Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Levede fuldt ud op til forventningerne Bestilte 2x bambus sengetøj til en rigtig fornuftig pris på tilbud. Stoffet er super lækkert og 100% bambus. Farven lever op til billederne på hjemmesiden. Leve... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tjekkede selvfølgelig på Trustpilot, for jeg bestilte, men det har hun været en god oplevelse, så jeg vil gerne anbefale Valdi videre ud til venner og bekendte.... Hos Jer fik jeg, hvad en lokal buti... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Fin hjemmeside med pæne ting til en ok pris. Levering indenfor 1 uge. Ærgerligt at bruseforhænget ikke tilnærmelsesvis er den farve som de viser på billedet. Skulle være mørkegrøn (jadegrøn)... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Har nu forsøgt at få fat i Valdi i halvanden-to måneder med hhv. 2 mails og brugt deres chatfunktion på hjemmesiden, men uden held. De svarer simpelthen ikke. Har en reklamation på et produkt, som... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Decoração e Design de Interiores

Escrito pela empresa

Hos Valdi bestræber vi os på at tilbyde et bredt udvalg af boliginteriør. Heriblandt isolerende gardiner, mørklægningsgardiner, håndklæder, badeforhæng og bademåtter. Vi har stort fokus på kunne levere højkvalitets europæiske produkter til en billig pris. Alle vores produkter leveres indenfor 1-2 hverdage. Vi er et lille hold af dedikerede og hjælpsomme medarbejder, som altid bestræber sig på at give dig den bedste oplevelse.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

224 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 25% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen svar ved reklamation

Ingen svar ved reklamation.
Jeg har en defekt vare efter kort tid, og prøvet at reklamere på mail, chat og via Facebook flere gange alle steder ! INGEN SVAR.
Anbefaler ikke at handle her.

16 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Har nu forsøgt at få fat i Valdi i…

Har nu forsøgt at få fat i Valdi i halvanden-to måneder med hhv. 2 mails og brugt deres chatfunktion på hjemmesiden, men uden held. De svarer simpelthen ikke. Har en reklamation på et produkt, som jeg gerne ville i dialog omkring. - Da jeg bestilte produktet i sin tid, kom det dog hurtigt og problemfrit.

Opdateret!
Fik fat i dem og kundeservice var total i top. Mine mails var landet i spam og er blevet kompenseret for min reklamation.

15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Det er noget svært at komme i kontakt…

Det er noget svært at komme i kontakt med ks og jeg mangler stadig at få refunderet for en retur

3 de abril de 2025
logótipo da Valdi

Resposta da Valdi

Hej Anne

Tak for din anmeldelse – og fordi du har gjort os opmærksomme på din oplevelse.

Vi er kede af, at det har været svært at komme i kontakt med os. Jeg har tjekket vores mailkorrespondance og kan se, at du skrev til os fredag efter vores åbningstid. Da vi desværre ikke har kundeservicepersonale på arbejde i weekenden, svarede vi dig mandag, hvor vi også sendte dig en returlabel.

Vi modtog gardinet retur den 10., og din refundering blev straks sat i gang. Vi vil gerne understrege, at vi efter gældende lovgivning har op til 14 dage til at gennemføre en refundering, men vi bestræber os altid på at gøre det så hurtigt som muligt.

Vi beklager meget, hvis ventetiden har givet anledning til frustration – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp.

Med venlig hilsen
Kundeservice
Valdi.dk

Classificada 1 em 5 estrelas

De svarer ikke

Jeg har kontaktet Valdi på mail 5. april, og rykket for svar 8. april og i dag den 9. april forsøgt at ringe
ingen svarer...

9 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god købsoplevelse

Rigtig god købsoplevelse.
Bestilte 3 bambus lagner hos Valdi da de havde de bedste tilbud, og modtog pakken kort efter min bestilling. Vil benytte mig af valdi.dk igen.

11 de março de 2025
Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg er glad for produktet

Jeg er glad for produktet. Men som firma er i meget anonyme, der er jo intet kontakt. Jeg har ringet til jer, men hørte intet tilbage.

4 de março de 2025
logótipo da Valdi

Resposta da Valdi

Hej Anne

Tak for din anmeldelse, og vi er glade for, at du er tilfreds med dit produkt!

Vi vil gerne præcisere, at vi bestemt ikke er anonyme, og vi stræber efter at være så tilgængelige som muligt. Du kan altid kontakte os via mail, chat eller telefon i vores åbningstid. Vi er desuden e-mærket, hvilket kræver, at vi er fuldt gennemsigtige og lettilgængelige.

Vi har bemærket, at du har ringet til os uden for vores åbningstid, og vi modtager desværre ikke opkald udenfor disse tider. Vi opfordrer dig til at kontakte os via mail eller chat, som begge er bemandet udenfor åbningstiden. På den måde kan vi sikre, at du hurtigt får svar på dine henvendelser.

Vi håber, dette afklarer situationen, og ser frem til at kunne hjælpe dig i fremtiden.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais