Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Meget dårlig kommunikation tager ikke telefonen ringede flere dage i træk, Sender sms om et telefon møde høre aldrig fra dem, Skulle bruge bilen lige efter påske men hørte aldrig fra dem

Classificada 5 em 5 estrelas

Kunne jeg give 10 stjerner, havde jeg gjort det. Med et blandet kørselsmønster, kræves enten flere størrelser biler, eller v85 til og kunne opfylde ens behov. Jeg valgte det sidste, og har ikke f... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ikke langt fra tanke til handling!! Lørdag aften kommer jeg i kontakt med Bjarke om en bil. Dialogen foregår hurtigt og han sætter mig op med Frederik ift. kontrakt, betaling og aflevering. Manda... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har lejet bil hos V85 - indtil videre i over 1,5 år og er altid blevet pænt behandlet. Lige fra første dag har de ydet en super kundeservice - og hvis jeg har haft behov for hjælp ifbm. service... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto
  2. Serviço de leasing de carros

Escrito pela empresa

V85 er din udlejer af kvalitetsbiler. Vi er en virksomhed, der har eksisteret siden 1996. hvilket gør, at vi har mange års erfaring, når det kommer til udlejning af alle typer af biler, inden for personbiler og varevogne. Vi bestræber os altid på, at have den bil, som du lige stå og mangler, hvis vi ikke lige har den på lager, så gør vi alt hvad vi kan for at skaffe den hjem til netop dig. Vi elsker glade kunder, og sørger altid for, at kunden er helt tilfreds når vi afleverer den bestilte bil. Hos V85 har ikke en bestemt lejeperiode, dvs. at du leje en bil helt ned til en dag af gangen, da vi laver kontrakter på både kort og langtidsleje. Vi har stort fokus på kvalitet og sikrer os altid den bedste løsning for vores kunder. Vi tilbyder gode vilkår, komplette løsninger, så du kun skal tænke på at, tank og kør. Vi holder hvad vi lover, og gøre alt for at alle vores kunder er glade. Selvfølgelig er der også en smutter engang imellem i vores virksomhed, vi er kun mennesker. Vores Priser er med GARANTI altid en af de bedste priser du kommer frem til på netop den bil du har udset dig. Vi glæder os til at byde dig velkommen hos V85.dk.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

584 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 28% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg tror det bedste de kan gøre det er…

Jeg tror det bedste de kan gøre det er at lukke den forretning igen for det er kun en pengemaskine for dem og de vil skide deres kunder et stykke den service de leverer den er lig i nul Det ER nok danmarks dårligste service

1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da v85.dk

Resposta da v85.dk

Hej "Torben" vi ved at det her desværre er en falsk anmeldelse, du har aldrig været kunde hos os eller henvendt dig til os.

Vi ønsker dig en dejlig dag
Team, V85

Classificada 1 em 5 estrelas

Total dårlig service

Total dårlig service. Virkelig useriøs biludlejnings firma.. Jeg har skrevet til dem for fem måneder siden de ser beskeden uden at svare. Måske skulle I overveje at svare jeres kunder

12 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da v85.dk

Resposta da v85.dk

Hej Ali, vi kan desværre ikke finde dig nogle steder i systemet. Du er velkommen til at kontakte os igen.

Rigtig god dag.

Team, V85

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service ingen tilbagemelding

Dårlig service ingen tilbagemelding. Har skrevet til dem den 30/5 og fik et svar om at ca 13 timer ville der gå så fik jeg svar. Jeg har til dato stadig ikke hørt fra dem selvom jeg igen har forsøgt at kontakte dem. Og hvorfor skal alt foregå på mail. Man kan overhovedet ikke komme igennem på tlf der bliver sagt alle steder at man skal skrive en mail. Ja men hvad hjælper det når de ikke vil svare.

30 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da v85.dk

Resposta da v85.dk

Hej Levi, vi beklager mange gange at der har været en misforståelse.

Vi prøver at sprede budskabet så mange steder som muligt, med at vi kun kører på platformen messenger.

Det er effektivt og fungerer fint for os. Vi har dog haft perioder med mange henvendelser, som har gjort at vi ikke har kunne følge med, og desværre har alle ikke fået en lige god oplevelse. Det kan ske for en hver.

Vi beklager endnu engang og du er meget velkommen til at kontakte os på messenger, og vi vil sørge for at du får en god oplevelse, ligesom alle vores andre fantastiske kunder.

Tak og rigtig god dag.

De bedste hilsner
Team V85

Classificada 1 em 5 estrelas

Dk s dårligste Service

Dk s dårligste Service, de kan ikke finde ud af at svare og når de enlig gør så snakker de ikk særlig pænt til deres kunder, Platugler

18 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da v85.dk

Resposta da v85.dk

Hej Mustafa,

Vi er virkelig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores svartid, som har resulteret i en negativ anmeldelse. Vi modtager dagligt mange henvendelser fra jer fantastiske kunder, der ønsker at være en del af V85.

Når vi er underbemandede, kan det desværre ske, at vi ikke altid kan levere den samme høje standard af service, da der konstant er pres på. Vi arbejder hver dag på at forbedre denne proces og beklager mange gange, at du ikke har fået en god oplevelse.

At vi ikke skulle tale pænt til vores kunder, er noget, vi tager meget alvorligt, og det er en adfærd, vi ikke tolererer. Vores medarbejdere er bevidste om vigtigheden af god kommunikation, og vi undskylder dybt, hvis du har oplevet noget andet.

Vi beklager endnu en gang mange gange for din dårlige oplevelse, og vi vil gøre alt for, at det ikke sker igen!

Med venlig hilsen,
Team V85

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service og hurtig svar på…

Fantastisk service og hurtig svar på alt. Skal man leje en bil eller indgå en aftale om mini lease, så er V85 det helt rigtige sted. De skaber en god kundeforhold og får en til at føle sig tryg. Kan kun anbefale V85 og Danmarks bedste sted

26 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Har lejet min bil der igennem et års…

Har lejet min bil der igennem et års tid nu og på et tidspunkt gik der koks i min løn og fik lov til at rykke betalingen til mdr efter og jeg finder ikke et bedre sted og leje bil !!
Kan KUN anbefales at leje bil gennem V85.dk 🙏😊
Vh Christina.

27 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Der er altid god service og aldrig…

Der er altid god service og aldrig besvær med noget. vi har lige haft to uheldige oplevelser med skader på først vores egen bil, og dernæst også lånebil, men det bliver taget i stiv arm, og det er lige det man har brug for i en sådan situation. Vi er yderst tilfredse, og kan varmt anbefale V85.

26 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Amatørforretningen V85

Vil du leje bil hos amatører og meget inkompetente mennesker? Vælg V85.

Vi kører på 4 måned uden en lejekontrakt som vi utallige gange har spurgt efter

Det samme med min lillesøsters kæreste som aldrig har fået nogen kontrakt / Derudover skulle bilen på værksted!( igen igen) og da vi ringer derind bliver vi i røret i løbet af 60 sekunders samtale bedt om at sende en mail / han bliver ved fortsætter som en radiorobot det er så ualmindelig sindssygt med den mand

Bjarke er direkte evnesvag og har ingen sans for at drive forretning. Det samme gælder lavt begavede Fredrik der ikke holder 10% af hvad han lover

Vi synes det er tankevækkende og får os mildest talt til at tro at V85 fusker med lejekontrakter.

Aldrig V85 igen. Det er også delt med mit netværk på godt og vel 2000 mennesker.

22 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

De mest sød og kærligste mennesker jeg…

De mest sød og kærligste mennesker jeg længe har mødt. Min bil gik i stykker dagen før jeg skulle på ferie. Kom vi ikke afsted mistet vi pengene på sommerhuset, tog vi af sted ville der komme en dyr mer udgift på en leje bil. Spurgte facebook om de havde nogen gode ideer. Der blev v85 nævnt. Skrev lidt med rigtig sød dame og hun lavede et så flot tilbud 🦸🏾

24 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Super service, det er ikke sidste gang jeg benytter mig af V85. Venligt personale og god betjening. Varme anbefalinger herfra . Stort 5tal

17 de julho de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais