Super ervaring gehad met Van Mossel Autoschade! Een afspraak maken per telefoon ging heel makkelijk; ik werd goed te woord gestaan en kon al snel terecht. Ook het e-mailcontact vooraf verliep uitstek... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vriendelijk personeel. Jammer dat de communicatie via het hoofdkantoor loopt, duurt soms lang voor er contact is. Auto zag er weer netjes uit, leek gestofzuigd! Wel jammer dat ik tussendoor nie... Ver mais
A empresa respondeu
Ik ben hier vorige week geweest met mijn Peugeot met een kapotte band en veel schade aan beide zijkanten van de auto’s en alles is binnen 3 dagen gemaakt afspraken nagekomen en een heerlijk gesprek ge... Ver mais
A empresa respondeu
Schade gemeld, daarna snel contact voor een afspraak. Ontvangst was netjes en professioneel en toch laagdrempelig. In mijn geval van reparatie hagelschade, werd er diezelfde ochtend aan gewerkt. Leen... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Informações de contacto
Simon Stevinweg 1, 8013 NA, Zwolle, Overijssel, Holanda
- 038 465 31 53
Schade, wat nu?
4,3
Excelente
92 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vriendelijk personeel die ons super…
Vriendelijk personeel die ons super geholpen heeft. Onze voorbumper goed vervangen en snel geregeld.
4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Stefan,
Wat fijn dat onze medewerkers u zo goed hebben geholpen! We zijn blij dat de vervanging van uw voorbumper snel en goed is verlopen. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Het is een top medewerker
Goed geholpen met mijn autoschade en ze waren eerlijk over de schade. Top is dat !
7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Gio,
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen met uw autoschade en dat u onze eerlijkheid waardeert! Hartelijk dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Een mooi bedrijf met een goede…
Een mooi bedrijf met een goede medewerker die mij heeft geholpen ik denk dat hij Nick heet
9 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Johan,
Wat fijn dat we u goed van dienst konden zijn! We zijn blij te horen dat onze collega u goed heeft geholpen. Bedankt voor uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Milo,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat u goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fantastische ervaring!
Van Mossel levert altijd vriendelijke, professionele en snelle service. Ze denken mee, geven eerlijk advies en zorgen dat alles tot in de puntjes geregeld is. Een absolute aanrader!
12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat u onze vriendelijke, professionele en snelle service waardeert! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over ons meedenken en eerlijk advies. Bedankt voor uw aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Robin,
Bedankt voor de 5 sterren review, we waarderen jouw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Aiden,
Wat fijn dat onze vriendelijkheid en professionaliteit u bevallen is. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Betrouwbaar snel en goede prijs…
Betrouwbaar snel en goede prijs kwaliteit
8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Mees,
Fijn dat onze betrouwbaarheid, snelheid en prijs-kwaliteitverhouding u bevallen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
bedrijf is onbereikbaar
Schade gemeld via de leasemij, vervolgens nooit iets gehoord. Ook de leasemij krijgt dit bedrijf niet te pakken, dus gaan nu maar naar een ander bedrijf toe met de schade.
8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Cees,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u zo’n negatieve ervaring heeft gehad met de afhandeling van uw schade. Dit is zeker niet hoe wij onze service willen bieden.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw gegevens te sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl? Dan kunnen wij direct contact met u opnemen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en wij hopen dat we dit alsnog naar tevredenheid kunnen regelen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mijn auto laten herstellen aan de…
Mijn auto laten herstellen aan de bumber, prima klantenservice en goed en vlug geholpen!
30 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Lynn,
Wat fijn dat we u zo goed en snel van dienst konden zijn met de herstelling van uw bumper! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Het is een goed bedrijf!
1 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Giovanni,
Fijn om te horen dat we aan de verwachtingen voldoen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback; dat waarderen we zeer!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hier mijn auto laten herstellen
Hier mijn auto laten herstellen, bijzonder tevreden over het herstel,
Ook het personeel aan de voorzijde denkt erg goed mee en zijn behulpzaam.
Ik raadt dit bedrijf zeker aan!
26 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste heer/mevrouw Kronenburg,
Wat fijn te horen dat u tevreden bent met de herstelwerkzaamheden aan uw auto! We zijn blij dat ons team u goed van dienst kon zijn. Bedankt voor uw aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede ontvangst en overdracht bij…
Goede ontvangst en overdracht bij afleveren. Wel last minute verandering in ophaalmoment wat niet handig is. Ophalen hele prettige ervaring met enthousiaste uitleg
20 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Sven,
Fijn dat de ontvangst en overdracht goed waren! We betreuren de last-minute wijziging van het ophaalmoment. We zijn blij dat het ophalen zelf een prettige ervaring was met enthousiaste uitleg. Bedankt voor de feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf, snel en duidelijk geholpen!
Kundig personeel
We komen er graag de volgende keer weer!
2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste heer/mevrouw Visscher,
Wat fijn om te horen dat u zo snel en duidelijk geholpen bent door ons kundige personeel! We zijn blij dat u een prettige ervaring had en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijne communicatie met de werknemers.
8 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Nadine,
Wat fijn dat de communicatie met onze medewerkers goed is bevallen! Bedankt voor uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Filiaal Zwolle - herstel bus
Vandaag bij het filiaal in Zwolle de achterdeuren van onze bus laten herstellen. Omdat het een rolstoelbus betreft kunnen we niet zonder onze bus, gelukkig dachten ze mee om de doorlooptijd zo kort mogelijk te houden. Na de werkzaamheden een fijne uitleg over de werkzaamheden gehad en de bus stond keurig gewassen klaar om opgehaald te worden.
14 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste familie Bruggeman,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen in ons filiaal in Zwolle. We begrijpen dat het belangrijk is om uw rolstoelbus zo snel mogelijk gerepareerd te krijgen en we waarderen dat onze medewerkers u hierbij hebben geholpen. We vinden het fijn te horen dat u tevreden bent met de uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden en dat de bus keurig gewassen klaar stond.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Het is een goed bedrijf die zijn vak…
Het is een goed bedrijf die zijn vak verstaat en een volwaardig kwaliteit aflevert
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Frederico,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze diensten en de kwaliteit die we leveren. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en uw feedback motiveert ons om dat te blijven doen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
kleurafwijking
Personeel niet echt vriendelijk. Mijn auto gebracht voor de reparatie van een bumper. Na anderhalve dag was de auto klaar. Helaas is de kleur niet goed. Maar je raad het al, ik zie dat verkeerd. Kom nooit meer bij dit bedrijf.
Vandaag 13-05- 2025 mijn auto weer opgehaald. Keurig netjes afgeleverd in de goede kleur. Van Mossel Zwolle kan het wel degelijk en doet het ook. Prima
25 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Kees,
Het spijt ons te horen dat je ervaring met onze service niet naar verwachting was. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is duidelijk dat we in dit geval niet aan jouw verwachtingen hebben voldaan.
Graag kom ik in contact met jou om je klacht te bespreken. Zou je je gegevens kunnen doorsturen naar schade.ktv@vanmossel.nl? We willen er zeker van zijn dat we deze situatie naar tevredenheid kunnen oplossen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen snel van je te horen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prettige manier van dienstverlening en…
Prettige manier van dienstverlening en schade snel en goed hersteld
16 de março de 2025
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Carla,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze dienstverlening en de snelle en goede reparatie van jouw schade. Wat konden we beter doen om een 5 sterren review te krijgen. We willen heel graag jouw waardevolle feedback weten, dit kan je sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Jefke is een leuke collega
3 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle
Beste Stefan,
Het is fijn om te horen dat je Jefke een leuke collega vindt.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.