VACA - Mexican Finger Food Opiniões 419

TrustScore: 2.5 em 5

2,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Mig og min ven fik en amigo grande hver, selvom det føltes som om vi delte en. Den bestod af cirka 50% iceberg, 30% ris, 10% bønner, 5% dressing og til sidst 5% kød... Osten der skulle være i var hell... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg var derinde og spise med min kæreste på Amagerbrogade her for en uge siden. Jeg købte en chili con carne og min kæreste valgte en burrito bowl. Efter 5-6 timer ca begyndte jeg at få det skidt, og... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Må ærligt indrømme, at jeg overhovedet ikke kan forstå de dårlige anmeldelser VACA har fået. Nu har jeg spist flere gange derfra - og man får bare super velsmagende mad hver gang, mexicansk mad hvor... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Bestilte en burrito med langtidsbraceret oksekød. Den smagte faktisk ret godt. God kombination mellem noget sprødt, mørt kød, dressing og salat. Hverken for stor eller for lille. Mættede ok. For 99 kr... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Área de restauração
  2. Restaurante mexicano
  3. Serviço de take away

Escrito pela empresa

VACA er et mexicansk inspireret take-away koncept, der lægger vægt på friske råvarer og smagfulde måltider. VACA har i dag 6 restauranter beliggende i Aalborg, Århus og København.


Informações de contacto

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

419 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 71% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ikke underligt at de kun har 2.4

Ikke underligt at de kun har 2.4. I gennemsnit. Vi bestilte mad i sidste uge, kommer hjem og ser at der mangler en ret. Vi har tidligere prøvet vaca og var ret så utilfredse men valgte at give dem en chance til. Da du hverken kan kontakte restauranten eller da de ikke har medarbejdere der kan gøre noget, måtte jeg skrive via instagram. Efter et par dages venten får vi en rabatkode på 150 kr. Hurra for det. Vi forsøger igen, og koden virker ikke!! Nu har vi brugt to fredage på fejl fra vaca. Forstår simpelthen ikke at noget så simpelt skal være så kompliceret, og især for en restaurant der har SÅ mange klager. Gør dog noget ved det, og tag jer sammen.

22 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

No service organ and incredibly small portions

I ordered an ensalada bowl and when it arrived, the bowl was not even half full. When I told them about the problem and attached a picture of it, they told me it was because it was mixed. That makes even less sense, because it goes against any logic that it is smaller when mixed.

8 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hi there,

I'm sorry to hear that your latest meal from VACA didn't live up to the expectations and I sincerely apologize for the small portion and bad customer service. As you point out, it doesn't make sense at all.

If you send an email to christine@vaca.dk with a picture of the bowl and receipt then I will see what I can do yo help you.

Have a nice weekend.

Best,
Christine
Marketing Manager

Classificada 1 em 5 estrelas

Meget små bowls til prisen

Meget små bowls til prisen.
Prøvede så i dag at bestille en alm. bowl til 110 kr. i stedet for frokost bowl til 75 kr.
Fuldstændig samme størrelse. Ringer til Vaca og spørger om ikke der burde være forskel i størrelsen, de oplyser at det er der ikke. Hvorfor skal jeg så betale 35 kr. mere? Det er jo røveri. Kan ikke anbefales her fra.

Update d. 15/9.2023:
Jeg bestilte da der var mulighed for at bestille til frokost prisen, så det er hele min pointe.
Jeg foreslår at I fjerner muligheden for at købe den dyrere bowl når der er frokost tilbud, på den måde bliver folk ikke snydt, nu kan man købe fuldstændig samme produkt men til to forskellige priser, det er en ufin metode.
Kan kun stemme i med alle andre at portionerne er alt for små ifh. pris og at mængden ikke mætter.

10 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Sabina,

Jeg er ked af at høre, at dit seneste måltid fra VACA ikke levede op til forventningerne i forhold til portionsstørrelsen.

Jeg må melde mig uenig i din pointe omkring røveri. Vi er af den holdning, at vi tilbyder en god service til vores kunder ved, at de kan spare 35 kr. i frokosten.

Ha' en dejlig weekend.

Mvh.
Christine
Marketing Manager

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende og innovativt!

Du skal ederbankme lede længe efter bare lidt autentisk mexicansk i DK, men er du svimmel jeg fik et chok da jeg fik min mad herfra, smagen og volumen af mad man får for 5 stjerner!

Det var bare perfekt!

8 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Oliver,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - det sætter vi stor pris på.

Vi er glade for at høre, at både smagen og mængde af mad faldt i god jord.

Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang.

Med venlig hilsen,
Christine
Marketing Manager

Classificada 5 em 5 estrelas

“Meget anderledes end vi er vandt til,”…

“Meget anderledes end vi er vandt til,” var der en af gæsterne der sagde da jeg afprøvede VACAs nye catering service. Maden var for mig bedre end god selvom den blev leveret i store fade. Ville helt klart anbefale at bestille catering leveret af VACA igen hvis du har veganer i selskabet.

29 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Rose,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - det sætter vi virkelig stor pris på.

Dejligt at høre at konceptet samt smagen af maden faldt i god jord.

Ha' en god weekend.

Mvh.
Christine
Marketing Manager

Classificada 1 em 5 estrelas

Størrelsen på Bowl er til grin

Vi bestilte mad til 4 voksne- 4x bowls og måtte af med 600,00 kr.
Portionerne var så små, at vi alle tænkte det måtte være en joke.
Mængden af kylling i en Bowl, var så lidt, at der på ingen måde retfærdiggør prisen, og det mættede på ingen måde.
Kan ikke anbefales herfra.

25 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Daniel,

Jeg er ked af at høre, at dit seneste måltid fra VACA ikke levede op til forventningerne. Vores bowls plejer normalt at have en god størrelse med 100g. kød som standard, hvilket burde være nok til at mætte en voksen person. Det kan selvfølgelig ske, at der ved en fejltagelse er kommet for lidt fyld i din. Hvis dette er tilfældet, så beklager jeg selvfølgelig mange gange! Må jeg spørge hvilken afdeling, du bestilte fra? Så sørger jeg lige for at tage en snak med den pågældende Restaurant Manager, så det forhåbentligt ikke gentager sig.

Hvis du sender en mail til christine@vaca.dk, så kvitterer jeg gerne med en rabatkode.

ps. Vores bowls koster mellem 105-110 kr., så jeg kan ikke lige forstå, hvordan beløbet kunne ende på 600 kr., men det er en mindre detalje.

Mvh.
Christine
Marketing Manager


Classificada 1 em 5 estrelas

Fik ikke det vi betalte for

Fik ikke det vi betalte for. Der manglede ris i vores burritos

20 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Marie,

Jeg er ked af at høre om jeres dårlige oplevelse, og jeg beklager slevfølgelig mange gange for de manglende ris. Var der ellers andet, der manglede fra jeres ordre?

Hvis du smider en mail til: christine@vaca.dk, så ser jeg lige på, hvad jeg kan gøre for at hjælpe dig.

Ha' en rigtig dejlig weekend.

Mvh.
Christine
Marketing Manager

Classificada 1 em 5 estrelas

Alt for salt og vådt pulled pork

Alt for salt og vådt pulled pork - nærmest uspiseligt. Dårlige, kedelige taco chips og røvsyg salat.

16 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Lotte,

Jeg er ked af at høre, at dit seneste måltid fra VACA ikke levede op til forventningerne, og jeg beklager selvfølgelig mange gange for den manglende smag og kvalitet - det er bestemt ikke vores normale standard! Må jeg spørge hvilken afdeling, du bestilte fra? Så sørger jeg lige for at tage en snak med den pågældende restaurant manager, så det forhåbenligt ikke sker igen.

Hvis du smider en mail til: christine@vaca.dk, så ser jeg lige på, hvad jeg kan gøre for at hjælpe dig.

Ha' en god weekend.

Mvh.
Christine
Marketing Manager

Classificada 2 em 5 estrelas

Skuffende oplevelse

Skuffende.
Meget små portioner der Ikke var specielt velsmagende. Som min søn udtrykte det, vores hjemmelavet burritos smager meget bedre.
Ordren var også manglefuld, da vi ikke fik deres tomatiseret flæskesvær med.

Bestilte på deres hjemmeside og hentede i deres butik på Amager.

11 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Thomas,

Jeg er ked af at høre, at dit seneste måltid fra VACA ikke levede op til forventningerne, og den høje standard vi altid lægger for dagen.

Jeg beklager mange gange for de manglende flæskesvær samt utilfredsstillende smag.

Hvis du smider en mail til: christine@vaca.dk, så ser jeg lige på, hvad jeg kan gøre for at hjælpe dig.

Mvh.
Christine
Marketing Manager

Classificada 5 em 5 estrelas

Lækker,autentisk mexican food

Lækker,autentisk mexican food.
Jeg synes vaca er super godt! Har kun haft gode oplevelser med det.

7 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Kristina,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - det sætter vi virkelig stor pris på.

Vi ser frem til at forkæle dine smagløs en anden gang.

Mvh.
Christine
Marketing Manager

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig lækre bowls og burritos

De laver nogle super lækre burritos og bowls, som har virkelig meget smag og er godt spicy (uden at være stærkt). En bonus er, at de tit har det klar på kort tid!

Hverken første eller sidste gang, jeg bestiller fra VACA.

4 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Tanja,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - det sætter vi stor pris på.

Vi ser frem til dit næste besøg!

Mvh.
Christine

Classificada 5 em 5 estrelas

Lækker take away fra VACA

Tak for en dejlig middag fra Vaca Mexican take away i Hellerup.Velsmagende retter med noget for enhver smag i familien. Vi kommer helt sikkert snart igen 😀

15 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Anne Marie,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - det sætter vi virkelig stor pris på.

Vi ser frem til jeres næste besøg.

Mvh.
Christine

Classificada 5 em 5 estrelas

Dejlig spiseoplevelse i København!

Dejlig spiseoplevelse i København!

⭐⭐⭐⭐⭐ (5 stjerner)

Vaca Restaurant i København overgik alle forventninger med sine lækre retter, kvalitetsingredienser og hyggelige atmosfære. Menuen bød på en række spændende smagsoplevelser, og den hyggelige atmosfære bidrog til oplevelsen. Upåklagelig service fra vidende personale gjorde dette til en virkelig mindeværdig kulinarisk rejse. Kan varmt anbefales!

13 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Ren,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - det sætter vi virkelig stor pris på!

Dejligt at høre at smagen såvel som omgivelserne og betjeningen faldt i god jord.

Vi ser frem til at forkæle dine smagsløg en anden gang.

Mvh.
Christine
Marketing Manager

Classificada 5 em 5 estrelas

Var på VACA i Valby i går mums siger…

Var på VACA i Valby i går mums siger jeg bare er solgt til det mexicanske mad skønt betjening og hyggelig omgivelser
Bliver bestemt ikke sidste gang 😋

1 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Dorthe,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - det sætter vi stor pris på!

Dejligt at både smagen af maden, betjeningen samt omgivelserne faldt i god jord.

Vi ser frem til dit næste besøg.

Mvh.
Christine
Marketing Manager

Classificada 5 em 5 estrelas

Den perfekte type mad til både fest og hverdag

Den perfekte type mad til en god aften med venner og familie. Maden var veltilberedt og lækkert. Kan varmt anbefalde VACA Hellerup både til fest og hverdag.

29 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Emilie,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - det sætter vi virkelig stor pris på.

Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang.

Mvh.
Christine
Marketing Manager

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har nu besøgt vaca på Amager og i…

Vi har nu besøgt vaca på Amager og i Valby, og jeg må bare sige at maden er så fantastisk. Lækre råvarer med så meget smag. Flere forskellige retter til både voksne og børn. Kæmpe anbefaling herfra 🤞

29 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Marie,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - det sætter vi virkelig stor pris på.

Dejligt at både menuen samt smagen af maden faldt i god jord.

Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang.

Mvh.
Christine
Marketing Manager

Classificada 5 em 5 estrelas

Må ærligt indrømme

Må ærligt indrømme, at jeg overhovedet ikke kan forstå de dårlige anmeldelser VACA har fået. Nu har jeg spist flere gange derfra - og man får bare super velsmagende mad hver gang, mexicansk mad hvor der lige er kræset lidt mere for detaljen og ikke mindst originalt. Rigtige krydderier og opskrifter, og de rigtige mexikanske sodavand. Kæmpe anbefaling.

Til dem der har bestilt med alle mulige firmaer, lad nu være og tag ned, bestil og hent din varme mad med hjem. Det burde folk da efterhånden snart vide =)

3 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej David,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse og ikke mindst for de flotte ord - det sætter vi stor pris på.

Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang.

Mvh.
Christine
Marketing Manager

Classificada 2 em 5 estrelas

En rigtig dårlig oplevelse

Hvor er det ærgerligt at en dårlig oplevelse i forbindelse med bestilling og udlevering, totalt ødelægger en madoplevelse.
Vi bestilte mad til 4 personer via Early Bird.
4 gange Taco Kit menu til 186/196 kroner stykket før rabatten. Ialt 503 kr.
Glædede os til at hente maden.
Da vi fik maden udleveret var der ingen drikke med, hvilket tydeligt fremgår af kvitteringen. Efter lidt diskussion fik vi udleveret drikke.
Så kontrollerede vi det udleverede mad og konstaterede at der heller ikke var de dressinger med der stod. Dette ville ekspedienten dog på ingen måde vedkende sig. Hun sagde hun ikke var glad for konceptet Early Bird, da de ikke kunne se hvad der var bestilt, men ville dog stadig ikke udlevere dressinger, da det ikke var hendes problem at vi havde bestilt via Early Bird.
Da vi så kom hjem og skulle spise kunne vi konstatere, at det ikke var det rigtige kylling.
Alt i alt en rigtig øv oplevelse med forkert mad som der ikke var særligt meget af, manglende tilbehør og til en alt for høj pris.
Det mad vi fik, smagte dog godt, men blev totalt ødelagt af resten af oplevelsen.

25 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Simon,

Tak for din henvendelse.

Jeg er virkelig ked af at høre om din dårlige oplevelse, og jeg beklager mange gange for forvirringen omkring indholdet af menuen samt den ringe grad af service, I mod - det er bestemt ikke vores normale standard. Må jeg spørge, hvilken afdeling I bestilte fra? Så sørger jeg lige for at tage en snak med den pågældende restaurant manager, så det forhåbentlig ikke gentager sig.

Hvis du smider en mail til christine@vaca.dk, så ser jeg lige på, hvad jeg kan gøre for at hjælpe dig.

Ha' en dejlig weekend.

Med venlig hilsen,
Christine
Marketing Manager



Classificada 1 em 5 estrelas

Advarsel. Spis ikke herfra.

Umådelig kedelig og usmagende våd mad. advarsel til andre, spis ikke herfra.

23 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VACA - Mexican Finger Food

Resposta da VACA - Mexican Finger Food

Hej Jonas,

Jeg er ked af at høre, at dit seneste måltid fra VACA ikke levede op til forventningerne, og den høje standard vi altid sætter for dagen. Må jeg spørge hvilken afdeling, du bestilte fra? Så sørger jeg lige for at tage en snak med den pågældende restaurant manager, så det forhåbentlig ikke sker igen.

Hvis du sender en mail til christine@vaca.dk, så ser jeg lige på, hvad jeg kan gøre for at hjælpe dig.

Ha' en dejlig weekend.

Med venlig hilsen,
Christine
Marketing Manager

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais