O valor do produto está acima da minha real necessidade. Eu sinto que as empresas aproveitam a situação confusa e burocrática que é o sistema tributário brasileiro para cobrar um valor superior ao que... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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A Velotax proporciona ao cidadão leigo" de entregar sua própria declaração sem ficar dependendo de terceiros para realizar este trabalho, porém só teve um problema, eu gostaria de antecipar minha rest... Ver mais
A empresa respondeu
Tentei pagar DARF e não recebi os boletos nem por email (como foi informado) e não foi salvo em nenhuma pasta do celular. Tentei por PIX copia e cola e tb não funcionou. Só consegui pq dei um PRINT do... Ver mais
A empresa respondeu
Antes de cancelar a conta poderiam das os 3 dias mencionados do email sem cancelar as funcionalidades. Muito ruim este posicionamento de tirar acesso até pagamento. Meu cartão tinha sido trocado e por... Ver mais
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Escrito pela empresa
O Velotax foi concebido para simplificar seus impostos, tornando o processo de cálculo e declaração do imposto de renda uma tarefa fácil e rápida. Reconhecemos que lidar com impostos pode ser complexo e demorado, por isso decidimos fazer a diferença. O Velotax oferece uma solução completa e descomplicada para calcular, pagar e declarar seu Imposto de Renda! Começamos nossa jornada oferecendo a melhor solução de IR na bolsa com o Bolsapp. Desde então, evoluímos para nos tornar a plataforma mais abrangente de impostos do Brasil, atendendo a mais de 600 mil pessoas físicas. Com o Velotax, economizamos horas da sua vida, simplificando o processo e permitindo que você se concentre no que realmente importa.
Informações de contacto
Av. Dr. Cardoso de Melo 1184, 14º andar - Vila Olímpia, 04548-004, São Paulo, Brasil
- suporte@velotax.com.br
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Achei bom
Achei bom, mas deveria ter mais serviços pelo app, tipo abertura de MEI etc. Sou advogado e gostaria de usufruir de mais serviços contábeis com vocês. Façam um plano mensal etc

Resposta da Velotax

Resposta da Velotax
Péssimo serviço
Péssimo serviço, não somos informados a fundo da abertura de uma conta em outro banco, a minha restituição veio com informação de uma conta que não conheço, aberta por vocês! Canais de atendimento? Pior ainda, não existe!!

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Meu reembolso
Preciso de um suporte referente ao meu reembolso e até agora nada,se não resolver meu problema hoje vou colocar no reclame aqui.

Resposta da Velotax
App muito fácil de usar mais eu também…
App muito fácil de usar mais eu também não consigo a antecipação da restituição

Resposta da Velotax
A Velotax proporciona ao cidadão leigo"…
A Velotax proporciona ao cidadão leigo" de entregar sua própria declaração sem ficar dependendo de terceiros para realizar este trabalho, porém só teve um problema, eu gostaria de antecipar minha restituição e não encontrei a opção de antecipação, caso ainda dê tempo gostaria de uma ajuda dos profissionais da Velotax aí fica perfeito!

Resposta da Velotax
Foi rápido e gostei
Foi rápido e gostei, mais não tive opção de receber logo a minha parte da restituição

Resposta da Velotax
Nao há a opção de restituição na hora…
Nao há a opção de restituição na hora como dizia na propaganda , não tem como acompanhar a declaração entregue e muito menos retificar, pelo preço pago o serviço deveria ser melhor do que o do governo.

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Resposta da Velotax
Atendimento excelente muito Obrigado…
Atendimento excelente muito Obrigado por tudo e 100% indico estar de parabéns

Resposta da Velotax
Fiz a solicitação de antecipação da…
Fiz a solicitação de antecipação da restituição do imposto de renda e deu reprovado pelo banco e até agora ninguém resolveu nada !

Resposta da Velotax
Empresa fraude
Confiei no app, e por traz a empresa velotex.
Depois que imprimir o comprovante
Vi que eles colocaram uma conta que não é minha, não irei ficar lesado depois dessa safadeza dessa empresa irei entra com uma reclamação no Procon irei procurar um advogado para entrar com uma ação contra eles fraude e propaganda enganosa fora outras coisas .

Resposta da Velotax
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