Goed en snel, duidelijke afspraken, goede service en leenauto. Vreemd en jemmae dat het klepje van de zekeringen niet terug is geplaatst en onder de stoel van de bijrijder is gelegd. Ook de verlicht... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Prima ervaring met Van Mossel autoschade in Acht, zij hebben mij goed en vriendelijk geholpen en mijn auto is weer helemaal oké. Ik kreeg een mooie VW Polo mee als leenauto en mijn auto kreeg ik netje... Ver mais
A empresa respondeu
Everything smooth and professional. They replaced a part of my car, the color matches perfectly. Recommended.
A empresa respondeu
Twee keer in 1,5 jaar tijd een aanrijding gehad en beide keren is alles perfect afgehandeld door van Mossel Autoschade! Ook het contact met hun verliep altijd duidelijk en soepel. Hoop vanaf nu geen... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Informações de contacto
Steenoven 7, 5626 DK, Eindhoven, Noord-Brabant, Holanda
- 040 266 26 66
Schade, wat nu?
4,4
Excelente
48 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Personeel aan telefoon niet kundig
Personeel aan telefoon niet kundig
Prijsopgave niet in verhouding met schade
Bedrag abnormaal hoog
4 de junho de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren.
Wij kunnen ons echter niet vinden in uw opmerkingen over de schadecalculatie. De calculatie is door onze collega's in Eindhoven opgesteld. Zij beschikken over de juiste kennis, ervaring en expertise om schades correct en volgens de geldende richtlijnen te beoordelen en te calculeren.
Dat u het berekende schadebedrag hoog vond, begrijpen wij. Uiteindelijk heeft u er zelf voor gekozen om de schade op basis van deze taxatie te laten uitbetalen. Uiteraard bent u niet verplicht om de schade vervolgens door ons te laten herstellen; die keuze ligt altijd volledig bij u.
Omdat wij vertrouwen hebben in de deskundigheid van onze schade-experts, kunnen wij niet inhoudelijk meegaan in uw conclusie dat het schadebedrag "abnormaal hoog" zou zijn. Ook herkennen wij ons niet in het beeld dat onze medewerkers onvoldoende kundig zouden zijn geweest.
Desondanks waarderen wij uw feedback en nemen wij deze mee in onze voortdurende aandacht voor service en klanttevredenheid.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top bedrijf !
Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring bij Autoschade Van Mossel in Eindhoven. Vanaf het eerste contact zijn we vriendelijk en professioneel geholpen. De communicatie verliep prettig en duidelijk.
Het personeel is echt top: deskundig, behulpzaam en klantgericht. Je merkt dat er veel aandacht wordt besteed aan kwaliteit en service. Complimenten aan Harold en zijn team !!
Een betrouwbare autoschadehersteller met uitstekende service. Wij raden Autoschade Van Mossel in Eindhoven zeker aan!
27 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste Hanneke,
Wat fijn om te horen dat uw ervaring bij ons zo positief is geweest! We waarderen uw complimenten over ons team en de service enorm. We streven altijd naar de hoogste kwaliteit en klanttevredenheid. Bedankt voor uw aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ik ben heel vriendelijk te woord…
Ik ben heel vriendelijk te woord gestaan door een man met een bril. Ik denk dat dat de manager was. Vervolgens contact gehad met Harold. Wat een vakbaas is dat. Echt een topbedrijf!
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste Nick,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste heer/mevrouw Pennings,
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen en de schade perfect hebben hersteld. Dank u wel voor de complimenten over ons personeel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Gewoon zakelijke afhandeling van de…
Gewoon zakelijke afhandeling van de schade met als een plus 'een van binnen en buiten' schone auto binnen 3 dagen retour.
16 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste John,
Fijn om te horen dat de schadeafhandeling vlot verliep en u uw auto schoon terug heeft gekregen. We waarderen uw
positieve feedback enorm en danken u voor uw tijd.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste heer/mevrouw Warbroek,
Fijn om te horen dat alles naar wens was! We waarderen uw positieve feedback enorm en danken u hartelijk.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Tevreden !
Goed geholpen.
Vriendelijk personeel.
Fijne leen auto mee gekregen.
Korte reparatie tijd.
Eigen auto weer mooi en schoon mee terug gekregen.
Bedankt ;)
22 de março de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste Marisa,
Wat fijn dat we u goed van dienst konden zijn! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid, de leenauto, de reparatietijd en de schoonmaak van uw auto. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Toyota
Jullie hebben mij goed ontvangen en de communicatie tussen ons was goed. Tot te dag van de levering van de sleutels ging alles goed❤️
19 de março de 2026
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste Lisandra,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de communicatie en ontvangst. We zijn blij dat alles tot de sleuteloverdracht goed is verlopen en danken u hartelijk voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste heer/mevrouw Rijken,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze nette werkwijze en afspraken.
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles gecontroleerd
Schade bekeken. Rapport gemaakt. Ben keurig naar huis gebracht. Na 4 dagen auto klaar. Ziet er piekfijn uit. Zelfs gewassen en gestofzuigd. Een pluim voor de mensen van van Mossel in Eindhoven.
13 de novembro de 2025
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste mevrouw Bos-Donckers,
Fijn dat u zo tevreden bent over de schadeherstelling en onze service. We zijn blij te horen dat uw auto er weer piekfijn uitziet en dat u de extra service waardeert. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
idioot hoge kosten
We zijn netjes ontvangen, en de afhandeling was keurig, maar de rekening bepaald niet. er is ook veel gedaan wat voor mij niet nodig geweest zou zijn.
Er met ons niet over de prijs gesproken, wij zijn geen opdrachtgever, maar we krijgen wel de rekening!
Wat mij betreft een vorm van misleiding waar je u tegen zegt.
19 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste mevrouw Risseeuw,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat u ontevreden bent over de facturatie en de communicatie rondom de reparatie.
Hoewel u aangeeft netjes te zijn ontvangen en dat de afhandeling verder keurig was, vinden wij het jammer dat u het gevoel heeft dat er werkzaamheden zijn uitgevoerd zonder duidelijke afstemming of uitleg over de kosten. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Ik zal dit intern bespreken en mijn collega van onze schadevestiging in Eindhoven neemt binnenkort contact met u op om de uitgevoerde werkzaamheden en de bijbehorende kosten nader toe te lichten.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade top herstelt.
Na schade aan mijn auto is deze weer perfect herstelt door van Mossel. Alles volgens afspraak verlopen in een kort tijdsbestek.
15 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste Maarten,
Wat fijn te horen dat het herstel aan uw auto perfect is uitgevoerd en alles volgens afspraak is verlopen. Dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service
Goede service, vriendelijk personeel, en alles volgens afspraak,goed geholpen
8 de outubro de 2025
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste heer/mevrouw Badenbroek,
Wat fijn dat alles naar wens was! We zijn blij te horen dat u de service en het personeel waardeerde en dat de afspraken zijn nagekomen. Dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Helemaal top!
Zeer vriendelijke, snelle en goede service. De auto kon sneller dan verwacht al terecht, ik kreeg een keurige leenauto mee en mijn auto was ook nog sneller dan verwacht klaar. Helemaal top!
5 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste Guusje,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze snelle en vriendelijke service! We zijn blij te horen dat de auto eerder klaar was dan verwacht en dat u een goede leenauto had. Dank voor de mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk en goed geholpen
Vriendelijk en goed geholpen, en ook meedenken dat ik een leenauto kreeg waar de rolstoel voor mijn man in kon.
Ook de auto keurig gemaakt.!
30 de setembro de 2025
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat we u vriendelijk en goed hebben kunnen helpen en mee konden denken met een passende leenauto. We zijn blij dat uw auto keurig is gemaakt en danken u voor de mooie review!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ik heb een hoop te vertelen over dit…
Ik heb een hoop te vertelen over dit bedrijf wat ik heb meegemakt hier opsuurt niet normal slecht behandel door personeel discriminatie en ik heb vermoede dat er is schade bij gekomen an men voortuig tijdens het schade vastelen raport en dat weet ik 100 procend wand ik heb foto van het oude schade en bij ophalen is nog bij gekomen als je me snap en ik heb ook een reviews geplaats bij hun toen werd ik gebeld door het bas die berijg mij als ik die niet weg haald verwerkt hij het schade raport ik heb betere dingen te doen om te gaan.vechten voor een auto het maar van blik en die slaap buiten ondanks je heb haart gewerkt om die te kunnen kopen .maar als je me niet geloofd ga maar Lee's op hun reviews zie je wat ik heb meegemakt hebben ze ook all gedan bij andere klant dat hep ik met men ogen gelezen en dit moet stopen oplichting praaktijk en discriminati en ik heb geen zin om dingen te zeggen die niet is maar die vergeet karma bestaat van arme mensen rijk worden an de einde van de rite kom je straf op het eind van de man die ver boven ons hoofd die ziet alles.
24 de setembro de 2025
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste heer Clifford,
Ik heb ook al gereageerd op uw Google-review. We willen met klem stellen dat uw beschuldigingen ongegrond en onjuist zijn. U bent bij ons geweest voor een schade-expertise namens uw verzekeraar, waarbij geen sprake is van reparatie en dus ook geen recht op vervangend vervoer. Dit is een landelijke standaardprocedure en geen persoonlijke keuze.
Daarnaast willen wij nadrukkelijk benadrukken dat Van Mossel géén discriminatie accepteert en dergelijke aantijgingen zonder bewijs beslist afwijst. Wij behandelen al onze klanten met respect, ongeacht afkomst, kleur of achtergrond.
Wij verzoeken u dan ook met klem om uw onjuiste beschuldigingen te staken, uw reviews te heroverwegen en te verwijderen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste Stijn,
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
No nonsense and very helpful
No nonsense and very helpful. Result also perfect like new 👌🏻👍🏻
14 de setembro de 2025
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Dear Tandjaja,
Thank you so much for your great review!
We really appreciate your kind words. We're glad you found our approach straightforward and helpful,and even happier that the result was as good as new!
Kind regards,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste Ronnie,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over onze communicatie. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Eindhoven
Beste heer, mevrouw Veen,
Wat fijn dat de reparatie zo goed is verlopen en dat onze medewerkers vriendelijk waren. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.