Mit dem Servicetechniker, Herrn Wilke, verfügt Vaillant über einen hervorragenden Techniker. Ein "alter Hase" der noch weis, wie Fehlersuche funktioniert und wo das Ergebnis bis jetzt immer positiv... Ver mais
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Unsere WP Von Vailland funktioniert vom ersten Tag (2/2025) an einwandfrei, wir haben einen nur teilweise sanierten Altbau und die Anlage hat es zu jeder Zeit geschafft alles warm zu bekommen! Das lie... Ver mais
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Das System hat als Ersatzlast Erdgas. Eine mit Photovoltaik gespeiste Heizpatrone liefert die Hauptenergie zur Boiler Erhitzung. Mit diesem Warmwasser des Boilers wird die Fußbodenheizung gespeist. Ei... Ver mais
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Wir haben zum ersten mal den Kundendienst von Vaillant in Anspruch nehmen müssen und sind sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sowohl im Servicecenter, als auch der Monteur vor Ort waren super freundlich,... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Empresa de aquecedores
- Fornecedor de ar condicionado
- Fornecedor de equipamentos e sistemas de aquecimento
- Serviços de aquecimento
- Fabricante de equipamento de ventilação
Sobre Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Escrito pela empresa
Mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in innovativer Heiztechnik stellen wir uns unserer Verantwortung für die Umwelt und investieren in die Weiterentwicklung ressourcenschonender Heizungen und Systeme, die sich einfach bedienen und komfortabel nutzen lassen.
Unser Ziel ist es, den Wandel der Heiztechnik weltweit aktiv mitzugestalten. Das Vertrauen von rund 30 Millionen Kundinnen und Kunden bestätigt unseren Weg. Indem wir konsequent auf Kundenbedürfnisse eingehen und neue Ideen entwickeln, schaffen wir nachhaltigen Wohnkomfort für Generationen.
Genießen Sie entspanntes Heizen mit unseren leistungsstarken und zuverlässigen Lösungen und profitieren Sie vom Know-how unseres Vaillant Expertenteams, das Ihren Wohnkomfort in den Mittelpunkt stellt. Dank der engen Partnerschaft mit über 340.000 qualifizierten Fachbetrieben setzen wir Ihre Anforderungen an Heizungs-, Lüftungs- und Klimasysteme schnell und effizient um. Gemeinsam senken wir Emissionen, gestalten Wohnräume zu echten Wohlfühlorten und machen unsere Vision einer nachhaltigen Zukunft für alle erlebbar.
Erfahren Sie mehr über Vaillant Deutschland
Unser Ziel ist es, den Wandel der Heiztechnik weltweit aktiv mitzugestalten. Das Vertrauen von rund 30 Millionen Kundinnen und Kunden bestätigt unseren Weg. Indem wir konsequent auf Kundenbedürfnisse eingehen und neue Ideen entwickeln, schaffen wir nachhaltigen Wohnkomfort für Generationen.
Genießen Sie entspanntes Heizen mit unseren leistungsstarken und zuverlässigen Lösungen und profitieren Sie vom Know-how unseres Vaillant Expertenteams, das Ihren Wohnkomfort in den Mittelpunkt stellt. Dank der engen Partnerschaft mit über 340.000 qualifizierten Fachbetrieben setzen wir Ihre Anforderungen an Heizungs-, Lüftungs- und Klimasysteme schnell und effizient um. Gemeinsam senken wir Emissionen, gestalten Wohnräume zu echten Wohlfühlorten und machen unsere Vision einer nachhaltigen Zukunft für alle erlebbar.
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Informações de contacto
Berghauser Str. 40, 42859, Remscheid, Alemanha
- vaillant.de
4,3
Excelente
3 mil opiniões
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Sehr guter Techniker.Reparatur/ Wartung…
Sehr guter Techniker.Reparatur/ Wartung sehr kompetent ausgeführt. Hier merkt man halt, dass es sich um den Werkskundendienst handelt. Die normalen Monteure der regionalen Heizungsfirmen haben bei weitem nicht die Erfahrung hinsichtlich Wartung/ Reparatur, und sind bei Anfragen sehr häufig überlastet/ haben keine Lust, Aufträge auszuführen. Letztendlich ist der Werkskundendienst nicht nur besser, sondern auf preislich günstiger.
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Werkskundendienst so zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass die Reparatur und Wartung kompetent ausgeführt wurden und Sie unsere Erfahrung schätzen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Technik und Techniker sind…
Technik und Techniker sind hervorragend. Die Vergabe der Termine ist etwas zäh und man soll theoretisch über 10 Stunden warten, bis der Techniker kommen soll.
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Steven,
wir freuen uns über das Lob für unsere Technik und Techniker. Ihr Feedback bezüglich der Wartezeit nehmen wir selbstverständlich mit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Link,
wir freuen uns über das positive Feedback zur Zuverlässigkeit und Professionalität. Wir nehmen den Hinweis zu den Kosten zur Kenntnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Ich habe eine Gastherme 12 Jahre alt
Ich habe eine Gastherme 12 Jahre alt, jährliche Wartung gemacht, jetzt wurde sie undicht, habe vier Rechungen erhalten, Rückfragen hierzu nur über Portal, aber nach Wochen keine Antwort erhalten, dafür Mahnungen. Das ist nicht der Service den ich mir vorstelle.
Auf meine Stellungsnahme per Email, kamm wieder keine Reaktion.
Echt schade.
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Schmid,
vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Wir bedauern, dass Sie auf Ihre Rückfragen zu den Rechnungen bisher noch keine Antwort erhalten haben.
Ihr Anliegen würden wir gerne intern prüfen. Schreiben Sie uns hierzu doch bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an socialmedia-anliegen@vaillant.de mit Angabe der Bearbeitungsnummer 15890909 Trustpilot (im Betreff).
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundendienst zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Sehr guter Service
Die beiden Service-Mitarbeiter waren sehr erfahren und konnten das Problem für Heizkreis 1 lösen. Bei Heizkreis 2 (Fußbodenheizung) konnten sie das Problem leider nicht beheben, da vom Installateur kein Mischer eingebaut wurde. Es wurde im Service-Report gefordert, dass ein Mischer eingebaut werden muss, damit die Heizung ordnungsgemäß läuft.
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Kimpel,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Servicemitarbeiter das Problem für Heizkreis 1 lösen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Daniel,
wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und den prompten Termin. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Gut gemacht
Alles gut gelaufen,sehr Kunden freundlich. So hat Vaillant ein Zukunft.
18 de março de 2026
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und Ihr positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Der persönliche Kontakt vor Ort an der…
Der persönliche Kontakt vor Ort an der Problemlösung war sehr sehr gut.
17 de março de 2026
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Gnauck,
es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der persönliche Kontakt bei der Problemlösung vor Ort so gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Sehr kompetenter und freundlicher…
Sehr kompetenter und freundlicher Servicemitarbeiter.
Vereinbarter Termin wurde absolut eingehalten.
18 de março de 2026
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Hahn,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und der Termin pünktlich eingehalten wurde. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
sehr zufrieden
Freundlicher, kompetenter Mitarbeiter. Hat zügig und sauber gearbeitet.
18 de março de 2026
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Frau Hackl,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und Ihr Lob für unseren kompetenten Mitarbeiter. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Netter schneller Kontakt ……
Netter schneller Kontakt … unkompliziert Termin vereinbart … gern wieder 👍
18 de março de 2026
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Rux,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Kontaktaufnahme und der unkomplizierten Terminvereinbarung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Guter Service
Schnelle Terminvergabe für Reparatur, gute telefonische Erreichbarkeit, kompetenter und freundlicher Techniker.
18 de março de 2026
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Patrik,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Terminvergabe und dem freundlichen Techniker zufrieden waren. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Zuverlässiger Service
Egal ob Wartung oder Reparatur, der Dienst von Vaillant funktioniert zuverlässig und pünktlich. Mit Kompetenz wurde bisher alles zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Klare Empfehlung.
18 de março de 2026
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Jochen,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Pünktlichkeit sowie Kompetenz schätzen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Exzellente Servicetechniker
18 de março de 2026
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Wohlfart,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Servicetechnikern zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Freundlicher Service
Freundlicher Service, pünktliche Termineinhaltung, Wartungsarbeiten ohne Beanstandung. Die Heizung läuft bisher immer störungsfrei.
17 de março de 2026
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Frau Wolter,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Service und der pünktlichen Termineinhaltung zufrieden waren. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr L.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen und kompetenten Hilfe zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Die Wartung war in allen Bereichen gut.
18 de março de 2026
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Ederer,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Wartung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
Nicht gefallen hat mir das die Termine…
Nicht gefallen hat mir das die Termine ständig verschoben wurden
18 de março de 2026
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Gierich,
vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Wir bedauern, dass die Termine verschoben wurden. Ihr Feedback nehmen wir selbstverständlich mit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
telefonische Erreichbarkeit und Kompetenz des Technikers
Ich bin immer froh,wenn Herr Reifenberger kommt, er erklärt genau und findet für jedes Problem eine gute Lösung.
18 de março de 2026
Resposta da Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Frau Brunn,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback werden wir selbstverständlich an Herrn Reifenberger weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Service
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