Vriendelijk geholpen, alleen wordt er aangegeven dat contact per WhatsApp app mogelijk is. Echter dit wordt niet beantwoord. Moest zelf achter opleverdatum aanbellen omdat ik niet gebeld werd. Verder... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Van Mossel te Emmen zeer ervaren en deskundig personeel, klantvriendelijk en professioneel advies. Onze nieuwe auto opgehaald..Hyundai Kona. Hybride een aanrader om even een kijkje te nemen. Met dank... Ver mais
A empresa respondeu
We hebben een goed inhoudelijk gesprek gehad over de aankoop van de Kia Picanto. De auto zag er keurig uit,toen we bij bij de garage waren,het was zoals een klant het ook wil zien. Er zijn nog en... Ver mais
A empresa respondeu
Afgelopen weken hier goed geholpen door Roy en bij hem een auto gekocht. Heel fijn was de flexibiliteit qua contact en proefritten. Ook na het sluiten van de deal was het snel geregeld met het klaarma... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Concessionário Hyundai
- também em
- Concessionário auto
- Concessionário de carros usados
- Concessionário de veículos motorizados
- Mecânica automóvel
- Oficina de reparação automóvel
Sobre Van Mossel Hyundai
Escrito pela empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informações de contacto
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Excelente
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goed geholpen
2 de maio de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer Jeuring,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Ondanks dat er eerst een…
Ondanks dat er eerst een meningsverschil was over de inruil prijs voor mijn auto, zijn we het toch het eens geworden en werd de verkoop soepel afgerond. Eén nadeel dat er geen tastbaar boekje bij is om de onderhoudsbeurten in te kunnen zien. Dit kan alleen maar digitaal!!
24 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer Vos,
Dank voor de 5 sterren review.
Het klopt dat er géén tastbare boekjes meer zijn. Ook wij vinden dat niet prettig.
Hoop dat u wel veel plezier heeft van uw aangekochte auto.
Graag tot ziens bij ons in het filiaal.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Men heeft 2 auto's uit andere delen van…
Men heeft 2 auto's uit andere delen van het land naar Emmen gehaald (Hoorn en Apeldoorn) voor onze proefrit. Na het afwijzen van de eerste (geen ruitenwisser achter) was de 2e wel raak. Ook zeer meedenkend in oplossingen en steeds prettig en snel (email/telefoon) contact en gastvrij onthaald op de vestiging. Wij zijn blij!
27 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer Suurmeijer,
Dank voor uw 5 sterren review.
Van onze kant ook een prettig gesprek en fijn dat we u zo hebben kunnen helpen.
Heel veel plezier met de PV5.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte familie Engelbertink,
Dank voor de 5 sterren review.
Dank voor het zeer leuke gesprek.
Heel veel plezier met jullie nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Goede service, ook na aflevering
Goede service, ook na de aankoop.
Auto werd netjes thuis bezorgd.
Niet alles bleek hersteld zoals besproken. Een appje met de verkoper, die snel reageerde,
en zonder gedoe kon ik het alsnog laten repareren. Tot nu toe erg tevreden over van mossel.
23 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste Henri,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat alles netjes opgelost is.
Heel veel plezier met jullie gekochte auto.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Accu probleem
Onlangs kreeg ik te maken met een accuprobleem en ik kon bij Van Mossel Hyundai Leeuwarden direct langskomen zonder afspraak. Ontzettend fijn dat ze me zo snel tussendoor konden helpen!
Wat me vooral positief opviel, is de technische kennis. Omdat mijn Hyundai een AGM-accu nodig heeft (en geen standaard accu), werd er direct geschakeld en het juiste onderdeel geplaatst. Ze begrijpen hier precies wat de auto nodig heeft en handelen daar ook naar. Snelle service, deskundig personeel en een eerlijk advies. Top geregeld
26 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Fijn dat we u zo snel konden helpen met uw accuprobleem! We zijn blij te horen dat u onze technische kennis en snelle service waardeert. Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Resposta da Van Mossel Hyundai
Fijn dat de kostenraming en het overleg correct waren. We zijn blij met uw positieve feedback en danken u hartelijk!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Resposta da Van Mossel Hyundai
Fijn dat de ontvangst en behandeling goed waren. Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!
Met vriendelijk groet,
Roy Vergnes
prettige ontvangst.
prettige ontvangst.
na kleine vragen over dingen in mijn auto later prima geholpen !
17 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer Tijssen,
Dank voor uw 5 sterren review.
Wij wensen u heel veel plezier met de aangekochte auto.
ook voor de service staan wij natuurlijk voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirectie
Zowel prive als zakelijk een auto in…
Zowel prive als zakelijk een auto in onderhoud gehad bij Van Mossel. Op een of andere manier voel ik mij booit echt welkom. De medewerkers achter de balie kijken altijd erg afwachtend waardoor je als klant het gevoel krikgt alsof je stoort. Ook het telefonisch contact verloopt stroef. Prive heb ik de auto al niet meer in onderhoud bij van Mossel en zakelijk ben ik aan het kijken naar een andere optie. Als klant vind ik het heel vervelend om je niet welkom te voelen.
20 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Hyundai
Het spijt ons te horen dat u zich niet welkom voelde bij ons. Wij vinden het belangrijk dat klanten zich gewaardeerd voelen. Uw feedback over de klantvriendelijkheid nemen we serieus en zullen we intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Aandacht voor de klant
19 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Fijn dat u onze klantgerichtheid waardeert. We zijn blij met uw positieve feedback en danken u hartelijk!
De service is altijd goed.
De service is altijd goed.
Er wordt meegedacht in mogelijkheden
17 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte mevrouw Muler,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Goede service
Goede service, er word meegedacht en ze nemen de tijd voor je, afspraken worden nagekomen
16 de março de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat fijn dat we u goed van dienst konden zijn! We zijn blij te horen dat u onze service, betrokkenheid en stiptheid waardeert. Dank voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Ik was geïnteresseerd in de hyundai…
Ik was geïnteresseerd in de hyundai Inster. Voor het eerst in mijn leven een elektrische auto dus. Van te voren al op het laden georienteerd dus de laadpaal was besteld. Samen met mijn man naar hyundai dealer Van Mossel in Leeuwarden. We kwamen terecht bij verkoopadviseur Stephan Ackermann. En daar konden we goed terecht voor informatie en hij regelde een proefrit. De auto stond netjes opgeladen voor ons klaar en het rijden ging prima. We waren daarna ook nog steeds enthousiast dus verder onderhandeld met Stephan. Hij had alle tijd voor ons en kon de vragen goed beantwoorden. We hebben de Huyndai Inster gekocht bij Stephan en hij nam alle tijd om ons (bejaarden 2e helft 70) bij de aflevering uitleg te geven over instellingen en digitale opties etc. We zijn er na nu ruim een maand nog steeds blij mee. Het laden gaat prima. Het rijden met een elektrische auto vergt wat gewenning maar bevalt ons tot nu toe prima. Stephan was ook na de aankoop een goed aanspreekpunt voor onze vragen. Dus Stephan: dank je voor je geduld en hulp bij deze aankoop.
1 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat fijn te horen dat u zo'n goede ervaring had bij de aankoop van uw eerste elektrische auto! We zijn blij dat de adviseur u goed heeft kunnen helpen met informatie en de proefrit. Fijn dat hij de tijd nam voor uitleg en vragen, ook na de aankoop. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Geen problemen
16 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer de Goede,
Dank voor uw 5 sterren review.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat fijn dat onze service en showroom bevallen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Super Tucson N-line.
Goed advies t.a.v model en uitvoering. Super snelle levering en wat ons betreft een prachtige ingebruiksname procedure.
Top.
12 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat fijn dat de advisering, levering en ingebruikname zo goed zijn bevallen! We zijn blij met uw positieve ervaring en danken u hartelijk voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
thuisgebracht en weer opgehaald.
12 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer van Turenhout,
Dank voor uw 5 sterren review.
Natuurlijk staan wij voor u klaar ook met de haal en brengservice.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Goede service.
1 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer Hoff,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Vooraf betrouwbare indicatie van…
Vooraf betrouwbare indicatie van werkzaamheden en kosten. Auto keurig weer afgeleverd.
10 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Fijn dat we een betrouwbare indicatie van de werkzaamheden en kosten konden geven. We zijn blij dat de auto keurig is afgeleverd en danken u voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.