Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA Opiniões 

Het was in het verleden, veel meer persoonlijker/ huiselijker als nu.
Het is meer killer en zakelijker.

Er werd goed gecommuniceerd en ik werd netjes geholpen.

Goede service, netjes afgeleverd ook goed kunnen onderhandelen. Ben weer tevreden. Is de tweede auto die ik bij van Mossel heb gekocht.

Ben zeer goed en deskundig geholpen door BAS.

Ik kwam zonder afspraak omdat ik twijfels had bij een geluid (wellicht de wiellager) en de veiligheid van de auto terwijl ik de dag erop een lange reis moest maken. Ik kon wachten en men heeft de auto bekeken. Het bleek inderdaad onverantwoord. Er was helaas geen leenauto op dat moment maar wel later op de dag. Ik ben thuis gebracht en later dus de leenauto opgehaald en na 1,5 dag was mijn eigen auto gemaakt. Top service! Erg tevreden.

Als er een onderhoud gedaan wordt, zouk ik graag willen weten wat er allemaal gedaan is. Voor de vakantie hebben ze jaarlijkse onderhoud gedaan maar na 150 km rijden, kreeg ik ad-blue moest gevuld worden. Zoiets verwacht je niet na een onderhoud.

Goede service en vriendelijk

Vriendelijke mensen,duidelijke uitleg, ouderwetse service.

De service is goed uitgevoerd, personeel vriendelijk, allemaal niets op aan te merken. Kosten van grote beurt vond ik echter buitensporig hoog en niet in verhouding met andere Bovag garages.
Er werd mij gemeld dat er een storing is in de E-call functie voor contacteren van de alarmcentrale. Deze storing had ik zelf ook al eerder gezien. De dealer adviseerde mij om de storing te onderzoeken maar dat hier waarschijnlijk wel kosten aan verbonden zijn. Daarom heb ik dit gelaten voor wat het is.
Bij een latere check bij de RDW blijkt dat er een terugroepactie op mijn actie van toepassing is vanwege deze software fout. Erg vreemd dat de dealer mij hier niet op gewezen heeft en/of dit gecontroleerd heeft.

Ben zeer goed geholpen

We hebben een goede service ervaren bij Seat en met name Appie zet een stapje extra voor z'n klant! Renier en Appie nogmaals dank! 😃

Vriendelijke mensen, netjes

Ik ben weer fantastisch geholpen door Bas

Auto moest voor onze vakantie nog grote beurt. IVM drukte konden we eigenlijk pas in aug terecht. Er werd toch nog gaatje gevonden zodat we veilig op pad konden.

Ik heb jullie filiaal in Waalwijk op vrijdagmiddag 28 juni jl. bezocht met een vraag over het navigatiesysteem in mijn Seat Arona.
De dame die mij vriendelijk te woord stond heeft een notitie gemaakt voor de werkplaats en die zouden mij ’s maandags 1 juli bellen.
Toen ik niet gebeld werd heb ik op woensdag 3 juli zelf even gebeld en toen is er ook een terugbelnotitie gemaakt.
Maar ik ben nog steeds niet gebeld dus probeer ik nu mijn vraag beantwoord te krijgen via Email. Misschien lukt dat wel.

Vraag is: kan mijn navigatiesysteem geüpdatet worden?

Er is goed geluisterd, en netjes opgelost,

Altijd vriendelijke mensen . De auto was ook volgens afspraak weer klaar.

Vriendelijke dames achter de balie die mij netjes te woord hebben gestaan.