Luotettava ja asiallinen palvelu ja hyviä tuotteita
Olen pariin otteeseen ollut asiakaspalvelun kanssa tekemistä ja molemmilla kerroilla todella tyytyväinen. Ekalla kerralla hain tiettyyn tarkoitukseen tuotetta. He neuvoivat minulle asiantuntevasti tuotteen ja ohjasivat ostamaan sen kilpailijalta, koska tuotetta ei heillä parhaillaan ollut. Auttoivat siis aidosti tarpeeseeni mahdollisimman hyvin sen sijaan, että olisivat suositelleet huonompaa omaa tuotettaan. Tästä luottamus ja arvostus kasvoi. Hiljattain tilasin toiseen tarkoitukseen heiltä lampun. Toimitus oli nopea. Ilmeisesti automaattisen täytön vuoksi tilaus meni kuitenkin vanhaan asuinkaupunkiini. Asia saatiin asiakaspalvelussa sujuvasti hoidettua. Sain tuotteet nykyiseen osoitteeni ja olen tyytyväinen. Positiivinen mielikuva ja kokemus tästä firmasta. Kiitos rehellisestä yrittäjyydestä!







