlich viel Zeit.
Fazit: falsche Prozessreihenfolge zulasten des Kunden. Backoffice scheint überfordert.
Kunde ist verärgert.
31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und Ihre Reklamation unbeantwortet geblieben ist. Da die Bewertung anonym abgegeben wurde, konnten wir den Vorgang bisher leider nicht zuordnen. Wir haben über Trustpilot bereits eine Anfrage gestellt, um Kontakt aufzunehmen und den Sachverhalt schnell zu klären. Sobald wir Ihre Daten erhalten, kümmern wir uns selbstverständlich umgehend darum.
Trotz Abbo müssen viele Zeitschriften…
Trotz Abbo müssen viele Zeitschriften extra bezahlt werden. Und dann können diese nur 5 x als PDF genutzt werden.
Nicht gut.
29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir das kurz richtigstellen: Jedes epaper kann bis zu fünfmal als PDF heruntergeladen werden. Darüber hinaus steht es online in Ihrer Bibliothek zum Lesen bereit.
Dass diese Regelung für Sie nicht zufriedenstellend ist, bedauern wir. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Angebote und die Kommunikation dazu weiter zu verbessern.
grosse Auswahl an Titeln
grosse Auswahl an Titeln, manchmal etwas späte Enstelluhg von Tageszeitungen, besonders bemerkt bei Bils am Sonntag, da ist die aktuelle Ausgabe nicht selten erst am Sonntagnachmittag erhältlich
29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Ihnen unsere große Auswahl an Titeln gefällt. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Lieferzeit der Bild am Sonntag ernst und prüfen dies erneut. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
7 Sterne aus 5
Gute Fotos; angenehm für meine Sicht; Verbessert meine Laune vielen Dank!
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Lieben Dank für Ihre Bewertung.
Es ist das erstmal das ich bei ihnen…
Es ist das erstmal das ich bei ihnen eine Bestellung aufgeben habe daher lasse ich mich überraschen ob ich Weine Bestellung bekomme oder nicht
25 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihre erste Bestellung bei uns! Wir können Ihnen versichern, dass Ihre Bestellung bearbeitet wird, und hoffen, dass Sie mit Lieferung und Produkt zufrieden sein werden. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Mehr als die Hälfte der Zeitschrift fehlt
Die 14-Tage-Programmzeitschrift enthält nur 5 Tage Programm. Eine Reklamation wurde nicht beantwortet.
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und Ihre Reklamation unbeantwortet geblieben ist. Da die Bewertung anonym abgegeben wurde, konnten wir den Vorgang bisher leider nicht zuordnen. Wir haben über Trustpilot bereits eine Anfrage gestellt, um Kontakt aufzunehmen und den Sachverhalt schnell zu klären. Sobald wir Ihre Daten erhalten, kümmern wir uns selbstverständlich umgehend darum.
Warnung für Andere:
Warnung für Andere:
Keinerlei Reaktion. ausser eine automatische Antwort, auf meine Kündigung des kostenlosen Probezeitraums, trotzdem fristgerechte Abbuchung
22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die lange Wartezeit auf unsere Rückmeldung tut uns leid und entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Inzwischen konnten wir Sie erreichen und das Anliegen gemeinsam klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mein Abo über 3 Zeitschriften läuft…
Mein Abo über 3 Zeitschriften läuft seit Jahren zuverlässig und unkompliziert. Alles klasse!
21 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Abo seit Jahren zuverlässig und unkompliziert läuft. Schön, dass Sie zufrieden sind.
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Digital TV
Es ist das erste Mal das ich mir meine Fernsehzeitung gekauft habe. Da ich gestern meine Zeitung nicht finden konnte,habe ich die App heruntergeladen und sollte schon wieder 1,19 Euro bezahlen. Also da habe ich keine Lust zu. Also werde ich meine Zeitung wieder normal kaufen. Das ist doch blöd...
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Eine ganz schlechte Kommonikation,
Eine ganz schlechte Kommonikation,
haben wochenlang nicht auf Emails
reagiert !!!
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf eine Rückmeldung warten mussten – das entspricht nicht unserem Anspruch an eine gute Kommunikation. Umso mehr freuen wir uns, dass wir Sie inzwischen kontaktieren konnten und der Sachverhalt geklärt werden konnte. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Blitzschnell
Blitzschnell geht so eine "Lieferung" im Vergleich zur Post. Und die Archivierung nimmt natürlich auch nicht so viel Platz ein. Werde ich öfter machen.
13 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Verfügbarkeit und die platzsparende Archivierung schätzen. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten – wir freuen uns auf Sie!
Vertrag wurde angeblich widerrufen was…
Vertrag wurde angeblich widerrufen was nicht wahr ist. Kundenservice gleich null, niemand antwortet in der vorgegebenen Zeit und telefonisch eine absolute Nullnummer. War schon mal zufriedener.
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben die Neubestellung storniert, weil bereits ein aktives Abonnement vorlag und wir davon ausgehen mussten, dass es sich um eine versehentliche Doppelbestellung handelt.Gern prüfen wir den Vorgang noch einmal gemeinsam mit Ihnen - wir haben uns hierzu per Mail bei Ihnen gemeldet.
Top Online Zeitschriften Shop
Sehr schnelle Lieferung (online sofort) zu fairen Preisen. Hier kaufe ich gerne online Zeitschriften und kann United Kiosk nur weiter empfehlen. Einmal in den letzten Jahren tauchte ein Problem auf und das wurde sehr kulant mir einem sehr großen "Trostpflaster" gelöst. Top!
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, den fairen Preisen und unserem Service so zufrieden sind. Schön zu hören, dass wir auch das einmalige Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei United Kiosk begrüßen zu dürfen!
Bin zufrieden mit der kpl.Abwicklung /…
Bin zufrieden mit der kpl.Abwicklung / Verlängerung .
6 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da United Kiosk AG
Lieben Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
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