Onderstaande review plaatste ik gisteren en die stel ik hierbij bij. Vandaag sprak ik met Michel van vestiging Culemborg. Hij heeft mij uitgebreid uitgelegd hoe de communicatie loopt tussen van Mos... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik kwam bij Van Mossel autoschade omdat er een kleine lakschade was door vogelpoep. Er werd aangeboden om te kijken of het met licht opschuren en polijsten verholpen kon worden. Op mijn vraag wat... Ver mais
A empresa respondeu
Ik heb mijn auto hier weggebracht voor herstel van een flinke schade. Perfect hersteld en fijne communicatie. De auto moest ook meteen voor een APK worden gekeurd. Dit kon (zonder mijn tussenkomst) b... Ver mais
A empresa respondeu
Voor de schadeherstel kwamen we via onze verzekering bij Van Mossel in Culemborg. Schade is ellende, maar gelukkig heeft Van Mossel erg fijn geholpen. Ze zijn erg prettig in het contact. Ze denken me... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Informações de contacto
Pascalweg 29, 4104 BE, Culemborg, Gelderland, Holanda
- 0345 57 56 44
Schade, wat nu?
4,8
Excelente
107 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, goed geholpen, vakkundig herstelde schade
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijke ontvangst, de hulp die u kreeg en de vakkundige reparatie van de schade.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
Top service. Super werk geleverd. Onwijs vriendelijk en absoluut 5 sterren waard. 100% aanbevolen.
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Stefan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en de vriendelijkheid van ons team. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel geholpen met de juiste service
Snel geholpen met de juiste service
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Riet,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u snel en met de juiste service bent geholpen
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Leen auto was perfect rijd geweldig
Leen auto was perfect rijd geweldig. Voor de rest top service!
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de leenauto en onze service.
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed geholpen.
24 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je positieve review, fijn om te lezen dat je goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service
21 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Thomas,
Bedankt voor je 5 sterren review, fijn dat je tevreden bent over onze service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De mensen waren erg vriendelijk
De mensen waren erg vriendelijk. Werd snel geholpen en hebben op een professionele manier meegekeken naar mijn schade aan de auto.
21 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Matthijs,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze vriendelijke medewerkers. We streven ernaar om onze klanten altijd snel en professioneel te helpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vlotte taxatie en goede service!
21 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Luke,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze taxatie en service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Klantenservice moet veel leren
Zeer slechte communicatie, klantenservice weet niet wat ze moeten doen. Of verbinden je door zonder iets te melden.
Auto is netjes gerepareerd maar je moet overal zelf achteraan. Kost veel tijd en energie. Worden beloftes gemaakt maar worden niet nagekomen.
10 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Liza,
Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze communicatie en klantenservice. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer je zelf achter informatie aan moet gaan en beloftes niet worden nagekomen. Ik zou graag persoonlijk met je in contact komen. Zou je je gegevens kunnen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl?
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles is helemaal naar wens…
Alles is helemaal naar wens gerepareerd, met een duidelijke uitleg.
Uitstekend geholpen door Michel! Mocht er in de toekomst weer schade ontstaan zal ik van Mossel autoschade zeer aanbevelen.
24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Roy,
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de reparatie en de uitleg die je hebt ontvangen. Het is fijn om te weten dat Michel je zo goed heeft geholpen. We streven ernaar om onze klanten de beste mogelijke service te bieden en we waarderen je positieve feedback. We hopen natuurlijk dat je geen nieuwe schade krijgt, mocht dit wel het geval zijn staan we altijd klaar om u te helpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede ontvangst en begeleiding
Goede ontvangst en begeleiding
21 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Hans,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de ontvangst en begeleiding.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer tevreden
Zeer tevreden , zelfs bij mij aan huis een noodreparatie aan de spiegel gedaan waardoor ik mijn plannen kon voortzetten . Tevens weet ik hoe lastig het was om onderdelen te verkrijgen en dan met succes alles keurig hersteld
21 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste de Graaf,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de noodreparatie aan uw spiegel. We begrijpen hoe belangrijk het is om uw plannen te kunnen voortzetten en we zijn trots dat we u daarbij konden helpen. We waarderen uw begrip voor de uitdagingen die we ondervonden bij het verkrijgen van de benodigde onderdelen.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima service en afhandeling schade en…
Prima service en afhandeling schade en complimenten voor meneer Michel
14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Lieneke
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en de afhandeling van uw schade. We waarderen uw complimenten over onze collega Michel.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Rika,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te zien dat je tevreden bent.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Adequate service
Adequate service, prima geregeld, ziet er perfect uit!
10 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Hermine,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het resultaat.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mijn mini keurig hersteld
Mijn mini keurig hersteld , fijne medewerkers.
8 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Brigitte,
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de reparatie van je Mini en de service van onze medewerkers.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super service
Super service, fijne leenauto en schade goed afgewerkt
7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Gerard,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service, de leenauto en de afhandeling van de schade.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Geweldige service
Geweldige service, goed advies en zeer vriendelijk personeel
7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Johan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service, advies en het vriendelijke personeel.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service en nette afwerking.
29 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Mike,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de afwerking.
Mvgr
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top geregeld
Top geregeld! Netjes gerepareerd en vriendelijke services
29 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Emiel
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de reparatie en de vriendelijke service.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.