We hadden een afspraak voor een reisvaccinatie. Tijdens het gesprek werden ons ook andere vaccinaties geadviseerd. Na plaatsing werd ons medegedeeld wat de kosten waren. Ruim 500 euro. Bij zulke hoge... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Zelf heb ik prikangst, maar had toch 3 vaccinaties nodig. De medewerker had enorm veel geduld met mij. De medewerker heeft echt bijgedragen aan een positieve ervaring rondom het toedienen van injectie... Ver mais
A empresa respondeu
Veel mogelijke afspraak locaties. Ervaring met een ander vaccinatie bedrijf, dus ik begreep eerst niet dat ik het advies via de mail kreeg. Locatie was netjes, maar vragen over andere dingen kon niet... Ver mais
A empresa respondeu
Super goed! Het voortraject was duidelijk, één keer telefonisch contact gehad ivm malaria tabletten en ook dat ging vlekkeloos keurig thuis bezorgd. Afspraak voor vaccinaties in het Maxima Medisch cen... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Vaccinatiepunt biedt preventieve zorg tegen infectieziekten door middel van informeren, adviseren, prescriptie en vaccinatie. Wie op reis gaat naar de (sub)tropen wil zo goed mogelijk beschermd zijn tegen ziekten die daar voorkomen. De adviezen die gegeven worden zijn gebaseerd op de landelijke richtlijnen van het LCR. We streven ernaar om vlotte en deskundige vaccinatiezorg aan onze cliënten te bieden.
Informações de contacto
Maus Gatsonidesweg 10, 2031AG, Haarlem, Holanda
- 090088222462
- info@vaccinatiepunt.nl
- vaccinatiepunt.nl
4,2
Bom
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 97% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Heel slecht
Heel slecht, arrogant bedrijf. Je moet alles maar op digitiale formuliertjes invullen, geen mogelijkheiden om opmerkingen te plaatsen. Je neemt vrij op de dag dat je een afspraak hebt en de avond van te voren krijg je een melding dat de afspraak niet doorgaat. Volgende keer gewoon weer naar Reisprik, daar werken tenminste mensen en geen robots.
Update 16-09-2026: Nu durft vaccinatiepunt ook nog een factuur naar mij te sturen. Ze moeten zich schamen! Ik zal een factuur voor de gemaakte kosten naar vaccinatiepunt sturen.
Update 17-09-2026: @Sandra, dat is nou precies het probleem. Er wordt fout op fout bij jullie gemaakt. Ik heb wel degelijk een vaccinatie nodig. Als jullie je niet als robots gedragen hadden jullie mijn opmerkingen ook kunnen lezen. Reisprik heeft bevestigd dat ik wél een vaccinatie nodig heb en ik heb daar inmiddels een afspraak staan. De factuur beschouw ik als niet verzonden (en als dat zo door blijft gaat ga ik ook facturen sturen voor gederfde tijd en kosten).
15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Joost,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat vervelend om te lezen dat je zo ontevreden bent over onze dienstverlening. We begrijpen goed dat het erg frustrerend is wanneer je vrij hebt genomen voor een afspraak en je pas de avond ervoor hoort dat deze niet doorgaat. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Ook je feedback over de digitale formulieren en de mogelijkheid om opmerkingen toe te voegen nemen we serieus. We willen dat onze digitale werkwijze het proces makkelijker maakt en niet juist voor frustratie zorgt. We bespreken je feedback daarom intern om te kijken waar we dit kunnen verbeteren.
We vinden het jammer dat je deze ervaring met ons hebt gehad.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Update 17-09-2026:
Beste Joost,
We zien je update over de factuur. We begrijpen dat het vervelend is om na deze ervaring nog een factuur te ontvangen. Op basis van de door jou aangeleverde reisgegevens en medische informatie hebben we je situatie beoordeeld en een persoonlijk reisadvies opgesteld. Daaruit bleek dat je voor deze reis geen vaccinaties nodig hebt.
Ook wanneer er geen vaccinaties nodig zijn, zijn er kosten verbonden aan het beoordelen van de gegevens en het opstellen van het advies. In dit geval gaat het om een consult van € 22,50. Deze kosten staan vermeld in onze tarievenlijst.
Als je hier nog vragen over hebt, kun je contact met ons opnemen via info@vaccinatiepunt.nl. We lichten dit graag verder toe.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Vriendelijk en snel
Ik kon snel terecht na werktijd en ben goed geïnformeerd en vriendelijk geholpen door de verpleegkundige.
9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Coen,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je snel na werktijd terechtkon en dat je goed bent geïnformeerd en vriendelijk bent geholpen door onze verpleegkundige.
We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie. Snel afspraak kunnen maken. Helaas heb ik desondanks nog een half uur moeten wachten. Fijn dat de afrekening rechtstreeks met de zorgverzekeraar geregeld wordt.
10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Rob,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je onze communicatie duidelijk vond, je snel een afspraak kon maken en dat de afrekening met de zorgverzekeraar prettig voor je is geregeld.
Jammer dat je ondanks je afspraak nog een half uur hebt moeten wachten. Onze excuses daarvoor, we begrijpen dat dit vervelend is.
We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Een afspraak was snel gemaakt
Een afspraak was snel gemaakt. Het vaccinatieadvies was duidelijk en de vaccinatie zelf vakkundig toegediend.
Prima zo
7 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Hans,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je snel een afspraak kon maken, het vaccinatieadvies duidelijk was en de vaccinatie vakkundig is toegediend. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen!
We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Simpel om de afspraak voor de 2e…
Simpel om de afspraak voor de 2e gordelroos vaccinatie online te maken, vriendelijk ontvangen op locatie Voorschoten en zo gepiept.
8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Irene,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je de afspraak voor je tweede gordelroosvaccinatie makkelijk online kon maken en dat je in Voorschoten vriendelijk bent ontvangen. Goed om te horen dat het vaccineren daarna zo gepiept was!
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Hadden online een afspraak gemaakt bij…
Hadden online een afspraak gemaakt bij vaccinatiepunt in Echt . Mooie locatie en erg vriendelijke dames . Alles was naar wens. De kosten werden via de zorgverzekeraar afgehandeld, vind ik een pluspunt.
11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste John en Marka,
Bedankt voor jullie mooie review! Fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn over de locatie in Echt en dat jullie zo vriendelijk zijn geholpen. Goed om te horen dat ook de afhandeling met de zorgverzekeraar voor jullie een pluspunt was.
We helpen jullie in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Ervaring: hoge pieken en diepe dalen
Vaccinatie afspraak in Vlaardingen was top. Communicatie en afstemming met partners t.b.v. malaria pillen heeft heel veel ruimte voor verbetering. Alle informatie die ik al bij de online intake had doorgegeven, waaronder reisverloop met veel moeite ingetekend op een kaart, moest ik opnieuw verstrekken. Zuur is ook dat niet wordt gecommuniceerd dat de kosten voor de pillen (voorschrijven door VP en kosten apotheek) hoger zijn dan de prijs van de pillen zelf. Al met al een ervaring met hoogte- en dieptepunten.
9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Koos,
Bedankt voor je uitgebreide review. Fijn om te lezen dat je afspraak in Vlaardingen goed is verlopen en dat je daar tevreden over bent.
Jammer dat de communicatie en afstemming rondom de malariapillen minder goed zijn verlopen. Ook begrijpen we dat het vervelend is als je tijdens het proces opnieuw informatie moet aanleveren die je al bij de online intake had doorgegeven. Dat zorgt voor onnodig extra werk.
Wat betreft de kosten: deze zijn terug te vinden in onze tarievenlijst. We vinden het wel jammer dat het voor jou vooraf niet duidelijk genoeg was welke kosten er verbonden zijn aan het voorschrijven van malariamedicatie.
We nemen je feedback serieus en zullen de punten rondom de communicatie en afstemming intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Tweede keer
We zijn inmiddels voor de tweede keer op het hoofdkantoor in Haarlem geweest. De vorige keer, in het weekend, werden we heel prettig geholpen door een rustige en vriendelijke dame. Dat gaf ons een fijn en vertrouwd gevoel, zeker omdat we zelf geen helden zijn met prikken.
Deze keer was onze ervaring helaas minder prettig. We werden geholpen door een dame die samen met een stagiaire aanwezig was. Toen we binnen werden geroepen, werd er eigenlijk geen introductie of begroeting gegeven. Vervolgens duurde het vrij lang voordat de spuit was klaargemaakt en het opzuigen niet helemaal soepel verliep. De stagiaire kreeg ondertussen uitleg, terwijl wij hierdoor alleen maar zenuwachtiger werden.
Daarnaast viel op dat de dame erg lange nepnagels had. Persoonlijk vonden wij dat niet erg prettig bij een behandeling waarbij hygiëne en het zetten van een prik een rol spelen.
Ook de prik zelf deed deze keer enorm veel pijn, zeker in vergelijking met de vorige keer, toen we vrijwel geen last hadden. Alles bij elkaar genomen voelden we ons deze keer helaas een stuk minder op ons gemak en waren we niet zo tevreden over de ervaring.
We begrijpen uiteraard dat iedereen moet leren en dat een stagiaire begeleiding nodig heeft, maar in dit geval hadden we liever wat meer rust en zekerheid ervaren tijdens de behandeling.
14 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Emilie,
Bedankt dat je zo uitgebreid de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat je tweede bezoek aan ons hoofdkantoor in Haarlem zo anders is verlopen dan de eerste keer. Zeker omdat je toen juist met een prettig en vertrouwd gevoel naar huis ging.
We begrijpen goed dat een vaccinatie best spannend kan zijn, en dat een rustige en duidelijke begeleiding dan extra belangrijk is. Het spijt ons dat je je deze keer minder op je gemak hebt gevoeld en dat het prikken bovendien veel pijnlijker was dan tijdens je vorige bezoek.
Ook je opmerkingen over de begeleiding van de stagiaire en de hygiëne rondom de nagels nemen we serieus. We bespreken je feedback intern, zodat we hier aandacht aan kunnen besteden en ervoor kunnen zorgen dat bezoekers zich tijdens een behandeling zo prettig en zeker mogelijk voelen.
We waarderen het dat je ondanks deze ervaring de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. We hopen je bij een volgend bezoek weer de rustige en vertrouwde ervaring te kunnen bieden die je van ons gewend was.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
De genen van de receptie waar ik me…
De genen van de receptie waar ik me afspraak moest plannen was niet goed op de hoogte van de nodige informatie. Ook brutaal met antwoord geven, kwam over als zij bepaalde welke vaccinatie beter was. Weet niet wat voor scholing zij hebben genoten maar moeten niet iets adviseren wat ze niet weten. De verpleegkundige die de vaccinatie heeft gegeven was vriendelijk en heeft mij geadviseerd wat mogelijk en gecombineerd kunnen worden met de verschillende vaccinaties.
27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Rosita,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je uiteindelijk vriendelijk bent geholpen door de verpleegkundige en dat je tevreden bent over de uitleg en het advies tijdens de afspraak.
Jammer om te lezen dat je het contact met onze klantenservice anders hebt ervaren. Onze medewerkers van de klantenservice helpen bij het maken van afspraken en praktische vragen. Het inhoudelijke vaccinatieadvies wordt opgesteld door onze medisch specialisten. Het is daarom niet de bedoeling dat een medewerker van de klantenservice zelf bepaalt of adviseert welke vaccinatie voor iemand geschikt is.
Ook vinden we het vervelend dat je de manier van communiceren als onvriendelijk hebt ervaren. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Ik ervaar het contact als.. onpersoonlijk, kil en bureaucratisch
Ik ervaar het contact als onpersoonlijk, kil en overmatig bureaucratisch. De hoeveelheid opgevraagde informatie vond ik overmatig maar heb ik ingevuld. Vervolgens kreeg ik een "annulering" omdat mijn informatie niet volledig zou zijn (wat niet juist is). Vervolgens kreeg ik het niet voor elkaar om daar verandering in te krijgen en moest ik het maar zelf uitzoeken.
11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Eric,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat jammer om te lezen dat je het contact met ons als onpersoonlijk en bureaucratisch hebt ervaren. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je meerdere keren bericht krijgt over ontbrekende informatie en vervolgens het gevoel hebt dat je dit zelf moet uitzoeken.
In jouw geval hebben we je voorafgaand aan de afspraak zowel per e-mail als per sms laten weten dat er nog informatie ontbrak. We vinden het jammer dat dit voor jou niet duidelijk of prettig is verlopen. Gelukkig is er op locatie alsnog naar je situatie gekeken en kon je de gewenste DTP-vaccinatie krijgen.
We nemen je feedback over onze communicatie en het proces serieus en bespreken dit intern.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Snel en vakkundig geholpen
14 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Demsy,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je snel en vakkundig bent geholpen.
We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Fijne uitleg
Fijne uitleg, persoonlijke aanpak en meedenkend! Heel plezierig dus!
11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste til,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je de uitleg, persoonlijke aanpak en het meedenken zo prettig hebt ervaren. Goed om te horen dat je afspraak zo plezierig is verlopen!
We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Ik ben binnen en gelijk geholpen.
Ik ben binnen en gelijk geholpen.
De arts was zeer behulpzaam.
Heeft mij uitgelegd hoe het gaat.
De dame achter de balie was ook vriendelijk en heeft mij geholpen met afspraak maken.
15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Myrlene,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je direct bent geholpen en dat zowel de arts als de dame achter de balie je vriendelijk en goed hebben geholpen. Goed om te horen dat je duidelijke uitleg hebt gekregen over hoe alles verloopt.
We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Top!!
Super fijn! Ook met kinderen. Ze zijn heel lief voor ze!
11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat jullie zo prettig zijn geholpen en dat er ook voor de kinderen extra aandacht en zorg was. We geven het compliment graag door aan onze medewerkers!
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Goed en snel een afspraak kunnen maken.
Goed en snel een afspraak kunnen maken.
Vaccinatie goed uitgelegd en toegediend.
7 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Monique,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je snel een afspraak kon maken en dat de vaccinatie goed is uitgelegd en toegediend. Goed om te horen dat alles prettig is verlopen!
We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Reisvaccinatie
Ik werd heel goed geholpen, ervaren medewerkster
8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Joyce,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen en dat je onze medewerkster als ervaren hebt ervaren. We geven je compliment graag door!
We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Prima geholpen op locatie Maastricht
Prima geholpen op locatie Maastricht, duidelijke uitleg door vriendelijke dames.
9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Anjo,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je in Maastricht goed bent geholpen en dat je duidelijke uitleg hebt gekregen van onze vriendelijke medewerkers.
We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Omdat ik door een ernstig ongeluk op de…
Omdat ik door een ernstig ongeluk op de brug niet naar hen toe kon komen, hebben ze me een rekening gestuurd voor mijn afwezigheid; ze lichten me gewoon op, zonder resultaat; ik raad ze niet aan; de communicatie via e-mail is verschrikkelijk.
8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Viacheslav,
Wat vervelend om te lezen dat je onze communicatie als onvoldoende hebt ervaren. We begrijpen dat het erg vervelend is geweest dat je door de omstandigheden niet naar je afspraak kon komen.
We hebben inmiddels contact met je gezocht en om aanvullende informatie gevraagd, zodat we de situatie verder kunnen bekijken. Helaas hebben we hier tot op heden nog geen reactie op ontvangen. We komen daarom graag met je in contact om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Locatie was goed bereikbaar
Locatie was goed bereikbaar. Zeer vriendelijk ontvangen en goede informatie gekregen.
7 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Natasja,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je onze locatie goed kon bereiken, vriendelijk bent ontvangen en goede informatie hebt gekregen. Goed om te horen dat alles prettig is verlopen!
We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Vriendelijke medewerkster
Vriendelijk, goed en op tijd geholpen.
14 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaccinatiepunt
Beste Henk,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je vriendelijk, goed en op tijd bent geholpen. We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.