Banner for Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Van Mossel Autoschade Groep - Breda Opiniões 

78
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Konijnenberg 101, 4825 BC Breda, Breda Noord, NL

•

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Inzoverre kort na het afhalen mogelijk, kan ik vaststellen, dat mijn auto er weer prachtig uitziet. Een kritische blik kan geen spoortje van een schade meer ontdekken. 👍

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

De hagelschade ( totaal 484 deukjes) zijn keurig volgens afspraak hersteld. Uitgedeukt en het dak is opnieuw gespoten. Alles woensdagochtend gebracht en vrijdagmiddag om 13:00 uur klaar,

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect en snel geholpen! Ik raad iedereen Van Mossel Autoschade Breda aan! Er is iemand op mijn achterbumper geklapt en ik had wat schade. Verzekeringswerk alleen moest ik wel zelf een schadeherste... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Communicatie is top geregeld en het personeel is super vriendelijk en doe net dat stapje extra om je als klant te ontzeggen. Daarnaast zie je niks meer van de schade en lijkt de auto na reparatie... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Oficina de carroceria

Escrito pela empresa

Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.


Informações de contacto

  • Konijnenberg 101, 4825 BC, Breda, Breda Noord, Holanda

  • 076 572 21 80
Promotion box for Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Schade, wat nu?

Volg ons stappenplan en ontdek wat je moet doen bij autoschade!

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

78 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(78)

944 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Schade prima hersteld

Schade prima hersteld, goede leenauto meegekregen en bij het ophalen was de auto ook nog gewassen en gestofzuigd.

22 de outubro de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste Marielle,

Wat fijn om te horen dat de schade uitstekend is hersteld en dat de vervangende auto goed is bevallen. We zijn blij dat we u hebben kunnen verrassen met een schone en netjes gestofzuigde auto bij het ophalen. Hartelijk dank voor deze mooie review!

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade

Classificada 5 em 5 estrelas
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste Federica,

Wat fijn om te horen dat het maken van de afspraak zo snel verliep en dat uw voertuig weer vlot en netjes is afgeleverd. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en het delen van uw positieve ervaring met onze snelle service.

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade

Classificada 5 em 5 estrelas

Duidelijkheid en snelle afhandeling

Duidelijkheid en snelle afhandeling

16 de outubro de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Best heer/mevrouw,

We zijn erg blij te horen dat onze heldere communicatie en vlot afgehandelde service zo positief zijn ervaren. Hartelijk dank voor deze fantastische beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade

Classificada 5 em 5 estrelas

Van Mossel regelt het altijd goed.

Van Mossel regelt het altijd goed.

15 de outubro de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste Frederick,

We zijn erg blij om te horen dat onze dienstverlening zo goed bevalt. Hartelijk dank voor deze fantastische beoordeling!

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade

Classificada 4 em 5 estrelas

De hagelschade ( totaal 484 deukjes)…

De hagelschade ( totaal 484 deukjes) zijn keurig volgens afspraak hersteld. Uitgedeukt en het dak is opnieuw gespoten. Alles woensdagochtend gebracht en vrijdagmiddag om 13:00 uur klaar,

11 de outubro de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste Roy,

Hartelijk dank voor uw mooie 4-sterrenreview!

Wat fijn om te lezen dat de hagelschade aan uw voertuig, met maar liefst 484 deukjes, keurig volgens afspraak is hersteld. Ook goed om te horen dat zowel het uitdeuken als het spuiten van het dak naar tevredenheid is uitgevoerd. We zijn blij dat we uw voertuig binnen de afgesproken termijn hebben kunnen herstellen.

Uiteraard streven wij altijd naar 5 sterren. Daarom zijn wij benieuwd wat wij volgens u nog beter hadden kunnen doen om die laatste ster te verdienen. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.

U kunt uw suggesties of opmerkingen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijke ontvangst

Vriendelijke ontvangst; duidelijke afspraken; en keurige mailberichten waarin ik op de hoogte werd gehouden.

10 de outubro de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste Rob,

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze gastvrijheid en de duidelijke communicatie. We doen ons uiterste best om u gedurende het gehele proces goed te blijven informeren. Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling en uw positieve feedback!

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade

Classificada 4 em 5 estrelas

Inzoverre kort na het afhalen mogelijk

Inzoverre kort na het afhalen mogelijk, kan ik vaststellen, dat mijn auto er weer prachtig uitziet. Een kritische blik kan geen spoortje van een schade meer ontdekken. 👍

7 de outubro de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 4-sterrenreview. Wat fijn om te lezen dat uw auto er weer prachtig uitziet en dat zelfs een kritische blik geen spoor van de schade meer kan ontdekken. Daar doen onze collega's het uiteindelijk voor.
Natuurlijk streven wij altijd naar 5 sterren. Mocht u nog feedback hebben over wat wij beter hadden kunnen doen om die laatste ster te verdienen, dan horen wij dat graag. Uw opmerkingen helpen ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
U kunt uw feedback sturen naar: schade.ktv@vanmossel.nl
Bedankt voor het vertrouwen en graag tot ziens.

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade

Classificada 1 em 5 estrelas

Na schadeherstel stond mijn stuur nog…

Na schadeherstel stond mijn stuur nog steeds scheef.
Ik kan niet recht vooruit rijden.
Ook hebben ze mijn velgen niet gerepareerd.
En de communicatie verloopt ook enorm slecht.

En omdat de auto niet correct kan worden uitgelijnd vanwege de staat van de velgen, sturen jullie mij met een beschadigde auto weer naar huis? Ik vind dit niet veilig rijden met een scheef stuur.
En als DOOR de velg niet uitgelijnd kan worden is het toch duidelijk dat de velgen gerepareerd moeten worden?

7 de outubro de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste heer/mevrouw,

Mijn collega heeft gisteren geprobeerd contact met u op te nemen, maar heeft u helaas niet kunnen bereiken.

Wij hebben van uw verzekeraar de opdracht gekregen om uitsluitend een controle-uitlijning uit te voeren. Het was ons niet toegestaan om aanvullende werkzaamheden aan uw voertuig te verrichten.

Daarnaast is met u een regeling getroffen voor de reparatie van uw velgen, waarbij u 30% van de reparatiekosten zelf dient te betalen. Dit is afgesproken omdat er sprake was van reeds aanwezige, oudere schade aan de velgen. Wij begrijpen dat u het niet eens bent met deze eigen bijdrage, maar dit betreft een discussie over de gemaakte afspraken en niet over de door ons uitgevoerde dienstverlening.

Daarom vinden wij het opmerkelijk dat u ons met 1 sterren beoordeelt. Naar onze mening geeft deze beoordeling geen juist beeld van de dienstverlening die wij hebben verleend.

-------------------------------------------------------------------------
Beste heer/mevrouw,

Jammer om te lezen dat u ons met 2 sterren heeft beoordeeld. Wij begrijpen dat de situatie rondom uw voertuig vervelend is.

Zoals eerder aangegeven ligt de beslissing over de schade aan de velgen bij de schade-expert en verzekeraar. Daarnaast hebben wij geconstateerd dat het voertuig momenteel niet correct kan worden uitgelijnd vanwege de staat van de velgen. Dit kan invloed hebben op het stuurgedrag van het voertuig.

Wij vinden het daarom bijzonder dat onze dienstverlening wordt beoordeeld op een onderdeel waarover wij geen beslissing kunnen nemen. Uiteraard staan wij open voor een gesprek als er onduidelijkheden zijn over onze werkzaamheden.

Wij verzoeken u vriendelijk uw review te heroverwegen wanneer de situatie volledig door de expert is beoordeeld.

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijke en vakmensen

Vriendelijke en vakmensen. Goed advies en afwerking. Prijs-kwaliteit.

12 de setembro de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste Jan,

Hartelijk dank voor uw positieve review en de mooie 5 sterren! We zijn erg blij te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en vakkundig heeft ervaren. Het is fijn om te lezen dat u tevreden bent over het advies, de afwerking en de prijs-kwaliteitverhouding. We waarderen uw feedback enorm!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Classificada 5 em 5 estrelas

Schade perfect en snel gerepareerd

Schade perfect en snel gerepareerd
Auto ook nog gewassen en van binnen uitgezogen
Prima vervangende auto.
Uiterst tevreden!!!

12 de setembro de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste Michael,

Wat fijn om te horen dat de schade perfect en snel is gerepareerd. Het is goed om te lezen dat u ook tevreden bent over de gewassen auto, het uitzuigen van het interieur en de vervangende auto. We waarderen uw uiterst positieve feedback enorm!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede en duidelijke informatie gegevens…

Goede en duidelijke informatie gegevens over de schade en schadeafhandeling

9 de setembro de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste Annelies,

Fijn om te horen dat de informatie over de schade en afhandeling duidelijk was. We waarderen uw positieve feedback!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Classificada 5 em 5 estrelas

Ten eerste was het contact heel fijn…

Ten eerste was het contact heel fijn met de betreffende mensen daar en ten tweede is mijn auto super netjes hersteld. Ik ben heel tevreden!

5 de setembro de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste Marry,

Wat fijn om te horen dat het contact zo prettig was en dat uw auto super netjes is hersteld! We zijn erg blij dat u zo tevreden bent met het resultaat.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Goede service
Vriendelijk personeel
Snelle afhandeling van de werkzaamheden

19 de agosto de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste heer/mevrouw,

Wat fijn om te horen dat u onze service, het vriendelijke personeel en de snelle afhandeling van de werkzaamheden zo waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Classificada 5 em 5 estrelas

Flexibel en snel in planning

12 de agosto de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste Eveline,

Bedankt voor uw 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat u onze flexibiliteit en snelle planning zo heeft gewaardeerd. Bedankt voor het vertrouwen.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Classificada 5 em 5 estrelas

Top schadebedrijf!

Communicatie is top geregeld en het personeel is super vriendelijk en doe net dat stapje extra om je als klant te ontzeggen.

Daarnaast zie je niks meer van de schade en lijkt de auto na reparatie weer als nieuw.

Zeer tevreden!

7 de agosto de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste Pierre,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze communicatie en de vriendelijkheid van ons personeel. We zijn blij dat de schade aan uw auto volledig is hersteld en dat deze er weer als nieuw uitziet. Bedankt voor uw mooie woorden!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Classificada 5 em 5 estrelas

Klantvriendelijk en efficiënt.

Klantvriendelijk en efficiënt.

29 de julho de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de 5 sterren! Het is fijn om te horen dat u onze service als klantvriendelijk en efficiënt heeft ervaren.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Classificada 3 em 5 estrelas

Reparatie goed, communicatie slecht

Reparatie goed, communicatie slecht.

21 de julho de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste Linda,

Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de uitgevoerde reparatie. Jammer dat de communicatie niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.

Wij nemen uw feedback mee om onze communicatie verder te verbeteren.
Mocht u meer aanvullende informatie willen geven over uw ervaring, dan horen wij dat graag via schade.ktv@vanmossel.nl.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service!

19 de julho de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste Joep,

Bedankt voor de 5 sterren review.
Fijn dat u tevreden bent over onze service.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Classificada 5 em 5 estrelas

De schade was perfect hersteld en de…

De schade was perfect hersteld en de auto was ook netjes gewassen

19 de julho de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste Frans,

Wat fijn om te horen dat de schade perfect is hersteld en dat u de auto netjes gewassen terugkreeg. Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel, duidelijke communicatie

18 de julho de 2026
logótipo da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Breda

Beste heer/mevrouw Kuyper

Wat fijn om te horen dat u ons personeel vriendelijk vond en de communicatie duidelijk was! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais