El personal no atiende demasiado, despacha. Alguna planta que he comprado tenía plaga, sería conveniente revisarlas o avisar al cliente cuando lo compra. Pongo la fecha pero llevo años comprando, y e... Ver mais
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Centro Comercial La Dehesa, Ctra Nacional II, 28805 Alcala de Henares, Madrid, ES
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La atención es correcta porque te solucionan las dudas. Como dato importante me lleve el mantillo y no me gusto porque tiene muchas piedras y palos, podrian mejorarlo.
Me encanta ir al Verdecora de Alcalá de Henares. Me da paz . Todo tan cuidado y con tan buen olor. Tan solo que ahora con el sol, algunas plantas se exterior, como las aromáticas, deberían estar mejo... Ver mais
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Ante mi interés por la adquisición de unas macetas, no disponibles en tienda, gestionaron el traslado desde otra tienda de la Comunidad de Madrid. Garantizando que pudiera disponer de ellas en la may... Ver mais
En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨
Centro Comercial La Dehesa, Ctra Nacional II, 28805, Alcala de Henares, Madrid, Espanha
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La atención es correcta porque te solucionan las dudas. Como dato importante me lleve el mantillo y no me gusto porque tiene muchas piedras y palos, podrian mejorarlo.
Ante mi interés por la adquisición de unas macetas, no disponibles en tienda, gestionaron el traslado desde otra tienda de la Comunidad de Madrid. Garantizando que pudiera disponer de ellas en la mayor brevedad posible.
Profesionales excepcionales. Enhorabuena!!
El personal no atiende demasiado, despacha.
Alguna planta que he comprado tenía plaga, sería conveniente revisarlas o avisar al cliente cuando lo compra. Pongo la fecha pero llevo años comprando, y es una opinión basada en varias compras.

Resposta da Verdecora - Alcala Henares
Me encanta ir al Verdecora de Alcalá de Henares. Me da paz . Todo tan cuidado y con tan buen olor. Tan solo que ahora con el sol, algunas plantas se exterior, como las aromáticas, deberían estar mejor cuidadas para atraer al comprador. Las plantas que están dejando de vivir, deberían bajarlas aún más de precio. Siguen siendo muy caras. Y encima, en las bolsas de papel cerradas apenas se puede ver el estado de la planta. Creo que deberían dar una oportunidad tanto a la planta como al comprador bajando precios. Me encanta ir a Verdecora Alcalá de Henares.
Aunque hay productos que no tienen el precio puesto yel WhatsApp Verdecora no funciona.

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Siempre encuentro lo que busco y me gusta mucho la tienda

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Gran variedad de planta de interior y exterior, productos para su ciudado

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Necesitaba un producto de insecticida y la competencia de la responsable de jardinería me explico todo con mucho detalle y amabilidad! Un profesional con buen trato y espetencia!
Muchas gracias!

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Lo más positivo fue el trato personal y el asesoramiento recibido por parte de los trabajadores

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No entiendo por qué no puedo cambiar un árbol que me han regalado por otro similar y de mi gusto.

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Me atendieron y me explicaron todo muy bien

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Positivamente: Variedad de productos
Negativamente: Amplio margen de mejora en atención y servicio al cliente en tienda... escasez de personal, tanto en tienda como en cajas. Es incomprensible, e inaceptable, solo dos cajas abiertas al público un viernes a las 19:30 horas a finales de abril...

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Las chicas que estaban en el area de exteriores me explicaron varios tips para mantener en buenas condiciones las plantad que escogí ese dia

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La aplicación indicaba que había stock de los productos pero al llegar para recoger el pedido, la mitad del mismo no estaba disponible.
En Verdecora no existe la posibilidad de traer un producto de una tienda a otra, sin coste para el cliente, para poder completar los pedidos online.

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