Banner for Van Mossel Dacia

Van Mossel Dacia Opiniões 26

TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Nooit naar toe gaan voor onderhoud. Wij gingen voor groot onderhoud. Volgens hun hoefde paar dingen niet gedaan te worden. Afspraak was ca € 370 euro. Toen de auto er eenmaal stond werd het plots ca €... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Clio start niet. Even op de fiets naar van Mossel Spijkenisse. Stuurt 2 monteurs met booster . Start de auto...we rijden naar de garage...kijken accu na...laden hem op. Krijg 2 bakken koffie. Service... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vandaag heb ik mijn nieuwe Dacia Sandero Stepway Extreme mogen ophalen bij de dealer aan de Koperstraat Rotterdam. Het was een waar feestje deze prachtige auto overhandigd te krijgen. Alles was piekfi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

We zijn heel goed geholpen en kregen duidelijke uitleg van de verkoper. Dit is de 3e keer dat wij hier een auto hebben gekocht. Echt een aanrader!

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto
  2. Oficina de reparação automóvel
  3. Mecânica automóvel
  4. Concessionário de veículos motorizados
  5. Concessionário de carros usados

Sobre Van Mossel Dacia

Escrito pela empresa

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Dacia:
Van Mossel is officieel Dacia-dealer en heeft vestigingen in Barendrecht, Breda, Culemborg, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam Alexander, Rotterdam-Zuid, Spijkenisse, Tiel en Vlaardingen.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Informações de contacto

Promotion box for Van Mossel Dacia

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

26 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Clio start niet en uitstekende service gekregen

Clio start niet. Even op de fiets naar van Mossel Spijkenisse. Stuurt 2 monteurs met booster . Start de auto...we rijden naar de garage...kijken accu na...laden hem op. Krijg 2 bakken koffie.
Service meneer, geen rekening en een fijne dag. Hier koop ik de volgende Renault

29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nooit naar toe gaan voor onderhoud

Nooit naar toe gaan voor onderhoud. Wij gingen voor groot onderhoud. Volgens hun hoefde paar dingen niet gedaan te worden. Afspraak was ca € 370 euro. Toen de auto er eenmaal stond werd het plots ca € 570. Ok betaald. Mijn man rijdt weg en er verschijnen allemaal meldingen op het dashboard. Gebeld, konden komen. Uitgelezen. Volgens hun temperatuursensor kapot. Kosten ca € 350. Wel ERG toevallig dat er MEER kapot is na de reparatie dan voor de reparatie!! Want dat is niet de enige melding die hij geeft. Kortom trek je portemonnee maar als je je auto daar heen brengt voor onderhoud

23 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

Geachte mevr Bausen,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw ervaring bij onze dealer Rotterdam zuid aan de Charloisse Lagedijk niet naar tevredenheid was. Wij hebben kennis genomen van uw klacht. Zou u ons terug kunnen bellen op 06-82534303 om er meer over te vertellen, zodat wij uw zaak zo goed mogelijk kunnen afhandelen? Wij werken voortdurend aan het verbeteren van onze service om onze klanten een aangenamere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet, Leon Vos Vestigingsdirecteur 06-82534303

Classificada 5 em 5 estrelas

We zijn heel goed geholpen en kregen…

We zijn heel goed geholpen en kregen duidelijke uitleg van de verkoper.
Dit is de 3e keer dat wij hier een auto hebben gekocht. Echt een aanrader!

20 de abril de 2026
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met de uitleg. Dank u wel voor uw loyaliteit; we waarderen het enorm!

Classificada 1 em 5 estrelas

Heb de private lease maar opgezegd…

Heb de private lease maar opgezegd (gelukkig flex) de Dacia Spring van nog geen 2 jaar oud geeft meer problemen dan onze oude diesel. Pechhulp? Nee, zolang je nog een paar kilometer kunt rijden helpen ze je niet, ook al laadt de auto niets meer bij. Aan een auto die meer voor de deur of in de garage staat dan dat ie rijdt heb ik niets en wil ik ook niet meer voor betalen!

20 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Afspraak maken met Van mossel Dacia lukt niet

2 weken geleden was onze accu plots leeg. Na pechhulp naar huis gereden en bij dacia geprobeerd een afspraak te maken om de accu even door te laten meten en te controleren. Immers de auto is 1,5 jaar oud! Helaas komt er geen actie om een afspraak in te plannen. Is jammer genoeg de 2e minder plezierige ervaring met van Mossel.

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

Beste Assele,
Ik heb zojuist telefonisch contact gezocht maar kreeg u niet aan de lijn. Kunt u mij aub even terugbellen 0615448882 Jan de Winter Vestigingsdirecteur Van Mossel

Classificada 5 em 5 estrelas

Julian

Het was vooral zo'n goede ervaring door de verkoopmedewerker, Julian van Oudheusden. Geweldige man. Fantastische hulp!

13 de novembro de 2025
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

Wat fijn dat de medewerker zo behulpzaam was en u een geweldige ervaring heeft gehad. We waarderen uw feedback enorm!

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed en degelijk geholpen

Goed en degelijk geholpen

14 de novembro de 2025
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

Fijn dat we u goed van dienst konden zijn. Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!

Classificada 5 em 5 estrelas

betrouwbare zaak!

Alles wat met de verkoper Julian was afgesproken werd nagekomen.
Er stond een glimmend gepoetste en mooie wagen voor ons klaar!
Wij zijn er heel blij mee!

3 de setembro de 2025
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

Wat fijn dat alles volgens afspraak is verlopen en de auto er prachtig uitzag! We zijn heel blij met uw positieve feedback en wensen u veel plezier ermee.

Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekend service. Heel goed verkoper.

Demian, de verkoper die me te woord stond, was altijd erg beleefd en vriendelijk. Hij heeft gedurende het hele proces uitstekend werk geleverd. Ik ben zeer tevreden over zijn service en kom zeker terug naar dezelfde winkel als ik van plan ben mijn auto in te ruilen voor een nieuwe auto.

21 de agosto de 2025
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had. We zijn blij te horen dat de service uitstekend was en dat u tevreden bent. Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Classificada 5 em 5 estrelas

nadat mijn Renault Twingo een paar…

nadat mijn Renault Twingo een paar weken geleden in de prak is gereden ook bij jullie gekocht , heb ik nu de Daccia Sandero Stepway gekocht bij jullie en ben er heel tevreden over heel fijne auto.

14 de agosto de 2025
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!

Met vriendelijke groet,

Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618

Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende service en een top auto!

Recent heb ik hier een nieuwe auto gekocht en ben ontzettend tevreden over de hele ervaring. Thomas heeft me fantastisch geholpen: vriendelijk, deskundig en altijd bereid om mee te denken. Geen vraag was te veel, en het contact verliep soepel en prettig. Alles was tot in de puntjes geregeld, ik kon me geen betere service wensen.

Ook bij een later bezoek aan de werkplaats werd ik weer uitstekend geholpen. De sfeer in Tiel is persoonlijk, gastvrij en professioneel. Je voelt je hier echt welkom. Ik ben vol lof over deze autodealer en raad ze van harte aan. Ze verdienen absoluut 5 sterren!

6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

Wat fijn te horen dat u zo'n goede ervaring had bij ons! We zijn blij dat de aankoop van uw auto en het bezoek aan de werkplaats naar wens zijn verlopen. We waarderen uw feedback enorm en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Van Mossel

Classificada 5 em 5 estrelas

Zoveel vriendelijkheid en geduld

Nog nooit zoveel vriendelijkheid, begrip mee gemaakt. Super geholpen, prachtige auto, vakkundig personeel.
Wij moesten 3 a 4 weken wachten voordat wij auto daadwerkelijk zouden kunnen kopen. Dit vonden ze absoluut geen probleem en de auto werd gewoon Gereserveerd zonder aanbetaling. Waar vind je nog zoveel vertrouwen? !

26 de junho de 2025
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

We vinden het fijn om te horen dat we zo'n geweldige ervaring hebben geleverd. Als we nog iets voor u kunnen doen, helpen we u graag!
Groeten Wim en Leon

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer behulpzame verkoper.

Zeer behulpzame verkoper.
Kwam oprecht en eerlijk over en nam de tijd om ons te helpen.

19 de maio de 2025
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

Beste Marcel, bedankt voor je reactie. Fijn om te vernemen dat onze service u goed is bevallen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Aanrader

Fijn bedrijf, gericht op de klant.
Meedenkend en oplossingsgerricht.

15 de maio de 2025
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

Patricia,

Wat fijn om te horen dat u onze klantgerichtheid en oplossingsgerichtheid waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!

Met vriendelijke groet
Van Mossel

Classificada 5 em 5 estrelas

Zoektocht en realisatie

Ik wist welke Dacia ik wilde hebben en de verkoper heeft ervoor gezorgd dat ik nu zorgeloos kan rijden

8 de maio de 2025
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

Beste Erik,

Bedankt voor uw positieve beoordeling! Heel erg fijn te lezen dat onze collega u goed heeft geholpen.
We wensen u veel veilige kilometers toe.

Met vriendelijke groet,

Herman van Eckeveld
Vestigingsdirecteur Van Mossel Culemborg

Classificada 1 em 5 estrelas

Ze bellen om 9 uur dat er extra werk is…

Ze bellen om 9 uur dat er extra werk is maar bij langsrijden staat de auto niet binnen😆
Als je geen tijd plant wordt je als laatste geholpen of niet 🤷‍♂️ dus extra flexibiliteit levert je problemen op

10 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

Beste Tim, vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Ik heb je vandaag reeds meerdere malen geprobeerd te bereiken om je klacht te bespreken. Ik probeer het snel nogmaals. Zie ook de e-mail die ik je gestuurd heb met contactgegevens. Groet Pim de Groot

Classificada 5 em 5 estrelas

top bedrijf

Goede hulp, klantvriendelijk, behulpzaam, kwaliteit, en voor al netjes op tijd. top bedrijf

18 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Van Mossel Dacia

Resposta da Van Mossel Dacia

Goedemorgen Lucas,

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met Van Mossel Spijkenisse. Ik ga het delen met het team !

Met vriendelijke groet,

Ivo van Achthoven
Van Mossel Spijkenisse

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais