Urlaubsguru.at Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Der Support ist 1A. Noch nie hab ich so schnell Unterstützung und Klärung bei meinem Anliegen bekommen. Ganze Buchungsverfahren einfach und unkompliziert. Urlaubsguru ist eine klare Weiterempfehlung.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Es war sehr einfach und unkompliziert. Auch auf meine Anffage den zweiten Vornamen ergänzen zu lassen, wurde schnell reagiert.

Classificada 5 em 5 estrelas

Nach gut einer Stunde etwas durchschauen, direkt gebucht.... Es waren alle Infos vorhanden, die mich bei der Buchung entscheiden lassen haben.

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Auswahl, Übersicht und Buchungsvorgang sind Top! Einzig als Optimierungspotential sehe ich eine Erweiterung der Zahlungsmöglichkeiten. Meine Diners Club Karte ist nicht akzeptiert. Standard ist bei... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agregador de viagens
  2. Hotel
  3. Agência de viagens

Escrito pela empresa

Mit Hunderttausenden monatlichen Website- sowie Social-Media-Besuchen sorgt Urlaubsguru für unvergessliche Urlaube und bietet eine große Auswahl an Pauschalreisen, Hotels, Kreuzfahrten, Ferienunterkünften, Rundreisen und Kurztrips. Neben Angeboten liefert das Urlaubsguru-Reisemagazin Inspiration und hilfreiche Tipps für die nächste Reise – ganz gleich, ob ein Last-Minute-Urlaub am Strand, eine Wellnessauszeit in den Bergen oder eine erlebnisreiche Fernreise. Als ein Teil des reichweitenstarken deutschen Online-Reiseportals ist Urlaubsguru mit der internationalen Marke Holidayguru in Spanien und der Schweiz aktiv.


Informações de contacto

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Excelente

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631 opiniões

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218 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Übersichtlich und verlässlich

Übersichtlich und verlässlich. Immer wieder gerne.

29 de dezembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Hallo,
schön das für dich alles so verlässlich verlaufen ist. Danke!
Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Problem wurde sehr schnell gelöst.

meine Wünsche wurden vollständig erfüllt, Mein Problem wurde sehr schnell gelöst.

8 de dezembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Hallo Matthias,
vielen Dank für dein Feedback! 😊

Super schön zu hören, dass deine Wünsche vollständig erfüllt wurden und dein Problem schnell gelöst werden konnte. Genau so soll es sein!

Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Übersichtlichkeit

Alles bestens

20 de dezembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Hallo Claudia,

das klingt doch super! :-)
Danke und

Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir haben schon mehrmals über…

Wir haben schon mehrmals über Urlaubsguru gebucht und es war immer alles top!!

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Urlaubsguru.at

Hallo Freißmuth,
vielen Dank für euer tolles Feedback! 😊
Super schön zu hören, dass ihr schon mehrfach über Urlaubsguru gebucht habt und immer alles top war. Genau so soll’s sein!

Viele Grüße
euer Urlaubsguru-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Im Angebote stand Zug zum Flug

Im Angebote stand Zug zum Flug. Bei der Bestätigung war Zug zum Flug dann nicht dabei. Der Buchungsgrund auf der Seite war Zug zum Flug. Nachfrag beim Anbieter ergab 160€ aufpreis wür Zugtickets im wert von 80€. Bei richtiger auskunft wären es 24€ gewesen. Service wünscht einfach nur einen schönen Urlaub ohne Angebot. Man kommt sich ausgetrickst vor.

17 de dezembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Hallo Thomas,
vielen Dank für dein Feedback , das tut uns leid zu lesen. Wir verstehen gut, dass es ärgerlich ist, wenn ein Angebot mit **Zug zum Flug** beworben wird und dieser Bestandteil in der Buchungsbestätigung dann fehlt.
Gerade weil wir solche Situationen vermeiden möchten, fasst unser System die Buchungsgrundlagen in der Check Out Page vor dem Klick auf zahlungspflichtig buchen zusammen, damit du bei Buchung genau weißt, welche Leistungen inkludiert sind und welche nicht.
Wir würden deshalb gerne deinen Fall im Detail prüfen. Schreib uns dazu bitte eine E-Mail an: customercare@urlaubsguru.de und gib uns deine Buchungsnummer an.

Unser Ziel ist es natürlich, dass du transparent informiert wirst und deinen Urlaub einfach genießen kannst, ohne das Gefühl, ausgetrickst worden zu sein.

Viele Grüße
dein Urlaubsguru Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Unternehmen soweit OK.

Unternehmen soweit OK.
Angebote OK.
Bisher alles bestens funktioniert.

13 de dezembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Hallo Günter,
danke dir für dein Feedback! 😊
Schön zu hören, dass bisher alles bestens funktioniert hat und du mit den Angeboten zufrieden bist.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir sind sehr zufrieden

Einfache und vor allem günstige Buchung. Die individuelle Auswahl des Reiseveranstalters. Die Unterschieden beim All Inclusive sind gut ersichtlich

13 de dezembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Hallo SteEsch,

vielen Dank für euer tolles Feedback! 😊
Super schön zu hören, dass ihr sehr zufrieden seid und die Buchung für euch einfach und günstig war. Klasse auch, dass euch die individuelle Auswahl der Reiseveranstalter und die übersichtlichen Unterschiede beim All Inclusive gefallen. Genau darauf legen wir viel Wert.

Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Hilfreiche Antworten

Ich hatte ein Problem mit der Buchung. Freundliche und hilfreiche Antworten am Telefon!

13 de dezembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Hallo Hannes,

vielen Dank für dein Feedback! 😊
Schön zu hören, dass dir bei deinem Buchungsproblem am Telefon freundlich und hilfreich weitergeholfen wurde. Genau so soll unser Service sein.

Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

War alles relativ einfach und…

War alles relativ einfach und unkompliziert.

1 de dezembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Hallo Franz,

das freut uns wirklich sehr!
Genau so soll es auch immer für dich bleiben.

Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles klar und übersichtlich

27 de novembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Hallo Christian,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass alles für dich einfach und unkompliziert geklappt hat.

Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Unkomplizierte Buchung

Unkomplizierte Buchung. Leider wurde der Rabattcode nicht angenommen.

26 de novembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Liebe Gabriele,

bitte sende uns den Gutscheincode per Mail an customercare@urlaubsguru.de.
Wir prüfen den Code und melden uns dann umgehend zurück.

Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfacher Buchungsprozess

Einfacher Buchungsprozess, gute Übersicht, super Preis.

24 de novembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Hallo Paul,

vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du die Transparenz, die schnelle Abwicklung und die einfache Bedienung so positiv erlebt hast. Genau das möchten wir ermöglichen!

Schön, dass alles so reibungslos für dich geklappt hat. 💛✈️

Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super

Alles super

23 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Urlaubsguru.at

Hallo Sthau,

ganz lieben Dank für die Top Bewertung!

Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr empfehlenswert

Sehr transparent, rasche Abwicklung, sehr einfach zum Bedienen.

23 de novembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Liebe Silvia,

klingt, als hätte alles genau so funktioniert, wie man es sich bei einer Reisebuchung wünscht – klar, schnell und unkompliziert. Freut uns, dass du so eine glatte Erfahrung hattest!

Viele Grüße,
dein Urlaubsguru-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr einfach und verständlich

Sehr einfach und verständlich! Gerne wieder.

20 de novembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Lieber Alexander,

vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Super, dass für dich alles einfach und verständlich war – genau so soll es sein.

Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles hat perfekt geklappt.

Alles hat perfekt geklappt.
Buchung war sehr einfach.

16 de novembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Hallo Jaki,

danke für dein Feedback! 😊
Super, dass alles unkompliziert und einfach für dich war!

Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

passt bisher alles

12 de novembro de 2025
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Resposta da Urlaubsguru.at

Super, freut uns zu hören! 😃
Danke für dein Feedback!

Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team

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