Jeg har handlet hos VanillaFly flere gange, de har så mange fine ting … sidst købte jeg dog kun tilbudsvarer 😅 Men det er lige meget hvor meget eller lidt man bestiller for, varerne bliver altid se... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg har fået et par bukser og en vest fra VanillaFly i gave som jeg havde ønsket mig. Jeg er desværre meget skuffet over kvaliteten. Efter kun et par timers brug begyndte bukserne allerede at fnu... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har handlet flere gange hos VanillaFly Har både vaser lysestager lampe krukker og div småting. Når man handler er der hurtig levering de er utrolige søde. Jeg kan kun anbefale dem. Hold øje... Ver mais
A empresa respondeu
Helt igennem fantastisk service. Jeg bestilte flere puder og ved en fejl havde jeg bestilt en monteringspude for meget. Firmaet ringede for at høre om det var en fejl før de sendte afsted. Det synes j... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Roskildevej 16, VanillaFly, 4030, Tune, Dinamarca
- 53860040
- info@vanillafly.dk
- vanillafly.dk
4,6
Excelente
235 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 85% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Er en uge om at levere
Er en uge om at levere, har skrevet mail 2 gange og intet svar fået. Var blevet i tvivl om det var en fake side,men så kom der en pludselig en ordrebekræftelse næsten en uge efter jeg lagde min ordre. De er fair hvis man har travlt, men så svar lige på mail.
25 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Kære Linn,
Vi er sørme kede af din anmeldelse her på trustpilot. Som du kan se, har vi næsten udelukkende 5 stjerner, for rigtig god service.
Du skriver at du har modtaget en ordrebekræftelse en uge efter, at du har lagt din ordre - dette er ikke korrekt. Ordrebekræftelser kommer helt automatisk når man lægger en ordre.
Vi svarer ALTID meget hurtigt på de mails vi modtager, og har ikke modtaget mails fra dig - heller ikke i vores spamfilter.
Forstår ikke, hvorfor du ikke har kontaktet os pr tlf. ? ....det fremgår meget tydeligt her på trustpilot, at vi har en høj service, ærgerligt at du ikke overvejer at der muligvis var noget der var gået galt med dine mails, siden vi ikke svarer.
Mvh
Helle Dittler
VanillaFly
Fantastisk service med lyn levering
Fantastisk service med lyn levering, perfekt pakket og lige som jeg havde drømt om.
Super søde i tlf. Nem og overskuelig lækker hjemmeside.
Alt spiller bare.
Tak ♥️
20 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Kæreste Hanne,
Det var en fornøjelse at handle med dig :-)
TUSINDE tak for dine virkelig søde ord, og det er simpelthen så pænt af dig, at tage dig tid til at anmelde os her på trustpilot
Kram fra VanillaFly
Har købt de smukkeste og blødeste…
Har købt de smukkeste og blødeste pudebetræk. Har måtte bestille nogle flere da de bare er så fine.
20 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Kære Anette,
Det er den bedste besked at få - at varen svarer til det man "drømmer" om.
Tusinde tak for dine bestillinger, og tusinde tak fordi du tager tid til at give os rosende ord her på trustpilot. Det betyder så meget
Mange kærlige hilsner
Helle Dittler
VanillaFly
Virkelig gode produkter
Virkelig gode produkter - hurtig levering - og så ovenikøbet en lille gave👏
Kan anbefales.
15 de maio de 2024
Opinião espontânea
Fantastisk sted at handle⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hurtig…
Fantastisk sted at handle⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hurtig levering, og så får man sommetider lækre små gaver med 😍 Varm anbefaling her fra.
3 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Kære Susan,
Tusinde tak for dine søde ord og fordi, du tager dig tid til at skrive her på trustpilot.😊....det glæder mere end du kan forestille dig.
Mvh
Helle
VanillaFly
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice! Der var lidt bøvl med min bestilling, men lynhurtig respons fra butikken gjorde at varerne kom dagen efter, sammen med en fin gave!
Er meget glad for produkterne og kan kun anbefale butikken 💖
22 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
TUSINDE TAK Christine, det er bare så skønt med så dejlige ord - vi er bare så taknemmelige for, at du giver dig tid til at skrive om os her på trustpilot,
kram fra os hos VanillaFly
Har bestilt 3 gange herfra
Har bestilt 3 gange herfra. Har i alt købt 3 af deres messing lysestager og 4 af deres runde pudebetræk m. monteringspuder.
Tingene leveres hurtigt, alt er pakket godt ind og puderne var gjort klar.
De ting jeg har købt er super lækre.
13 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Tusinde tak for din søde besked her på Trustpilot - og TUSINDE tak fordi du gav dig tid til at skrive :-)
Mvh
Helle
VanillaFly
Super kundeservice og butik
Super kundeservice.
Jeg havde lavet et køb i deres fødselsdags udsalg, modtog de flotte pudebetræk efter få dage, der var dog sket en fejl og nogle af betrækkene var forkert medsendt. Kontaktede kundeservice, der var hurtigt svar tilbage, og de afsendte de rigtige pudebetræk med det samme, og under 24 timer senere havde jeg pakken i hånden incl en pose med returlabel til de forkerte betræk. Det er 100% sikkert at det er et sted jeg vil handle igen, og anbefale til andre.
17 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Kære Susanne,
TUSINDE TAK, fordi du giver dig tid til at skrive så pæne ord, det er virkelig pænt af dig :-)
Glæder os til at betjene dig en anden gang :-)
Mvh
Helle
VanillaFly
Super kundeservice
Jeg købte nogle ting bla. et krukkesæt som blev leveret rigtig hurtigt, desværre var en krukke flækket og jeg skrev til kundeservice. Jeg fik svar næsten med det samme at de beklagede meget og straks ville sende et nyt sæt afsted. Jeg har nu modtaget et nyt intakt sæt krukker og siger mange tak for en fremragende kundeservice. Jeg handler helt sikkert her igen.
5 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Kære Henrik,
Tusinde tak for de flotte ord. Det er simpelthen så skønt at du har brugt tid på at give os flot feedback.
Det varmer helt vildt.
Mvh
Helle
VanillaFly
Forventer at modtage 3 puder
Forventer at modtage 3 puder, som vist på billedet i ordren - men modtager kun 3 pudebetræk. Vil anbefale, at I viser billeder at flade pudebetræk i stedet for puder. Positivt at ordren behandles hurtigt.
28 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Kære Jane,
Vi håber du er rigtig glad for dine pudebetræk :-)
Overskriften på vores puder er BOMULD PUDEBETRÆK - derudover står der tydeligt i teksten, at pudefyld kan tilkøbes.
Tak for din anbefaling, men vi fortrækker at vise vores puder med fyld, det ser absolut bedst ud. Desuden har vi ikke tidligere tilfælde af den slags misforståelser.
Vi er rigtig glade for, at du var tilfreds med leveringstiden.
Mange hilsner
Helle
VanillaFly
Skønne produkter og super hurtig…
Skønne produkter og super hurtig service.
30 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Kære Anne,
Dejligt at du er tilfreds med både service og vores produkter :-)
Tusinde tak fordi du giver dig tid til at rose os her på trustpilot - det varmer.
Mvh
Helle
Er bare så glad for mine smukke vaser…
Er bare så glad for mine smukke vaser og stager:) De har så mange lækre ting at vælge imellem:)
1 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
hej Lone,
Tusinde tak for dine smukke ord - det bliver vi så glade for :-)
Mvh
Helle
Bliver så glad i låget når man skal…
Bliver så glad i låget når man skal hente sin pakke fra jer. Mega god kvalitet, hurtig levering og god smag 💕
8 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Taaak Betina, og vi bliver så glade i låget når vi får så søde ord fra dig :-)
Helle
Resposta da VanillaFly
Tusinde tak for de fine ord og flotte 5 stjerner :-)
Helle
VanillaFly
Resposta da VanillaFly
Kære Marianne,
Tusinde tak for dine pæne ord her på Trustpilot.
Mvh
Helle
Lækre varer og hurtig levering.
27 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Kære Anne,
tusind tak for din søde anmeldelse. Vi bliver simplethen så glade:) Tusind tak.
Mange hilsner
Merethe
Super
Super, god service fra VanillaFly.
Og rigtig fine produkter.
26 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Kære Anita
Tusinde tak for de flotte 5 stjerner, og tusinde tak fordi du bruger tiden på, at give os de fine ord på trustpilot.
Mvh
Helle
Lækre produkter. Høj kvalitet. Value for money.
Lækre produkter. Jeg er især vild med Makeup/IPAD/computer mini bag som er en vatterede min taske. Høj kvalitet til prisen. Beskytter godt. Smukt design. Har også købt Makeup taske & pouch – velour og dem er jeg også vilde med. Der var hurtig levering. Så her vil jeg helt sikkert handle igen.
12 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Kære Tine,
Tusinde tak for de fine ord, og mange tak fordi du tager dig tid, til at give os den flotte anmeldelse her på Trustpilot :-) Vi bliver så glade.
VanillaFly/Merethe
Rigtig flot og rigtig god kvalitet🌸…
Rigtig flot og rigtig god kvalitet🌸 søde personale og god betjening 🌸
10 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Kære Nasrin,
Tusinde tak for dine søde ord - du er en dejlig superkunde 😊
kram fra VanillaFly
Fantastisk behandling
Som altid, en fantastisk service og produkter der lever helt op til det de lover.
2 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da VanillaFly
Kære Fleure,
Tusinde tak for dine søde ord, det er så herligt med kunder der vender tilbage :-)
Kram fra os
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.