Vanowear Opiniões 

Bij de eerste keer duurde de bestelling 2 weken, maar heb daarna nogmaals in november besteld en toen was het binnen 4 dagen binnen

Leuke sportleggings bij ze gekocht! Kwaliteit is top en mijn levering duurde 5 daagjes.

Snelle service, en de sportkleding zit zo fijn! Niet normaal!

Goede kwaliteit en snel bezorgd.

Levering was top!

Dik tevreden over de kwaliteit van de sportkleding.

Levering was top!

De kwaliteit van de sportkleding is echt precies hetzelfde als gymshark. Heb hier namelijk 2 keer besteld voor mijn dochter, en ze wil niks anders meer

best experience

Klein misverstand bij de bestelling, maar achteraf geholpen en het is nu opgelost.

Update 2: Zoals hieronder beschreven, had ik contact gehad met iemand van de klantenservice die mij beloofd had een gratis legging toe te sturen (met een T&T code zodat ik het pakket kon volgen). Super fijn! Maar denk maar niet dat ik ooit een T&T of een daadwerkelijke legging heb ontvangen. Leuk dat jullie op Trustpilot een goed gebaar willen laten zien naar anderen toe, maar doe het dan ook daadwerkelijk. Terug naar 1 ster!

Update: na contact te hebben gehad met de klantenservice is het allemaal goed opgelost! Ook een gratis legging aangeboden gekregen ter compensatie, wat ik erg netjes vind!

Ongeveer een maand geleden (21 september) heb ik een bestelling geplaatst voor twee leggings. Deze bestelling is vorige week eindelijk binnen gekomen na enorm lang wachten en slechte communicatie over het verzenden. Ik kreeg op 3 oktober een mail dat mijn pakket op 14 oktober verzonden zou worden. Een vrij lange periode, maar goed. Afgelopen week heb ik het pakket pas mogen ontvangen. Tussendoor heb ik ook al gemaild met de vraag waar mijn pakket blijft, maar denk maar niet dat je hier reactie op krijgt. De leggings zelf zijn wel van goeie kwaliteit, vandaar niet 1, maar nog 2 sterren.

Update: een positieve update mag ook geschreven worden. Desondanks de minder goede communicatie en de langer levertijd, heb ik vandaag mijn sportsetje binnengekregen. Het sportsetje zit heel mooi, heeft een goede prijs- kwaliteitverhouding en komt volledig overeen met de productfoto's :)

Tot nu toe jammer genoeg hele slechte ervaring met de klantenservice.. ik kan volkomen begrijpen dat pakketjes vertraagd zijn en of later toekomen.. maar mijn pakketje is gewoon nog helemaal niet gestuurd, ik ben hier enorm teleurgesteld over. Vanowear heeft al 2× op hun instaverhaal gepost dat ze zogezegd alle pakketjes verzonden zouden zijn waarbij mijn pakketje dan toevallig een week nadien nog steeds op "niet bezorgd" staat! Ik vraag mij zelfs af of ik mijn pakketje ooit zal zien.. tot nu toe geen aanrader!

goede communicatie, ondanks dat de bestelling vertraging had. fijne sportkleren.

Super fijne stof! Schijnt niet door

Het is een fijne website met een snelle klantenservice die je goed te hulp staat echt heel fijn!

Begin september besteld en nog niks ontvangen!!!
Inmiddels vandaag ontvangen. Tip: reageer gewoon op de mail, messenger dat er vertraging op zit, dan weet ik wat er aan de hand is

Ik heb een sportieve outfit gekocht en ik ben erg blij met wat ik van hen heb gekregen. Een van de beste.

Mijn dochter van 14 jaar heeft van haar eigen centjes een sportsetje besteld op 10 september. Bestellen was de dag er na bezorgd stond bij de Algemene Voorwaarden. ideaal vond dochterlief maar helaas de dag erna niets ontvangen. Zelf heeft mijn dochter een aantal keer gemaild waar het pakketje bleef. Er wordt doodleuk terug gemaild dat het pakketje de dag erna wordt verstuurd en later na nog een mail te hebben gestuurd beginnen de smoesjes: morgen wordt het echt verstuurd, volgende week wordt het verstuurd. Nou tot op heden is er nog steeds niets verstuurd en zijn we ruim een maand verder. Vandaag weer gemaild. Wel meteen een mail terug gehad. De leverdatum zou 14 oktober zijn maar alles ligt nu vast in Apeldoorn dus....niets verstuurd maar jawel, het pakketje wordt nu deze week verstuurd. Jawel hoe hou je iemand aan het lijntje :) Alles wordt hier aan elkaar gelogen lijkt wel. In de laatste mail wordt verwezen naar een bijlage welke er niet bij zit en ja, mijn dochter krijgt ook een tegemoetkoming alleen in hun mail geven ze niet aan wat dat dan is. Geld terug lijkt mij in deze het beste Vano Wear. Daar heeft mijn dochter al eerder op gevraagd. Schandalig vind ik dit. Een meisje die van haar zelf verdiende centjes iets wil kopen en zo wordt behandeld. Niets bestellen hier dus!!!!