Rad wurde schnell geliefert. Nach dem Auspacken stellte ich fest: Reflektor am Pedal fehlt Display Halterung gebrochen. Ich teilte dieses sofort per email an velio mit. Leider erhielt ich... Ver mais
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Sehr positive Erfahrung gemacht.Mega Fahrrad und der Mitarbeiter Heiko war besonders bemüht alle Wünsche umzusetzen.Kommunikation war auch top. Ich bin mit allem sehr zufrieden.Viel Dank
Kundenfreundlich. Für mich fing es mit der Kommunikation an. Super gut. Habe auf all meinen Fragen Antworten bekommen und auch Hilfe. Die Bestellung aufgegeben 2 Tage später war das Bike bei mir. S... Ver mais
Anfängliche Skepsis über ein gebrauchtes EBike, wurde im freundlichen und schnellen Kundenchat schnell aus der Welt geräumt. Dazu kam das sehr gute Angebot für das Bike meiner Wahl. Zahlung lief u... Ver mais
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Bei velio kannst du eine große Auswahl an generalüberholten E-Bikes und Premium-Fahrrädern entdecken. Egal ob E-Mountainbike, E-Trekkingbike oder Premium-Fahrräder - bei velio findest du eine große Auswahl an verschiedensten Fahrrädern genau für deine Bedürfnisse. Unser Ziel ist es, dir das Fahrrad zu bieten, das zu dir passt - natürlich generalüberholt! Mit velio wollen wir allen Menschen den Zugang zu nachhaltiger Mobilität ermöglichen. Deshalb sind alle unsere Räder sofort und zu einem fairen Preis verfügbar. Egal ob du ein hochwertiges Rad oder ein günstigeres Modell suchst - bei velio findest du garantiert dein Traumrad. Jedes Fahrrad wird von unseren Fahrradmechanikern in unserem Meisterbetrieb in Köln ausgiebig geprüft, gereinigt und erneuert. Verschleißteile werden bei Bedarf ausgetauscht und optische Mängel transparent dokumentiert, sodass du ein komplett geprüftes und 100 % funktionstüchtiges Fahrrad erhältst. So fährt sich dein generalüberholtes Fahrrad von velio garantiert wie neu.
Das velio Versprechen
Mit Garantie, kostenlosem Versand und 30 Tagen Rückgaberecht
Jedes Fahrrad wird in unserem Meisterbetrieb inspiziert und generalüberholt. Auf Rahmen (nicht Carbon), Motor und Batterie geben wir 12 Monate Garantie.
Wir liefern dir dein neues Bike sicher verpackt in wenigen Werktagen. Der Aufbau dauert weniger als 30 Minuten.
Falls dein Fahrrad nicht deinen Vorstellungen entspricht, kannst du es innerhalb 30 Tage problemlos zurückschicken. Für den Rückversand fallen 49 Euro an.
Informações de contacto
Köln, Alemanha
- hallo@velio.de
- velio.de
4,6
Excelente
345 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
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Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Gutes Angebot und guter Kundenservice.
18 de maio de 2023
Super Auswahl zu fairen Preisen.
24 de maio de 2023
Super E Bike gesucht und gefunden
Meine Frau stieß bei der Suche nach einem guten gebrauchten Bike auf Velio. Gleich das erste angeklickte haben wir schließlich gekauft.
Relativ unkomplizierte Abwicklung. Lieferung über Spedition mit persönlicher Ankündigung der Lieferung.
Fazit, ein super gepflegtes Bulls Ebike erstanden.
25 de maio de 2023
Tolles Rad zum fairen Preis
Unkomplizierte Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung.
Sehr zu empfehlen
16 de maio de 2023
Es hat alles reibungslos geklappt
Es hat alles reibungslos geklappt. Das E-Fully ist wie beschrieben. Top. Sehr gut verpackt. Danke velio.
22 de maio de 2023
Top Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top, das Fahrrad ist wie beschrieben und ich bin super zufrieden damit.
Die Kommunikation mit dem Support sollte besser werden
Ansonsten ist velio weiterzuempfehlen, was ich selbst schon getan habe
18 de abril de 2023
Ich kann velio nur empfehlen,
Ich kann velio nur empfehlen,
das Fahrrad ist Tippi Toppi😁
War heute das erste Mal im Gelände damit und hatte nur Spass
Einzig an der Kommunikation muss das Team noch arbeiten
28 de maio de 2023
Das Fahrrad ist der Hammer vielen Dank.
18 de maio de 2023
Alles super
Alles super, Beschreibung passt, Kommunikation gut. Auspacken und losfahren 🚴
16 de maio de 2023
Schnelle Lieferung und gute Beratung…
Schnelle Lieferung und gute Beratung mit ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis
16 de maio de 2023
Das Bike kam gut verpackt bei mir an
Das Bike kam gut verpackt bei mir an, und war wie beschrieben.
23 de maio de 2023
Alles Top!
Tolles Bike, schnelle Lieferung. Ich bin super zufrieden. Danke :)
23 de maio de 2023
Opinião espontânea
Insgesamt sehr gut
Insgesamt war alles sehr gut und unkompliziert....
Hab nur keine Bestätigungsmails bekommen, weder über die Bestellung noch über den Zahlungseingang, das war etwas verwirrend. Hat aber trotzdem alles gut geklappt....
7 de maio de 2023
Positiv Überrascht
Schnelle Lieferung.
Gut verpackt.
Wie beschrieben.
Das kleine Beipack geschenk mit Kettenöl, Werkzeug und Socken ist auch eine sehr schöne Überraschung gewesen.
Ich bin sehr zufrieden, jederzeit gerne wieder.
14 de maio de 2023
Top Bike zu einem guten Preis bekommen…
Top Bike zu einem guten Preis bekommen aber der Versand könnte schneller gehen
Habe die Seite trotzdem weiterempfohlen
4 de maio de 2023
Rundrum zufrieden
Ich war insgesamt sehr zufrieden. Das Fahrrad war in einem sehr guten Zustand, alle Macken waren vorher auf den Fotos gut zu erkennen. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Im Paket gab es eine Menge Zubehör... Ladekabel, nötige Schlüssel und einige Zugaben waren enthalten.
24 de abril de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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